網絡統戰是新時代統戰事業的新領域、新方向，不僅是應對新時代社會結構、社會形態新變化、新現象的新舉措，更是更新統戰理念、創新統戰機制的新契機。當前，網絡技術迅猛發展，對社會形態產生深刻影響。因此，結合新的形勢和要求，探索基層網絡統戰工作新路徑，成為一個重要的時代課題。
新形勢下網絡統戰的重要優勢
網絡統戰的平等交互，深層次凝聚人心共識。一是網絡的平等性。隨著各種網絡終端的普及，人人都有麥克風，人人都可以成為信息的傳播者，人人都可以更有效、更平等地獲取網絡信息。這為統戰工作創設了新的交流方式，促使統戰工作擴大覆蓋面、畫大同心圓。二是網絡的交互性，提供了統戰聯誼新平臺。促使統戰工作向多邊的交流互動深入發展，有效促進了統戰成員間的情感交流和思想溝通。
網絡統戰的即時便捷，高效反映社情民意。一是網絡的便捷性，暢通了參政議政新渠道。網絡為各黨派、各團體和各界人士提供了全新便捷的政治參與渠道。統戰人士可以把參與經濟社會建設、關注百姓民生的意見建議通過網絡便捷地向政府有關部門表達。二是網絡的即時性，開拓了統戰宣傳新局面。網絡信息傳播的即時性，使統戰對象可以隨時隨地利用各種網絡終端即時接收資訊，有效提升了統戰宣傳的時效性。
網絡統戰的虛擬開放，有效拓寬工作空間。一是網絡的虛擬性，拓展了統戰工作空間。網絡直接或間接地影響著現實社會的輿論導向。需要統戰工作重視網絡虛擬社會，發揮密切聯系群眾的橋梁紐帶作用。二是網絡的開放性，提高了統戰輿情預測力。網絡的開放性，讓更多的人無須面對面就可以暢所欲言，提出意見建議，點評社會熱點。統戰部門可以充分利用網絡發現問題苗頭、引導輿論走向、提高輿情預測能力。
基層網絡統戰工作面臨的主要挑戰
從理論研究層面講，網絡統戰不僅僅是簡單的用互聯網宣傳統戰工作，而是一種深度融合。網絡統戰不僅僅是統戰部門的工作，而是在整個社會層面推動網絡統戰工作的開展。從現實層面講，構建網絡統一戰線是時代所趨。從實踐層面講，做好基層網絡統戰工作還需要敢于面對復雜的網絡環境，更好地創新工作手段。
網絡統戰工作機制需進一步健全。構建“大網絡 大統戰”格局需要各部門協同配合、齊抓共管。目前，網絡統戰工作機制配合度不高的問題。統戰系統內部、統戰部門與其他部門之間的運行機制有待于進一步完善，彼此配合的積極性和主動性有待提高。各單位間的彼此協同性不夠強，容易出現信息重復的情況，較影響工作效率。
網絡統戰人才隊伍建設有待加強。一是統戰部門人才不足。從事網絡統戰的工作人員可能身兼數職，上崗的網絡統戰工作者甚至有可能沒有經過專門的培訓。二是復合型人才不足。要做好網絡統戰工作，精通網絡技術和專業統戰知識是基本條件，還應熟悉心理學、傳播學等學科知識，具備較好的政治鑒別能力、溝通能力、宣傳能力、危機處理能力、網絡應用能力，能從多角度分析、處理網絡輿情。三是兼職人才不足。網絡統戰工作任務較重，要求較高，需要廣泛吸納其他領域從事網絡行業的人才。
創新基層網絡統戰工作的路徑探索
基層網絡統戰工作是一個嶄新課題，這就需要我們加大研究力度，探索出符合基層實際工作需要的網絡統戰路徑。
完善基層網絡統戰工作機制。可定期召開網絡大統戰工作聯席會議，各部門就所掌握的情況、資源、數據進行分享，共同研究探討，必要時開展調研，推廣好的經驗做法。同時，還要提高網絡安全的防護水平和能力，對網絡輿論進行引導，及時關注網民意見和訴求，處理輿論要堅持有理、有力、有節。
優化基層網絡統戰平臺載體。通過不斷完善的網絡統戰機制和渠道，為日益擴大的網絡統戰對象提供可以充分表達觀點以及參與協商的網絡平臺。網絡統戰平臺應該充分發揮自己的優勢，集中力量加大對網絡溝通渠道的建設，充分利用微信公眾號、微博、抖音、釘釘群、騰訊會議、知乎等交流媒介，設置“獻計獻策群”“統戰郵箱”“群眾服務信息平臺”等網絡渠道。
加強基層網絡統戰隊伍建設。建設人才儲備機制，讓更多具備專業技術知識又有志于統戰工作的優秀人才投入到網絡統戰工作之中。首先，制定相對完備的人才選拔機制，在原有的統戰工作隊伍中，選拔出那些年富力強，既熟悉原有統戰工作又能夠迅速學習信息化技術的優秀人才。其次，對于有些專業性較強的網絡統戰工作崗位，通過增加編制以及加大財力投入的方式，吸引具有專業知識結構的信息化技術人才。
創新基層網絡統戰工作方式方法。走好網絡群眾路線，要敢于創新，一方面，善于運用互聯網思維。網絡統戰工作要發揮互聯網的優勢，使統戰對象感受到尊重、支持、理解，從而激發統戰對象建言獻策的表達欲望。另一方面，學好用好網絡語言。需要網絡統戰工作者對網民們多一些包容和耐心，主動適應互聯網的語言風格，靈活運用各種方式與網民聊天，吸引網民興趣，提升網絡統戰工作實效。
作者：向懌文 湖南省龍山縣委常委、縣委統戰部部長
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