6月26日舉行的“2019攜程·去哪兒專車供應商大會”上,攜程和去哪兒共同表示,其聯合運營的專車業務今年將主打高端網約車出行品牌“尊享專車”,并通過完善專車生態,大幅擴張入駐城市。
記者了解到,通過半年的市場培育和品牌醞釀,攜程·去哪兒專車目前已經在北京、上海、廣州、西安、廈門、重慶、成都等30個直轄市、省會城市和重點城市推出“尊享專車”。相較于普通網約車服務,攜程·去哪兒專車最新孵化的出行品牌“尊享專車”主要聚焦于接送機出行場景,在車輛形象、司機形象及服務體驗進行升級。“攜程在旅行場景上涵蓋機票、火車票、酒店、玩樂等等非常多的業務,而地上交通中,專車能很好地鏈接樞紐和目的地,包括不限于機場、車站到酒店、景區、寫字樓,這塊服務不應當成為旅游出行鏈條上的短板。”攜程專車商務負責人唐穎在供應商大會上表示。
唐穎還表示,計劃今年內將繼續通過與供應商合作完善“尊享專車”生態,服務覆蓋主要一、二線城市,滿足商旅通勤用戶的交通需求。
作為重要消費場景的商旅板塊, 2014年,攜程成立地上交通事業部,打通“兩站一場”(即汽車站、火車站和飛機場)與酒店和景區的交通連接,解決用戶出行難點。目前,攜程·去哪兒專車服務已經覆蓋了330個城市,85個機場,擁有20多萬專業司機,累計訂單超過4億。
除專車外,攜程還提供網約車、包車、高端用車和兒童座椅專用車等個性服務。和其它出行品牌不同之處在于,攜程除了自營專車外,也在網約車領域同樣延續平臺功能,用戶可以一鍵呼叫滴滴、神州等多個出行品牌的車型,提升下單成功率。