從5月7日起,江蘇在全省二級以上公立醫療機構開展普通門診“一次掛號管三天”惠民實事項目,有效解決患者一次看病多次掛號的問題。問題是時代的聲音,問題也往往隱藏著解決思路和方法。對廣大人民群眾來說,反復掛號雖然看上去是小事,但實際上是大事,有的甚至還是急事、難事,真正解決好這些“小事”,才能不斷提升群眾的就醫獲得感。
政之所興,在順民心。“一次掛號管三天”舉措雖小,但溫暖人心,一定程度上解決了百姓的就醫痛點。“一次掛號管三天”制度的實施,讓患者既不用為掛號多花冤枉錢,也不再為重復掛號耽誤時間,這種蘊含著細節創新的“小切口”推動便民服務體驗“大改善”和服務質效的“大提升”,也正是工作落實落細的體現。
習近平總書記指出:“讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發點和落腳點。”“讓老百姓過上好日子”具有多維度、綜合性內涵,比如更好的教育、更高水平的醫療衛生服務、更舒適的居住條件、更優美的環境……廣大黨員干部只有以人民群眾關心關切的現實問題為出發點,以為群眾辦實事為重要抓手,在實踐中及時回應解決群眾關心的問題,創新推出一項項惠民措施,讓惠民政策落到實處,才能把實事辦到群眾心坎上,讓一件件惠民實事給群眾更貼心的守護、更暖心的保障。(文字:賈建榮 漫畫:高巾格)