【摘要】“聽勸”就其實質來看，是數據信息的搜集和供給，本質上是一種信息交換。“聽勸體”走紅反映了當前部分年輕人社會認同感、自主性和歸屬感的需要；體現了部分年輕人對解決現實問題的迫切需要，是他們減輕或者釋放生活壓力的一種途徑。互聯網和智能算法提供了“聽勸”關系建立的條件，滿足了部分年輕人的聽勸需要，在一定程度上幫助他們彌補生活經驗的空白和不足。“聽勸”是一種積極健康的青年文化，應當以發展的眼光來看待“聽勸體”的走紅。

【關鍵詞】“聽勸體” 青年文化 信任關系

【中圖分類號】C913.5 【文獻標識碼】A

繼“網絡新玄學”“喪文化”之后，當下部分年輕網民熱衷于“聽勸體”的網絡交往新形式。有人認為，這種方式能夠減少社交壓力，采取更輕松的方式，聽取陌生人的建議；也有人認為，“聽勸”不過是一種青年群體的網絡行為，一種新的“玩梗”，不應給予過高的評價。為什么年輕人愿意“聽勸”？如何看待“聽勸體”的流行？需要進一步探究。

“聽勸”是網絡信息交流的一種新形式

網絡上的“聽勸體”由兩部分組成，一是聽勸者的信息帖子，二是勸者的信息帖子。聽勸者是發出求助信息的主體，一般以提出問題的形式表達聽勸的態度。比如，想做某事但缺乏了解，于是發出“聽勸”信息，希望在網絡上獲得知識性、經驗性的指點；遇到人生矛盾，不知如何化解，期望得到指點迷津的建議。聽勸者發出的是求助的信息，通常信息開頭冠之于“聽勸”兩字，由此開啟“聽勸”的模式。勸者是提供相關知識、經驗、建議信息的主體，他們根據聽勸者提出的問題或困難，提供對聽勸者有價值的經驗、建議等信息。

“聽勸”作為網絡信息交流的一種新形式，受到不少年輕人的歡迎。“聽勸體”在網絡興起，不僅在于其形式比較新穎，還在于其所涉內容與年輕人生活密切相關，涵蓋多個方面。概括起來主要有：旅游聽勸、消費聽勸、學業聽勸、求職聽勸、婚戀聽勸、人際關系聽勸等。

“聽勸式旅游”最受歡迎。年輕人精力旺盛，喜歡新奇事物，旅游能夠使他們開闊眼界、增長見識。如何既能充分利用時間又能節省花費？對于不少年輕人來說是旅游要解決的一個重要問題。另外，哪些景點值得去看？哪條路線更經濟實惠？怎樣的旅游才能玩得更開心？都是年輕人旅游所關心的問題。各種社交媒體平臺有很多旅游攻略的“聽勸帖”，聽勸者態度謙恭、熱切、期盼，勸者熱情真誠、周到細致。消費聽勸涉及很多內容，凡是購物、美容、美食、減肥、健身等皆屬此類，一些年輕人亟需他人提供經濟實用的信息。

除了上述普遍性的“聽勸體”，還有一些針對特殊群體、特殊事物的“聽勸體”。例如，學業聽勸。學業聽勸的群體主要是在校的青年學子，聽勸的內容主要是專業學習、選課、社團活動、考試、擇校等。又如，擇業聽勸。涉及的主體主要是即將步入職場的畢業生和需要另覓職業的社會青年。再如，婚戀聽勸。以擇偶為例，有的人希望能獲得如何選擇對象的建議；有的人戀愛受挫，希望能獲取成功的建議。此外。人際關系聽勸通常是那些在職場、家庭等關系中遇到矛盾的青年，希望在網絡上得到有價值的信息。

隨著算法的日益精準，聽勸者往往能獲得很多勸者的信息，其中不乏能滿足聽勸者的要求，或者對求助者有參考價值的信息。聽勸者感到很有收獲，勸者也很有成就感。換句話說，“聽勸”滿足了部分年輕人的某種需要，客觀上具有一定的積極意義。與此同時，一些青年人對“聽勸體”的熱衷和追捧，也引起了人們的好奇。筆者認為：

首先，“聽勸體”的流行是網絡社會發展的產物。“聽勸”就其實質來看，是數據信息的搜集和供給，本質上是一種信息交換。年輕人中“聽勸”的信息交換是無償的、心甘情愿的。互聯網和算法的不斷發展提供了建立“聽勸”關系的條件，包括各種信息發布平臺和信息搜索渠道。

其次，“聽勸”具有平等的特點。網絡上的“聽勸”與一般意義上的聽勸有較大區別。在一般意義上的聽勸關系中，長輩通常是勸者，晚輩則是聽勸者，前者是經驗傳授者，后者是經驗接受者。而網絡上的“聽勸”關系基本發生在平輩的年輕人中，他們沒有長幼輩分的高低，每個網民都可以發表自己的見解，也不干預他人正常的網絡發聲。所以，網絡“聽勸”關系中雙方的地位是平等的。

再次，“聽勸”的主體具有不確定性。網絡上的任何一個人都可以是聽勸者，也可以是勸者。聽勸的主體角色不斷變化，聽勸者也可以成為勸者，勸者也可能變成聽勸者。由于“聽勸”行為是在網絡上進行的，雙方只需要通過信息發送來建立“聽勸”關系。這種關系也不是固定的，只發生于發帖和看帖，“聽勸”關系可能在瞬間就結束了。

最后，“聽勸”行為是自主自愿的。網絡上年輕人“聽勸”不是被動的、非自愿的聽勸，而是主動的聽勸。在“聽勸帖”中提供建議的“勸帖”信息多于提出“聽勸”的帖子。當然，接受哪些意見，聽從哪些建議，選擇權利在于聽勸者，聽勸者可以無視某些建議，也可以采納某些建議，無人可以干涉。聽勸者是網絡“聽勸”的主動方。總之，“聽勸”行為是當代青年群體中的一種積極社交形式。

“聽勸體”走紅反映了當前部分年輕人社會認同感、自主性和歸屬感的需要

從詞源學上看，聽勸的本意是聽從勸告，這主要是從聽勸者的角度來理解，聽從還包含有順從、接受、采納的意思，同樣也含有謙虛求助的態度。“聽勸”能幫助年輕人增長知識、少走彎路。“聽勸”也被視為一種良好的品德，是年輕人尊敬他人、謙虛學習、溫潤有禮、接受教訓的道德表現。作為“網絡原住民”的當代青年，閱盡了網絡精彩的世界，依賴于網絡提供的便捷生活。科學技術和互聯網的不斷進步，為年輕人的自由發展創造了前所未有的條件。但是，生活是復雜的，面對不確定性的風險，面對來自生活的各種困難，年輕人如何應對？年輕人缺少經驗，他們亟需有人給予指點，需要具體經驗的分享，希望有來自熟悉群體和社會的經驗供給。可見，“聽勸體”的走紅體現了部分年輕人對解決現實問題的迫切需要，是他們減輕或者釋放生活壓力的一種途徑。互聯網和智能算法提供了“聽勸”關系建立的條件，滿足了部分年輕人的“聽勸”需要，在一定程度上幫助他們彌補生活經驗的空白和不足。

年輕人為何更愿意聽陌生人的建議？主要原因之一是信任。信任他人和使人信任都與誠信有關。也就是說，道德主體的誠信是信任產生的基礎。心理學家則把信任看作是一種對他人期望的信念。“聽勸”關系的倫理基礎是信任關系，有信任關系才有“聽勸”關系，聽勸者本著信任的期望發出求助的信息，看重勸者的經驗和建議，沒有信任則不可能有“聽勸”行為的產生。在倫理學中，勸者的行為是一種利他主義行為。關于利他主義行為產生的根源，道德情感主義有多種理論解釋。例如，社會合作的利他主義、同情原則的利他主義、利益互換的利他主義等。從網絡上“聽勸”行為來看，勸者發出大量的信息帖，動機大都出于感同身受的同情心，或是出于道德責任感的無私幫助，還有曾經得到幫助后的感恩回報之情。進一步觀察，還可以發現利他主義行為背后的悅己心態，也就是道德心理學意義上的幸福感受。勸者在無私提供建議的過程中，其本人也有一種愉悅的滿足感，這就是心理學上的“幸福助”。正是這種“幸福助”，使不少網民從“聽勸”行為中感受到自我價值，從而推動了“聽勸體”的走紅。

應當以發展的眼光來看待“聽勸體”的走紅

對于“聽勸體”的走紅，有人贊同鼓勵，認為當代年輕人積極聽勸，尊重經驗，擇善而從，真誠互助；也有人擔心年輕人在“聽勸”中接收錯誤的信息，反而遭遇新的陷阱和人生打擊。筆者認為，應當以發展的眼光來看待“聽勸體”的走紅。

“聽勸”是一種積極健康的青年文化。網絡“聽勸”中的經驗傳遞、人生開導體現了對年輕人成長的關懷目的性。“聽勸”中的愛心互助、真誠求助、善意的鼓勵、無私提供經驗反映了積極健康的文化質地。隨著誠信文化建設的大力推進，網絡信任關系逐步扭轉。“聽勸”推動了網絡信任關系的積極發展，對于改善網絡社會環境具有積極作用。

“聽勸”的主體是追求進步的青年。“聽勸”行為展現出年輕人對自我發展、對社會他人的積極態度。對于聽勸者，他們面對生活難題沒有怨聲載道、牢騷滿腹，而是積極想辦法解決困難，通過網絡虛心求助；對于勸者，面對毫不熟悉的陌生求助者，沒有利益計較，傾自己所知所想，積極提供有價值的信息，竭盡所能為他人解難。這種行為是善良利他的道德行為。有人說，道德行為關鍵看動機。在“聽勸”行為中，雖不能排除存在炫耀個人出風頭之動機，但大部分勸者的行為是出于利他主義的善良動機，因為“聽勸”主體都是隱匿的，行為本身不求回報，具有無私性。可以說，“聽勸”行為體現的是一種人格境界，是網絡道德人格的體現，他們在幫助別人解困之際獲得了悅己之樂。

“聽勸”展現了社會進步和青年發展所需要的道德風貌，值得肯定和鼓勵。但是，“聽勸體”走紅也存在著一些問題。第一，廣告聽勸的陷阱。網絡上有一些并非真正意義上的“聽勸帖”，而是商家趁著“聽勸體”的走紅，借機打出商品的廣告。這些商家打著“聽勸”的旗號，推銷自家的產品，有的商品甚至有假冒偽劣之嫌。這不僅損害了聽勸者的經濟利益，也破壞了網絡“聽勸”的信任關系。第二，不安全的“聽勸帖”。由于網絡的開放性，參與聽勸的人數眾多，難免魚龍混雜，其中隱含著背離聽勸文化道德性的信息帖，會產生誤導青年的問題。第三，欺騙性的“聽勸帖”。個別人為了追求信息流量，不惜夸大信息內容，甚至編造故事來吸引聽勸者，其中存在著欺騙的成分，對求助的聽勸者不僅沒有任何幫助，而且傷害了他們的真摯情感，增加了“聽勸”的信任風險。此外，個別年輕人過度依賴“聽勸”信息，各種問題都求助于他人，懶于思考，成為另一種形式的“躺平”。

上述問題應當成為網絡治理的對象，促進“聽勸”文化的良性發展。同時要對“聽勸”的主體進行教育引導。一是培養青年理性思維能力，善于辨別真假信息和對錯信息，防止上當受騙；二是提高青年網絡素養，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。

（作者為華東師范大學馬克思主義學院教授）

【參考文獻】

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⑤甘紹平：《現代倫理學中利他主義的地位》，《武漢大學學報（哲學社會科學版）》，2024年第3期。

責編/銀冰瑤 美編/陳媛媛

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