“互聯網+工業”告別“微笑曲線”   開創全新的共享經濟

2015年的政府工作報告中，李克強總理提出我國要制定“互聯網+”行動計劃，推動互聯網、物聯網與制造業融合。無界限、全民化、信息化、傳播速度快是互聯網的典型特征。“互聯網+工業”除了利用互聯網的信息化和傳播快之外，還將應用互聯網實現制造業上下游合作伙伴的無界限、價值鏈共享經濟下的全民化 。“互聯網+工業”是“信息共享+物理共享”，從而開創全新的共享經濟，帶動大眾創業和萬眾創新。

“互聯網+工業”時代，互聯網技術發展正在對傳統制造業造成顛覆性、革命性沖擊。網絡技術的廣泛應用，可以實時感知、監控生產過程中產生的海量數據，實現生產系統的智能分析和決策，使智能生產、網絡協同制造、大規模個性化制造成為生產方式變革的方向。未來的制造業將建立在以互聯網和信息技術為基礎的互動平臺之上，將更多的生產要素更為科學地整合，變得更加自動化、網絡化、智能化，而生產制造個性化、定制化將成為常態。

“微笑曲線”將一條產業鏈分為三個區間，即研發與設計、生產與制造、營銷與服務，其中生產制造環節總是處在產業鏈的低利潤環節。于是，生產制造環節的廠商總是期望有朝一日能夠走向研發設計和品牌營銷兩端。而在國際產業分工體系中，發達國家的企業往往占據著研發與設計、營銷與服務的產業鏈高端位置，發展中國家的廠商則被擠壓在低利潤區的生產與制造環節。在國際產業分工體系中走向產業鏈高端位置，向“微笑曲線”兩端延伸，已成為發展中國家的制造廠商們可望不可及的超級目標。

在產業鏈中，附加值更多體現在兩端，即研發與設計、營銷與服務，而處于中間環節的生產與制造附加值最低。就全球產業鏈來看，盡管“中國制造”鋪天蓋地，但是，中國制造大多是處于“微笑曲線”中間區域的生產與制造環節，投入大量的勞動力，獲取少得可憐的利潤。

過去的思路認為，想要擺脫傳統制造業的低附加值困境，就必須向“微笑曲線”的研發和服務這兩端延伸，通過高新技術實現產業升級和發展制造業周邊服務業是必經之路。從產業層面來看，“研究與設計”環節意味著發展高新技術產業，“營銷與服務”環節則是要提高制造業周邊服務業的比重。但是，這一過程會遇到諸多挑戰，且不能實質性地走出“微笑曲線”的底部。在“互聯網+工業”時代，我們不用再糾纏這個難題了，因為制造業傳統意義上的價值創造和分配模式正在發生轉變，借助互聯網平臺，企業、客戶及利益相關方紛紛參與到價值創造、價值傳遞及價值實現等生產制造的各個環節。“互聯網+工業”不僅僅是“信息共享”，還將廣泛地開展“物理共享”，從而形成新的價值創造和分享模式，開創全新的共享經濟，從而推動大眾創業和萬眾創新。

擺脫“微笑曲線”理論的分工模式

未來的工業體系中，將更多地通過互聯網技術，以網絡協同模式開展工業生產，以開發能夠完全適應生產的產品，這種適應性將使企業面對客戶的需求變化時，能迅速、輕松地做出響應，并保證其生產具有競爭力，滿足客戶的個性化需求。制造業企業將不再自上而下地控制生產，不再從事單獨的設計與研發，也不再從事單獨的生產與制造，更不再從事單獨的營銷與服務了。與之相對應，制造企業從顧客需求開始，到接受訂單、尋求生產合作、采購原材料、共同進行產品設計、制定生產計劃以及付諸生產，整個環節都通過網絡聯接在一起，彼此相互溝通，而信息會沿著原材料傳遞，指示必要的生產步驟，從而確保最終產品能滿足客戶的特定需求。這種生產制造的靈活程度無疑代表著制造業未來的發展方向，也預示全球制造行業將迎來技術升級的激烈競爭。

更為重要的是，伴隨社會生活的日益多元化，消費意識也更加個性化。無論是研發與設計、生產與制造，還是營銷與服務都必須以滿足消費者需求作為出發點和歸宿，消費者體驗式的參與模式徹底顛覆了傳統生產的垂直分工體系，“微笑曲線”的理論基礎將不復存在。

“微笑曲線”理論的分工模式下，企業通過規模化生產、流程化管理，提供低成本的標準化產品，獲取競爭優勢，企業的規模和實力發揮著決定性作用。而“互聯網+工業”模式下，企業、客戶及各利益方通過互聯網，廣泛、深入地參與到價值創造、價值傳遞、價值實現等環節，客戶得到個性化產品、定制化服務，企業獲取了利潤。

隨著“互聯網+工業”的發展，價值鏈中各個環節將共同創造、共同傳遞、共同分享價值。這樣一來，“互聯網+工業”將對制造業“微笑曲線”這個價值鏈進行一次顛覆性的重塑。個性化定制把前端的研發設計交給了用戶，用戶直接向企業下達訂單，也弱化了后端的銷售，從而拉平“微笑曲線”，并重新結合成價值環。告別“微笑曲線”，這是“互聯網+工業”時代下，未來制造業的必然趨勢。