（3）社會治理。社會治理設置依法治理、法律服務、非正式解紛途徑和信訪4個三級指標，14個四級指標。依法治理水平的整體評價不高，6項指標中有5項處于較差水平，環境污染和食品安全是評價最低的領域。信訪指標的評價也較差（見表7）。作為民間解紛方式的訴諸武力得分也在65分以下，但該指標為否定性指標，評價得分越少表明人們越不贊成通過采取武力的方式進行私力救濟。
表7
就評價比率而言，兩年平均好評率在40%以上的只有1項，即法律援助指標；差評率超過40%的3項，包括環境污染、食品安全的依法治理，信訪有效性，前兩項的差評率超過50%，信訪有效性差評率也達到46.2%。另外作為民間解紛途徑的訴諸武力差評率為58.07%（表8）。
表8
