基層治理是國家治理的基石,是實現國家治理體系和治理能力現代化的關鍵支撐。近年來,山西省太原市婁煩縣始終保持積極態度,大力探索基層治理的嶄新模式,以數字化賦能基層治理為抓手,構建高效便捷的民生服務體系,堅持不懈地利用數字化為基層治理提供強大助力,持續提高基層治理的智能化水準,努力讓基層治理成效更加凸顯,增強人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。
線上貼心“窗口”
“我家突然停電了,麻煩村干部幫我看看是怎么回事。”半溝村村民張大嬸在群里求助。村干部們第一時間走訪調查,發現是電閘老化失效引起的停電,幫助張大嬸更換電閘并囑咐用電安全。半溝村黨支部充分利用村務微信群,將惠農政策、務工信息、護林防火、電信詐騙等大事小情都第一時間“搬”進群,讓村務微信群成為連接村民的“窗口”。同時,針對村民反映的問題和建議,村干部也及時回復,線下第一時間處理。此外,群內也會實時公布黨務、村務、財務、貧困戶評定、低保戶納入及清退等群眾普遍關注的熱點問題,接受群眾監督和反饋,保證了群眾知情權和監督權。
“指尖”傳遞溫暖
“小張,食堂今天中午有哪些飯菜呀?我身體有點不舒服,可以送餐上門嗎?”收到康寧社區居民王爺爺消息的工作人員小張隨即附上一張食堂飯菜的照片,回復道:“好的,10分鐘后立馬送到。”為了進一步方便社區老人就餐,康寧社區黨支部聯合社區食堂工作人員推出“線上點餐線下送餐”服務,工作人員每天會通過微信群、朋友圈等發布食堂的飯菜,社區老人可通過電話、微信等方式聯系工作人員,食堂會在第一時間為老人進行配餐,然后由工作人員以最快的速度免費為老人送餐上門,讓他們及時吃上美味可口的飯菜,用貼心的服務不斷增強社區居民幸福感和獲得感。
“村播”帶火“農貨”
為了進一步擴大當地農副產品的知名度和影響力,鹽市崖村黨支部和駐村工作隊成立直播隊伍,化身助農主播,圍繞小米、綠豆、莜麥等農副產品,從環境優勢到種植過程、從制作方法到特色口感,為直播間的網友詳細講解,收獲直播間的一致好評。此外,村干部和駐村工作隊還積極利用微視頻平臺,拍攝農產品宣傳視頻,將更多特色縣域鄉村農產品帶進大眾視野,不斷助力鄉村全面振興。(中共婁煩縣委宣傳部)