2025年1月27日至2月28日，人民網開展第24次全國兩會調查。網民投票結果顯示，“民生保障”“正風反腐”“社會治理”三大熱詞備受關注，位列前三。而“民生保障”位列榜首，凸顯了人民群眾對生活品質提升的迫切期待。“民生保障”的提升，必須主動傾聽民意民盼，把群眾對美好生活的具體期盼化為現實。

民生是“國之大者”。從陜西柞水的“小木耳”成為“大產業”，到山西大同的“黃花菜”開出“致富花”，再到陜西延安“小蘋果”結出“幸福果”，“民生答卷”上繪就著幸福底色。中國式現代化是全體人民共同富裕的現代化，目標很宏偉、又很樸素，與群眾一件件具體的、細微的小事相連。保障和改善民生必須了解群眾“想的事”，只有走向廣闊的基層天地，把新變化看進眼中，把群眾的聲音聽進耳中，既有細處的掌握，又有整體的把握，才能使履職更加符合群眾意愿、體現群眾需求。

能不能把群眾的“小”匯聚成“大”，體現出情懷、彰顯著責任。要發揚黨的群眾路線的優良傳統和作風，用真心貼近群眾，用真誠感染群眾，用真情打動群眾，和人民群眾打成一片，邁進群眾門檻更邁進群眾“心坎”。要愿下基層、真下基層、常下基層，走進田間地頭、廠房車間、農家大院，通過入戶走訪、問卷調查、征求意見等多種方式，原汁原味聽取群眾的意見建議和期望要求，細致觀察、認真傾聽、善于發現，準確把握群眾期盼什么、需要什么，做到社情民意了然于心，基層情況心中有數。

把準民意的“脈搏”，既要納群言，亦要踱方步。對收集的群眾意見，進行分類整理、科學分析，堅持一切從實際出發，提煉帶有普遍性的意見和建議，對存在問題找準癥結根源。把群眾的合理意見作為重要參考，把所獲取的信息轉化為解決問題、改進工作的實際舉措，把群眾身邊的大事小情解決好，積極回應民生關切，確保所謀所為與群眾的所期所盼水乳交融，讓群眾感受到實實在在的幸福感、獲得感和安全感，為推動民生的高質量發展不懈努力。

春意漸濃，民生向暖。開啟民意民盼“直通車”，代表委員們帶著百姓所期，傳遞兩會“好聲音”，必將讓更多“金點子”結出“金果子”，為推動民生事業貢獻智慧和力量。（作者：郭素嬌）