網絡化的平臺體現了全新的商業模式

網絡化的創新讓智能手機的功能和應用市場得以無限拓展。與技術創新同等重要的是創新模式的創新。以智能手機為代表的基于平臺的開放式創新是一種全新的商業模式，其優勢體現在三個方面。

一是企業網絡的競爭優勢。立足網絡化的平臺，以蘋果和三星公司為代表的智能手機制造企業與平臺上的各類組織形成合作關系，以網絡的力量戰勝了以諾基亞、摩托羅拉、愛立信等為代表的單個智能手機制造企業。

二是新型合作關系的激勵創新。大家共存于一張網絡之中，共享創新成果帶來的經濟效益。每一個創新伙伴的加入、每一項創新成果的推出，都有助于網絡效應的持續釋放。合作關系并非以產權為紐帶，而是通過利益共享機制促進網絡中企業和機構能夠以開放的態度在平臺上分享創新成果。

三是集成創新推動的產品創新。智能手機制造企業實現了由產品制造商向產品集成商與服務提供商的轉型。提供的產品是若干項硬件和軟件創新成果的集成，是硬件與軟件的集成，是不同功能的專業化產品的集成，是包括芯片模塊、電池模塊、攝像頭模塊、屏幕模塊、系統模塊等在內的多個制造模塊的集成；提供的服務既有面向手機用戶的智能服務，也有面向平臺網絡合作者的各類服務。

平臺創新的網絡效應明顯

智能手機制造商構建的創新平臺，正在持續不斷地釋放創新的網絡效應。網絡中的上、中、下游企業和研發機構形成了共同開發一類產品的合作關系，共享創新成功帶來的經濟效益，共擔創新失敗導致的市場損失，落后的參與者將很快被后來者取代，因此有效激發了大家積極創新的活力。平臺面向市場開放，凡是符合制度的創新成果都可以加入平臺的網絡之中，這是智能手機功能可以不斷突破的重要原因。

智能手機平臺企業不需要過多投入研發費用，通過平臺網絡的收益共享、風險共擔，就可以不斷獲取最先進、最符合市場需求的創新成果，實現趕超與引領。仍以蘋果公司為例，在普華永道公布的“全球最富創新精神公司排行榜”中，蘋果公司連續6年位居1000家上榜企業的榜首，但其每年的研發費用支出卻從未進入1000家企業的前10名。2014年和2015年，蘋果公司的研發強度均為3%左右。據統計，蘋果公司在2016年的研發投入首次超過100億美元，但其研發強度也僅維持在5%左右。根據2016年“中國企業500 強”數據，百度、華為、中興等企業的研發強度都已超過10%，其中百度更是達到了15.89%。但是依托網絡的創新效應，2015年，蘋果公司取得的利潤卻占到了全球智能手機利潤總額的91%。

制造業企業轉型可借鑒基于平臺的開放式創新經驗

基于平臺的開放式創新在其他制造業領域同樣取得成功

呈現網絡化特征的平臺理念早已有之，利用開放式的平臺網絡創新成功的例子也不勝枚舉。

例如供應鏈是具有網絡化的組織結構，可以被看作是一個服務客戶的平臺網絡。香港利豐集團利用供應鏈管理思想，成為了實施平臺創新的典型代表。利豐集團沒有采用傳統的建立全鏈條服裝生產廠的方式制造服裝，而是構建了由自己主導的供應鏈網絡，組織不同地區的制造企業根據自身優勢生產服裝原材料和配件，最后集成服裝成品。這種方式對傳統服裝制造業產生了較大沖擊，也促使香港利豐集團在商業模式的創新中發展成為大型國際商貿集團。

同樣的案例還有海爾集團，其通過建立創新平臺，面向全球創新者開放，采取與內外部創新者合作的方式共同為海爾用戶開發新產品。海爾集團鼓勵內部員工根據客戶需求組建研發團隊，團隊與團隊之間是競爭與合作并存的關系。海爾的創新平臺與智能手機的創新平臺有所不同，但其網絡化的機理卻頗為相近。

基于平臺的開放式創新有助于我國制造業實現成功轉型

我國制造業目前正處在由大轉強的關鍵期，但卻存在著研發資源不足、制造能力不強、智能發展滯后的現實問題，長期處于全球產業價值鏈的中低端。其實我國的制造業經過多年發展已經具備了產業規模大、制造體系較為完善的優勢，并擁有了巨大的國內消費市場。采取平臺創新模式，有助于發揮我國制造業的優勢，摒棄劣勢，提升產業競爭力。

制造業企業發揮產業規模和市場規模優勢，貼近消費市場、關注客戶需求，將有限的資源重點投入到整體設計、系統集成、標準制定和智能系統開發四大高端環節中，面向全球配置制造資源和研發資源。配置的方式，除了合作和并購外，還建立了創新的平臺網絡。根據設計需求和系統標準，選擇具有研發能力和集成能力的制造企業合作，并建立制造網絡；吸引兼具自主知識產權、問題解決能力和較快市場反應速度，卻缺少市場渠道和商業化資金等關鍵成功要素的研發組織，與其建立研發網絡。

通過平臺創新，我國制造業能夠實現從全球產業價值鏈的中低端制造環節向中高端設計、研發、標準、服務環節的位移。同時，各類市場要素在平臺網絡效應的影響下也將自主重新組合，促使產業分工體系重構。實施平臺創新的制造業企業將有機會在新的產業體系中占據主導地位。

制造業企業實施基于平臺的開放式創新需要更多突破

一是挖掘市場需求。我國制造業企業首先應具備發現未來市場需求的“眼光”。不是目前有能力制造什么就產出什么，也不是目前市場需要什么就產出什么，而是要汲取蘋果公司研發智能手機的經驗，激發未來的市場需求，力爭占據未來行業發展的制高點。

二是提升整體設計能力。整體設計能力是智能手機制造企業的核心優勢，卻成為我國制造業企業的普遍劣勢，但這并非不能突破。我國的華為、海爾等很多制造業企業就已經具備了較強的整體設計能力。因此，制造業企業的創新發展需要組建一只具有全球性、前瞻性思維和領先技術的設計團隊。

三是開發軟件系統。產品與智能系統相結合是先進制造業的重要特征。智能操作系統是智能手機的重要后臺支撐，也是創新平臺的重要組成。制造業企業實施平臺創新，必須建立擁有自主知識產權的智能系統，一方面用于支撐產品的設計和運行，另一方面用于集聚各項創新成果。

四是實施系統集成。智能手機的制造離不開系統集成。制造業企業實施平臺創新也是如此，包括通過不同制造模塊生產的硬件組裝成品的集成，以及硬件與軟件的集成。制造業企業即使采用代工組裝的方式，也需要對不同硬件模塊下達定制化的訂單，最終在組裝廠完成大規模定制。

五是制定規則。平臺網絡是在統一規則下運行的。平臺規則包括產品標準、后臺軟件系統管理規則、合作規則和利益分配機制等，每一項都缺一不可。

促進基于平臺的開放式創新的對策建議

高度重視基于平臺的開放式創新模式。新的創新模式是我國產業結構調整和企業競爭力提升的有效途徑。雖然我國制造業整體創新能力落后，但在某些細分領域內其實已經實現了突破，非常適合采用平臺創新的模式促進上、中、下游合作創新，以網絡的力量實現趕超。對此相關部門應將基于平臺的開放式創新模式納入國家創新體系，鼓勵有實力的制造業企業實施平臺創新戰略，以網絡化的方式集聚全球創新資源。

支持平臺創新的企業建立或參與行業技術研發平臺。創新的網絡化平臺集聚了各類創新成果，成果的有效性在市場的應用中得到檢驗。這類由市場需求主導的研發平臺正是我國產業結構調整所亟需的。為促進我國各類政府支持的研發平臺轉型升級，同時也支持制造業企業的平臺創新，建議將政府支持的研發平臺與制造業企業主導的創新平臺進行有機結合。給予平臺創新企業相關的研發支持，同時高效利用創新平臺的創新成果和嚴格標準，服務于制造業的基礎研發和市場引導。

完善平臺創新的相關法規。構建平臺的企業需要為平臺的運行建立規則體系，規則的設立應符合國家的法律法規。但同時平臺創新也遇到一些新問題。主要包括兩類：一是如何界定網絡中各業務鏈節點企業間的責任以及平臺的責任；二是如何在激勵企業參與網絡創新的同時，規范企業創新的行為。我國支持制造業企業開展平臺創新，應及時完善相關法規，防范網絡弊端于未然，包括相關合作方責任的劃分、平臺免責條款的制定、知識產權的保護等。

開發平臺創新企業的平臺大數據。具有網絡狀結構的創新平臺匯集了大量信息流。在信息制勝的時代，政府應重視平臺創新企業的大數據資源。一是支持實施平臺創新的企業建立專業化的數據系統，并開展有價值的大數據研究，為政府決策提供參考；二是支持平臺創新企業建立用于行業共性技術研發和測試的數據模擬實驗室，為行業創新提供專業化的信息服務；三是培育平臺數據市場品牌，以平臺為渠道，向社會及時發布權威、真實信息。

【本文作者為國務院發展研究中心企業研究所企業評價研究室副主任】