鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社黨群服務(wù)中心不僅是一個簡單的辦事場所,更是基層黨建“物化”載體,也是服務(wù)黨員群眾的主要陣地,在新時代全面鞏固基層黨建、密切聯(lián)系服務(wù)群眾、黨建引領(lǐng)基層治理等方面發(fā)揮著巨大作用。
規(guī)范運營管理,創(chuàng)新融合各方資源。一個陣地想要發(fā)揮多種效能,必須在合理布局功能區(qū)塊的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新協(xié)調(diào)融合各方可用資源。要按照整合資源、拓寬功能的思路,融合老年幸福食堂、兒童之家、農(nóng)家書屋、退役軍人服務(wù)站等資源,把黨群服務(wù)中心建設(shè)成為集黨務(wù)、政務(wù)、便民服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、文化休閑、自治議事等多種功能于一體的綜合性陣地,不斷擴大黨群服務(wù)中心的服務(wù)范圍,讓黨群服務(wù)中心在推動鄉(xiāng)村建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮等方面彰顯更多優(yōu)勢。
豐富活動載體,發(fā)揮陣地服務(wù)實效。黨群服務(wù)中心需要定位精準(zhǔn),明確服務(wù)對象,針對轄區(qū)不同群體、不同需求、不同角色提供定制化特色服務(wù)。積極與社會團體合作,圍繞黨員和群眾生產(chǎn)生活需求,以他們喜聞樂見的形式經(jīng)常性地組織開展“接地氣”“聚人氣”的活動,提高黨員群眾的參與度,使之真正成為黨員群眾“生活離不開、情感離不開”的精神家園,逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)罕妼h群服務(wù)中心只能辦事的刻板印象。將陣地服務(wù)延伸至網(wǎng)格,打通基層服務(wù)“最后一公里”,通過走訪上門收集民情民意,針對“一老一小”等群體深化養(yǎng)老、托育等服務(wù),讓黨群服務(wù)中心更有溫度。
注重人員培養(yǎng),提升服務(wù)群眾水平。黨群服務(wù)中心建設(shè)的重點不在于建筑是否“高大上”,而在于服務(wù)是否“精細(xì)微”,要讓群眾在家門口享受到最貼心的服務(wù)。深入挖掘、吸納當(dāng)?shù)氐?ldquo;能人”“賢者”和年輕人才進入服務(wù)隊伍,采取“線上+線下”“理論學(xué)習(xí)+實地調(diào)研”相結(jié)合的方式,對黨群服務(wù)中心工作人員進行思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強為民服務(wù)意識和本領(lǐng),對數(shù)字化應(yīng)用進行專項輔導(dǎo),提升服務(wù)水平和辦事效率。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組建一支志愿服務(wù)隊伍,為群眾辦實事、解難題,讓黨群服務(wù)中心發(fā)揮更大效能。
要以“服務(wù)有心、凝聚有力、治理有效”為目標(biāo),加強黨群服務(wù)中心建設(shè),突出陣地在教育管理黨員、聯(lián)系服務(wù)群眾、引領(lǐng)中心工作等方面的重要作用,健全共建共治共享的基層治理格局。(浙江省衢州市常山縣芳村鎮(zhèn) 鄭秀菲)