全國擁有便利店數量最多的，居然是一家石油企業；加油站不僅能加油，還能加氫換電；加油站里也能吃上一份像樣的飯菜，點上一杯咖啡……這些新變化正顛覆著人們對加油站的傳統印象。現在，讓我們走進中國石油化工集團有限公司，看看這些屢屢跨界出圈的加油站。

逼出來的創新

“作為一家石油化工企業，面對2030年碳達峰、2060年碳中和目標，必須轉型創新。”中國石化銷售股份有限公司董事長陳成敏說。

去年下半年以來，由于能源需求激增、地緣政治沖突等原因，國際油價持續高位運行。但在氣候變化的大背景下，石油企業及早謀劃轉型意味著搶占先機。

陳成敏表示，隨著新能源汽車保有量快速增長和傳統能源汽車平均油耗下降，汽柴油消耗量也將下降，傳統石油行業迫切需要清潔化轉型。

目前，我國已成為全球最大的新能源汽車市場。截至2021年12月底，新能源汽車保有量達784萬輛，占汽車總量的2.6%，同比增長59%。

“預計加油站主營成品油的銷量和創效能力將下行。”陳成敏說，成品油消費已跨入平臺期，并呈下行趨勢，加油站成品油經營的大趨勢是柴油需求下行加快，汽油預計在2023年提前達峰。

而這塊業務原本是石油化工企業的利潤大頭。中國石化近日發布的2021年年報顯示，去年中國石化銷售石油產品收入占其營業收入的56%，其中汽油、柴油及煤油的銷售收入又占石油產品銷售收入的81%。

同時，加油站市場競爭也進入互聯網時代。一些民營煉廠正加大下游擴張力度，并紛紛搭建加油平臺，加油站的零售競爭也由線下向線上延伸，石油銷售企業傳統經營與競爭方式面臨挑戰與重塑。

基于這些因素，中國石化在年報中表示，將加強自有品牌商品建設，提升非油業務經營質量和效益，推動加氣、加氫、充換電業務進一步發展，加快碳中和加油站建設。

人們熟悉的傳統加油站，正變化出新模樣。

可換電也可加氫

在北京東南四環，有一座中國石化與蔚來合作建設的全球首座全智能換電站——中國石化朝英站。這個換電站可以自動停泊、自動換電，用戶無需下車，在車內一鍵即可完成泊車換電業務。

據介紹，去年中國石化新增充換電業務加油站1326座，其中換電站83座。到2025年，這樣的充換電站要達到5000座。

隨著電動車高速發展，充電樁數量少、充電慢、分布散等問題在一定程度上影響了用戶體驗。這時，加油站增設充換電業務，無疑可盤活現有資源。

“創新業務的過程并不容易。”中國石化集團公司高級專家王維民說，其中一個制約因素是加油站電容較小，如發展充換電業務，電容需要增容和擴容。另外一個制約因素是，充換電站需解決瞬間充電功率大對電網的沖擊問題，目前的創新思路是加油站要有儲能系統，但這方面仍存在政策障礙。

業內人士表示，電動車充電模式主要有兩種，一是以充電樁為主的分散式補電，二是以快充和換電模式為主的集中式補電。很多城市的加油站面積并不大，如發展充換電業務，在加油站增設儲能裝置沒有放開的情況下，就有些捉襟見肘了。

加油站里加氫也成為一個發展方向。據介紹，中國石化銷售公司已發展加氫站74座，占全國加氫站總量的34%，成為全球建設和運營加氫站最多的企業。

中國石化銷售股份有限公司規劃發展部經理趙運林表示，目前全國氫燃料電池汽車保有量不足一萬輛，加氫市場仍處于培育期，存在不小的挑戰。

為此，從今年開始，中國石化銷售公司在繼續擴大加氫站網絡的同時，把應用場景開發放到同等重要的位置，將參與國家5個氫燃料電池汽車示范城市群建設，擬聯合各地方政府、氫燃料電池系統供應企業、整車企業、車輛運營單位等，共同在各示范城市的工業園區、港口、礦區等物流運輸需求高、運營強度大、行駛線路固定的區域，打造可持續的氫燃料電池汽車物流運輸場景。

今年3月，我國《氫能產業發展中長期規劃（2021—2035年）》發布，氫能產業被提升至國家戰略層面。正是基于對未來前景的看好，中國石化提出將發展1000座油氫合建站或加氫站，努力打造中國第一氫能公司。

便利服務多樣化

在北京朝陽公園附近，有一座中國石化實潤加油站。在這里，記者品嘗了一杯95^#易捷咖啡，坐在二樓寬敞的用餐區，還可以小憩一番。

這是中國石化發布的新形象旗艦加油站，不僅提供洗車、洗衣服務，還提供現磨咖啡、各式餐飲。加油站的易捷便利店生活用品豐富，顧客可以自助交費。

實潤加油站經理武振介紹，加油站啟用了AI數字管理系統，可以對加油站里的進站趨勢、車流高峰、便利店客流等各種信息進行分析。此外，用戶只要在易捷APP上下單，到站里加油時工作人員可以把物品直接送上車。

中國連鎖經營協會發布的2021中國便利店TOP100榜單顯示，中國石化易捷便利店數量達2.78萬家，位居榜首。除數量龐大之外，易捷還不斷探索“互聯網+加油站+便利店+第三方”的新商業模式，發展便利店、汽車服務、餐飲、廣告、保險、生活服務等多種業態。

中國石化易捷銷售有限公司董事長葉慧青說，從傳統的賣油到賣“非油”，跨界創新面臨一系列挑戰。首先，國內零售業競爭激烈，國外便利店一到晚上就關門，國內線上購物、線下商業超市和便利店相對發達，加油站要跨界爭取零售份額有難度。其次，人們在加油站便利店消費的習慣還未養成，需要花更多時間培養消費者的消費習慣。此外，雖然中國石化易捷擁有全國最多的便利店數量，但分布在不同地區，差異較大，選擇商品和物流配送有一定困難。

為此，易捷開發了313個自有品牌，除了傳統卓瑪泉、鷗露紙等品牌商品外，還成立了易捷咖啡公司，推出98^#、95^#、92^#咖啡等。

今年3月，易捷還啟動了第一屆養車節，目的是整合車服務全生命周期產業鏈。陳成敏說，易捷準備以洗車為切入點，進入保險、汽車養護等領域，未來目標是打通加油平臺、購物平臺、養車平臺、生活服務平臺和物流平臺。

據介紹，“十四五”期間，中國石化銷售公司將建成加氫站1000座、充換電站5000座、分布式光伏發電站7000座，加快成為“油氣氫電服”綜合能源服務商。