在當今快速變化的時代背景下，地級市科技館作為一個普及科學知識、傳播科學思想、倡導科學方法、弘揚科學精神以及促進科技創新和文化交流的重要平臺，其重要性日益增強。這些科技館不僅承載著提升公眾科學素養和激勵公眾尤其是青少年對科學產生興趣的使命，同時也是城市文化軟實力的重要體現和城市文明進步的重要窗口。然而，隨著社會不斷進步及公眾需求變得愈加多樣化，地級市科技館在可持續發展過程中面臨著眾多挑戰與問題。如果這些問題未能得到有效解決，將會嚴重制約科技館功能的發揮及其長遠發展。

一、資金短缺和運營成本高昂是地級市科技館普遍面臨的一大難題

由于建立、維護以及日常運營科技館需要投入大量資金，而地方財政支持通常相對有限，因此往往無法滿足這些機構長期發展的需求。在這種情況下，如何確保足夠的財力支撐各類活動的開展與項目實施，將成為亟待解決的一項重要課題。隨著物價上漲和人工成本增加，科技館的運營成本也在不斷上升，這進一步加劇了資金短缺的問題。資金緊張不僅限制了科技館在展品更新和技術升級方面的投入，還直接影響了其提升服務質量和吸引公眾的能力。此外，科技館面臨的另一個重要挑戰是展品更新速度緩慢以及吸引力下降。展品作為科技館吸引觀眾的核心要素之一，其新穎性、趣味性和教育性直接決定了科技館的吸引力和影響力。因此，有效的展品管理和更新策略至關重要，能夠幫助科技館保持活力和吸引力。然而，由于資金、人才等方面的限制，許多地級市科技館的展品更新速度緩慢，難以跟上科技發展的步伐和公眾需求的變化，導致展品內容陳舊、缺乏新意，難以吸引觀眾的眼球和興趣。此外，地級市科技館在可持續發展過程中面臨一系列挑戰，其中包括專業人才的缺乏、服務模式的單一化以及公眾參與度低等問題。這些因素嚴重制約了科技館的發展潛力。優秀的科技館建設需要依賴于高素質與專業化的人才支持，但目前許多科技館在人才培養和引進方面存在明顯短板，這使得其難以吸引并留住頂尖的專業人員。同時，許多科技館在其服務模式上顯示出創新不足和前瞻性思維的匱乏，使得他們很難滿足公眾日益增長、多樣化及個性化的需求。再者，低水平的公眾參與也進一步削弱了科技館在社會影響力和教育效果上的表現。因此，為了解決這些困境，地級市科技館亟需采取有效且針對性的措施來加以應對。首先，可以通過拓寬資金來源渠道，實現融資方式的多樣化，以確保為科技館的發展提供穩定可靠的資金保障。其次，要加快展品更新速度，提升展品的吸引力和教育價值。同時，要加強人才隊伍建設，提升專業人才的專業能力和服務水平。此外，還要創新服務模式，滿足公眾多元化、個性化的需求，提高公眾參與度。通過這些措施的實施，地級市科技館將能夠更好地發揮其在科普教育、科技創新與文化交流方面的作用，實現可持續發展。

二、地級市科技館可持續發展存在的問題

（一）資金短缺與運營成本高

地級市科技館作為重要的公共文化服務機構，其運營和發展離不開穩定的資金支持。然而，當前許多地級市科技館普遍面臨著資金短缺的嚴峻挑戰。一方面，科技館的建設、維護及日常運營需要巨額資金，包括展品購置、展覽布置、設備更新、人員薪酬、水電費用等各個方面，這些開支往往超出了地方財政的承受能力。另一方面，科技館作為一種非營利性機構，其資金來源相對有限，主要依靠政府撥款、觀眾門票的銷售以及少量來自社會各界的捐贈。由于這些資金渠道相對單一，導致科技館在長期的可持續發展上面臨一定障礙。此外，伴隨物價不斷上漲和人力成本的增加，科技館的運營費用逐年遞增，從而使得原本就緊張的財務狀況愈加嚴峻。因此，這些因素共同造成了科技館在資源獲取與維持日常運作方面所面臨的財務壓力問題。資金短缺不僅限制了科技館在展品更新、技術升級等方面的投入，還影響了其服務質量和公眾吸引力的提升，從而形成了惡性循環。

（二）展品更新速度慢，吸引力下降

展品在科技館中扮演著至關重要的角色，直接影響著科技館的吸引力和影響力。展品的新穎性、趣味性和教育性是吸引觀眾的關鍵因素。然而，當前許多地級市的科技館面臨著展品更新速度緩慢的問題，這使得科技館難以滿足公眾日益增長的新奇感和求知欲。資金短缺是一個主要原因，科技館往往難以投入足夠的資金用于新展品的研發和引進，導致現有展品內容陳舊，缺乏新意。另一方面，科技館在展品更新方面缺乏科學的規劃和有效的管理，對觀眾需求和市場變化反應遲鈍，難以及時調整展品結構和展覽內容。此外，一些科技館在展品選擇上過于保守，缺乏創新精神和前瞻性思維，導致展品難以引起觀眾的共鳴和興趣。展品更新速度慢不僅降低了科技館的吸引力，還限制了其科普教育功能的發揮，使得科技館在公眾心目中的形象逐漸淡化。

（三）專業人才匱乏

地級市科技館的可持續發展在很大程度上依賴于專業人才的支持。然而，目前多數地級市的科技館普遍遭遇到專業人才短缺的問題。一方面，科技館作為一種具有較強專業性質的機構，對人力資源的要求相對較高。這些機構需要具備扎實理論知識、豐富實踐經驗和良好職業素養的人才。 然而，由于許多科技館在知名度和影響力方面相對不足，導致它們在吸引和留住高素質專業人員方面面臨著諸多困難。另一方面，科技館在人才培養和引進方面缺乏有效的機制和措施，導致人才流失嚴重，難以形成穩定的人才隊伍。此外，一些科技館在人員配置上存在不合理現象，如管理人員過多、專業技術人員不足等，進一步加劇了人才短缺的問題。專業人才匱乏不僅影響了科技館的服務質量和運營效率，還限制了其在科普教育、展覽策劃、技術研發等方面的創新和發展。

（四）服務模式單一，缺乏創新

地級市的科技館普遍存在服務模式單一化和同質化的問題，缺乏創新和差異化?？萍拣^主要提供展覽展示、科普講座和互動體驗等服務內容，這些形式較為單一，難以滿足公眾多樣化和個性化的需求。此外，科技館在服務模式上缺乏創新和前瞻性思維，未能充分利用新技術和新媒介，導致服務方式落后、效果不佳。同時，部分科技館在服務過程中缺乏與觀眾的互動和溝通，未能及時了解觀眾的需求和反饋，難以根據觀眾需求調整服務內容和方式。這些問題不僅降低了科技館的吸引力和競爭力，還限制了其在科普教育和文化傳播方面的功能發揮。

（五）公眾參與度不高

公眾參與度是衡量科技館影響力和效果的重要指標之一。然而，當前許多地級市科技館的公眾參與度普遍不高，存在著一系列問題。一方面，科技館在宣傳推廣方面力度不夠，缺乏有效的宣傳渠道和手段，導致公眾對科技館的認知度和了解度不高。另一方面，科技館在活動策劃和組織方面缺乏新意和吸引力，難以激發公眾的興趣和參與熱情。此外，一些科技館在提供服務時，存在與公眾互動和溝通不足的問題，這使得與公眾之間的關系難以建立良好，進而影響了公眾的參與度和滿意度。公眾參與度的不足不僅僅限制了科技館在科普教育和文化傳播方面的效果，還對其在社會中的形象和地位產生了負面影響。因此，提高公眾參與度成為地方科技館可持續發展中迫切需要解決的問題之一。

三、地級市科技館可持續發展對策

（一）拓寬資金來源，實現多元化融資

針對地級市科技館資金短缺的問題，拓寬資金來源、實現多元化融資是解決問題的關鍵。首先，政府應加大對科技館的投入力度，將其納入公共文化服務體系建設的重點支持范圍，確保科技館的基本運營資金得到保障。同時，政府可以出臺相關政策，鼓勵社會資本參與科技館的建設和運營，通過PPP模式、稅收優惠等方式吸引企業、社會組織和個人投資。此外，科技館還可以探索建立基金會、接受社會捐贈等渠道，增加資金來源的多樣性和穩定性。在融資過程中，科技館應注重資金使用的透明度和效益性，確保每一筆資金都能用在刀刃上，推動科技館的可持續發展。

（二）加快展品更新，提升吸引力

展品在科技館與觀眾之間充當重要的橋梁，直接影響科技館的吸引力和影響力，其新穎性、互動性和教育意義至關重要。為了持續吸引觀眾的關注，科技館需要加快展品的更新步伐。具體而言，科技館應該建立科學、系統的展品更新機制，確保展品能夠緊跟科技發展的步伐，反映最新的科技成果和趨勢。

為了實現這一目標，科技館需要定期評估現有展品，考慮觀眾反饋、科技進展以及教育目標等多方面因素，篩選出需要更新或替換的展品。同時，積極尋求與科研機構、高校及企業的合作，推動產學研結合，共同研發具有創新性和教育價值的科普展品。

這些展品不僅應當體現前沿科技成果，還應注重趣味性和互動性，以激發觀眾的好奇心和探索欲。此外，科技館還應充分利用現代科技手段，如虛擬現實、增強現實等，為觀眾打造沉浸式、互動式的展覽體驗，使觀眾能在參與中深切感受科技的魅力。通過這些措施，科技館可以提升其吸引力和影響力，成為一個吸引觀眾、促進科學普及和科技教育的重要平臺。

（三）加強人才隊伍建設，提升專業能力

人才是科技館可持續發展的基石，沒有一支高素質、專業化的團隊，科技館就難以在激烈的競爭中脫穎而出。因此，加強人才隊伍建設、提升專業能力是科技館必須重視的戰略任務。首先，科技館應建立完善的人才引進機制，通過公開招聘、校園招聘等多種渠道，廣泛吸引具有專業知識、創新思維和實踐經驗的人才加入。在應聘者的選拔過程中，極為重要的一點是對其綜合素質與潛力進行全面評估，以確保所招聘的人才能夠迅速適應新環境并做出積極貢獻。此外，科技館應當加大對員工培訓的力度，通過設立專項基金來支持他們的繼續教育和職業發展。具體而言，可以定期組織專業技能培訓、技能競賽以及學術交流活動，以提升員工的專業能力和整體素養。

同時，科技館還需鼓勵員工參與科研項目及相關實踐活動，從而培養他們的創新思維與實踐能力。這一舉措將有助于外部知識與內部實際經驗的結合。此外，還應該建立科學合理的激勵機制，包括薪酬激勵、職業晉升機會及榮譽表彰等方式，以此來提高員工工作的主動性和創造力。

在構建人才隊伍期間，科技館還必須重視團隊協作精神與知識共享文化，這有助于營造一個積極向上的工作氛圍。通過這種方式，可以促進員工之間的信息交流與合作，從而共同推動科技館可持續發展的目標實現。

（四）創新服務模式，滿足多元化需求

提升科技館的吸引力與競爭力，創新服務模式以滿足多元化需求至關重要。首先，為了實現這一目標，科技館需深入分析并理解觀眾的不同需求和興趣?；谶@些了解，可以提供豐富多樣的服務內容及形式。例如，科技館可以組織科普講座、舉辦科技競賽以及安排科普游等活動，這些方式能夠增強觀眾對科學知識的參與感與體驗感。此外，運用互聯網和移動設備等新媒體手段，科技館可有效擴展其服務渠道，以便為觀眾提供更加方便和高效的服務體驗。

同時，加強與旅游、教育、科創企業等其他行業進行跨界合作也是一個重要的發展方向，通過共同開發富有特色的科普旅游產品，可以顯著提升科技館在市場中的品牌影響力和競爭實力；加強館校合作開展豐富多彩的“雙進”科教活動，進一步助力“雙減”服務；整合社會科創企業科教基地資源，加強館地合作，更好地培養創新少年。在探索新的服務模式過程中，與觀眾之間建立良好的互動關系尤為關鍵。及時采集并分析觀眾反饋意見，將幫助不斷優化服務內容與形式，從而更好地滿足他們日益變化的科普需求。

（五）加大宣傳推廣力度，提高公眾認知度

宣傳推廣對提高公眾對科技館的認知度和參與度至關重要。因此，地級市的科技館應當增強宣傳推廣的力度，通過多種渠道和方式展示科技館的吸引力和價值。首先，科技館可以采用傳統媒體和新媒體相結合的方式進行全面的宣傳。例如，利用電視、廣播、報紙等傳統媒體發布科技館的最新消息和動態，同時利用微博、微信、抖音等新媒體平臺發布科普知識和展覽信息，吸引公眾的關注和參與。此外，科技館還可以與社區、學校等合作，開展科普進社區、科普進校園等活動，將科技館的科普資源送到公眾身邊。在宣傳推廣過程中，科技館應重視與公眾的互動和溝通，及時了解公眾的需求和反饋，不斷優化宣傳策略和內容，以確保宣傳效果的最大化。

（湖南省懷化市科學技術館長 周升）