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四川華鎣:稅務線上輔導“亮實招”,服務優化“達實效”

近日,一場別開生面的“答疑直播專場”在四川省華鎣市稅務局舉行,稅務干部化身“網絡主播”,通過“釘稅寶”直播平臺在線梳理疫情防控最新優惠政策,從支持防護救治、物資供應、鼓勵公益捐贈、支持復工復產和社保醫保繳費等方面對納稅人進行精細化輔導。此外,華鎣市稅務局組織業務股室錄制培訓視頻,以“云課堂”的方式傳遞疫情防控相關優惠政策。視頻內容涵蓋財政部、稅務總局在疫情防控期間出臺的“六稅兩費”十二項具體措施,重點講解與企業生產經營息息相關的房土兩稅減免、增值稅減免、延期申報繳稅等內容。不見面的“非接觸式”服務打破了時空阻隔,讓辦稅納稅服務變得安全可靠、快捷方便,進一步密切了稅企關系。

圖為 “答疑直播專場”現場

圖為 “答疑直播專場”現場

“面對新冠肺炎疫情,華鎣市稅務局精準落實各項稅費優惠政策,大力推行網上辦稅繳費服務,讓納稅人、繳費人多跑網路,少跑馬路,為華鎣經濟的發展貢獻稅務力量”華鎣市稅務局副局長尹勇說為助力企業提產達效、全力保障春耕生產。華鎣市稅務局嚴格落實“非接觸式”辦稅繳費和宣傳培訓工作要求,緊跟企業實際需求,整合多方資源,陸續推出線上服務系列舉措,帶給納稅人、繳費人全新體驗。截至目前,華鎣市稅務局利用直播平臺、微信公眾號、網站、電話、稅企微信群、QQ群、釘釘群等“非接觸式”服務方式,全方位滿足納稅人、繳費人的業務辦理需求。已舉辦“直播答疑專場”13場,參與企業總計達3600余戶,在線解答納稅人問題累計8000余人次;302戶納稅人利用“網上領、免費寄”方式領購發票,網報率已達100%,電子稅務局注冊率達98%。

[責任編輯:張迪]
標簽: 稅務   優化服務  

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