基層治理作為國家治理體系的基石，承載著保障民生、促進社會和諧的重任。構建基層治理網格，不僅是對社會治理體系的精細化打磨，更是為了讓人民群眾在每一個細微之處都能感受到幸福與滿足。我們將理論轉化為實踐，將愿景變為現實，將每一張“網”都連接起千家萬戶的幸福與安寧，讓基層治理的“神經末梢”更加靈敏有力，讓人民群眾的幸福指數節節攀升。

深入調查研究，織密社情民意“信息網”。要解決基層的矛盾和問題，關鍵在于深入基層、深入群眾，拜群眾為師，扎實開展調查研究。實踐證明，只有充分調查，才能覓得問題之源；只有深入研究，才能探索解決之道；只有研以致用，才能謀求破題之策。在日常工作生活中，社情民意信息的線索無處不在，它可能隱藏在國家大事的宏觀脈絡中，也可能體現在生活小事的細微之處。因此，我們要善于做有心之人，在耳聞目睹中多動腦筋，從大處著眼、小處入手，見別人所未見、想別人所未想、察別人所未察，及時記錄整理那些看似微不足道卻可能蘊含重要價值的信息，真正發現解決老百姓實際民生問題的關鍵所在。同時，我們要創新調研方式和方法，既要發揮傳統調研方式的優勢，如走訪、座談、問卷調查等，又要積極運用現代信息技術手段，如大數據分析、社交媒體監測等，拓寬信息收集渠道，提高信息處理效率，為構建上下貫通、密切協作的社情民意信息體系提供堅實的技術支撐和數據基礎。

堅持人民至上，筑牢基層治理“平安網”。基層治理千頭萬緒的事，說到底是千家萬戶的事。打通基層治理“最后一公里”，必須堅持“人民至上”，認真貫徹黨的群眾路線，堅持從群眾中來、到群眾中去，把群眾的智慧和力量凝聚起來，形成推動基層治理的強大合力。我們要積極發揮社區治理組織的自主能動作用，通過深化拓展網格化管理，實現資源的優化配置，把各級資源向基層傾斜，確保基層有足夠的能力和手段為群眾提供高效的服務和管理。同時，我們還要緊跟時代步伐，利用好現代科技手段，積極探索數智化建設，將數字應用體系與網格管理進行深度融合，以科技賦能基層治理，為居民群眾提供更為精準的人性化服務，形成共建共治共享的良好格局，“繡出”基層社會治理的精細化藍圖。

強化隊伍建設，構建民生保障“服務網”。無論是教育、醫療、養老，還是住房、就業、社保，每一項民生服務都關乎人民群眾的切身利益。我們亟需打造一支政治堅定、業務精湛、作風扎實的基層鐵軍，確保各項民生政策落到實處。通過定期培訓、專家講座、實地考察等多種方式，不斷提高基層工作者的專業素質和解決問題的能力，讓他們成為人民群眾心中的“貼心人”，用愛心、耐心和責任心，為人民群眾排憂解難。更重要的是，我們要將隊伍建設的成果轉化為實實在在的服務實踐，堅持“小切口、大民生”，不斷創新服務方式，優化服務流程，提高服務效率，讓人民群眾切實感受到變化與提升，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（杭州市西湖區轉塘街道黨建辦 馮玨）