3月30日,抖音總裁韓尚佑在2025中國網絡媒體論壇上宣布,“抖音安全與信任中心”網站(95152.douyin.com)上線。網站面向社會公開抖音算法原理、社區規范、治理體系和用戶服務機制。
韓尚佑在會上介紹了抖音算法原理,他表示,很多人對推薦算法技術存在誤解,認為算法是給內容打上對應標簽,再通過給用戶打上對應的屬性,最后通過數據運算,把對應標簽的內容,推薦給有對應屬性的用戶。
但隨著機器學習技術的發展,抖音的推薦系統,已經幾乎不依賴對內容或者用戶打標簽,而是通過一系列神經網絡計算,直接預估每一個用戶對每一個內容的目標行為,比如點贊、關注、分享、評論的概率,并挑選出概率最大的一部分內容,推薦給用戶。這意味著,算法無需理解內容類型或語義,就能直接預測用戶行為。
3月30日,抖音總裁韓尚佑在2025中國網絡媒體論壇上宣布,“抖音安全與信任中心”網站(95152.douyin.com)上線
韓尚佑表示,大規模計算模型也帶來了挑戰,例如,即使最好的算法工程師,可能也沒辦法具體解釋出為什么把這個視頻推薦給了某個用戶,而另一個用戶認為會更喜歡的視頻沒有被推薦。這些都讓算法給用戶帶來了一些陌生和“不可控”的感覺。
但抖音通過一系列實踐認知到,算法雖然很復雜,卻可以被“調教”和“馴化”。韓尚佑表示,真正實現算法的“向上”和“向善”,需要回到算法的原理和生效機制層面去持續改進。
以優質內容推薦為例,抖音曾嘗試給知識、歷史、科技等內容,做簡單的加熱,但最終發現效果非常不好。這種做法改變了模型正常的計算邏輯,產生大量低于模型常規概率的臟數據,影響了算法的數據循環,導致這些內容后續的推薦反而受到干擾,并沒有真正幫助這些內容找到他們的受眾。
為解決這一問題,抖音轉換思路,專門訓練了預估收藏和重復觀看概率的模型,并且將收藏按鈕,放在了首頁最容易點的地方。由此,抖音里的有用性內容和長內容分發得到了很大改善。“2024年,一條《450分鐘解讀紅樓夢》的超長視頻,最終獲得了超過3億的播放,700萬的收藏。這是一個用戶和算法雙向奔赴的最佳實踐。”韓尚佑舉例稱。2025年,抖音優質內容曝光預計將增加300%。
為了引導推薦系統分發更加豐富多元的信息,抖音建設和平衡了100多個像“收藏”這樣的不同目標,解決單一目標下系統容易重復推相似內容的問題。抖音的算法里設置了專門的探索流量,幫助用戶持續拓展興趣內容。抖音還加強了推薦系統中對搜索行為的應用,讓系統更實時地根據用戶搜索興趣進行調整。抖音還優化了“不感興趣”“設置屏蔽詞”等功能,實現用戶對算法的調控。
韓尚佑表示,抖音將以“平等友善、豐富多元、真實美好、積極健康、尊重知識、鼓勵表達”的《社區運營規范》為原則,不斷優化平臺算法和業務運營。(任能旺)
