2024年是中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)30周年。30年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了人們的生產(chǎn)生活方式,推動(dòng)了社會(huì)變革。《中國(guó)網(wǎng)信》雜志邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域知名專(zhuān)家,推出一系列署名文章與訪談,共同回顧波瀾壯闊的30年。
1994年,中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),深刻影響了社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。2004年,在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的浪潮中,支付寶誕生,有幸見(jiàn)證并參與了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的歷程。從線上到線下、從擔(dān)保交易到掃碼支付,中國(guó)的移動(dòng)支付不斷成長(zhǎng),服務(wù)了越來(lái)越多的消費(fèi)者和中小微企業(yè),并走出國(guó)門(mén)與更多市場(chǎng)共享數(shù)字普惠的發(fā)展紅利。
2018年,時(shí)任巴基斯坦央行行長(zhǎng)塔里克·巴杰瓦來(lái)北京訪問(wèn)時(shí),我陪他到北京三源里菜市場(chǎng)體驗(yàn)移動(dòng)支付。當(dāng)時(shí),塔里克·巴杰瓦饒有興致地掃碼購(gòu)買(mǎi)了一袋葡萄干,親身體驗(yàn)了移動(dòng)支付的便捷,他希望通過(guò)技術(shù)合作讓巴基斯坦消費(fèi)者和商家也能早日享受同樣的便利。同年,我們分享了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),與巴基斯坦剛剛起步的手機(jī)錢(qián)包Easypaisa聯(lián)手打造當(dāng)?shù)?ldquo;支付寶”,“巴鐵”成功將中國(guó)數(shù)字科技帶回了家。
類(lèi)似的合作,我們從2015年就開(kāi)始探索,在印度、巴基斯坦、孟加拉國(guó)、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、韓國(guó)等10個(gè)國(guó)家和地區(qū),攜手當(dāng)?shù)睾献骰锇榇蛟毂镜氐碾娮渝X(qián)包。如今,這些當(dāng)?shù)厝俗约旱?ldquo;支付寶”已經(jīng)廣泛應(yīng)用于衣、食、住、行等各方面,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和商家獲得了實(shí)實(shí)在在的便利。
非洲也有同樣的故事。四年前,螞蟻集團(tuán)與南非沃達(dá)康集團(tuán)合作,共同打造本地電子錢(qián)包——VodaPay。今天,“掃一掃”已經(jīng)成為南非的日常場(chǎng)景。隨著全球數(shù)字化深入發(fā)展,我們進(jìn)一步與合作伙伴分享更豐富的數(shù)字科技產(chǎn)品,助力數(shù)字錢(qián)包App升級(jí)為“超級(jí)應(yīng)用”。M-Pesa是非洲知名的金融科技平臺(tái),引入螞蟻集團(tuán)小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)能力后,更多非洲小商家在平臺(tái)上“一鍵開(kāi)店”,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。如今,我們的小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)支持來(lái)自肯尼亞、南非、萊索托、埃塞俄比亞、加納等8個(gè)非洲國(guó)家的合作伙伴,服務(wù)6000多萬(wàn)名非洲用戶。
在推動(dòng)移動(dòng)支付技術(shù)“走出去”的過(guò)程中,我們也意識(shí)到新興市場(chǎng)科技人才的緊缺制約了當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,于是就在思考螞蟻集團(tuán)可以做些什么。2018年,螞蟻集團(tuán)和世界銀行旗下國(guó)際金融公司(IFC)共同發(fā)起了“10×1000”科技普惠人才計(jì)劃,承諾連續(xù)十年每年為新興市場(chǎng)培養(yǎng)1000名本地科技人才。目前,該項(xiàng)目已經(jīng)和包括世界經(jīng)濟(jì)論壇、聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署在內(nèi)的四十多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)組織一起培訓(xùn)了來(lái)自106個(gè)國(guó)家和地區(qū)的6300多名學(xué)員。
2021年,來(lái)自尼日利亞的創(chuàng)業(yè)者奧佩亞米參加了“10×1000”項(xiàng)目,還來(lái)到浙江杭州實(shí)地學(xué)習(xí)。他們回國(guó)后,奧佩亞米創(chuàng)立了公益青年就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“圓夢(mèng)”(Valid Dreams),每年培訓(xùn)300多名當(dāng)?shù)厍嗄辍N覀冋駣^地看到,“10×1000”項(xiàng)目正在持續(xù)產(chǎn)生放大效應(yīng),如奧佩亞米這樣的學(xué)員,回國(guó)后可以幫助更多年輕人參與到非洲數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇中來(lái)。
中國(guó)正在加速推動(dòng)高水平對(duì)外開(kāi)放,數(shù)字科技不僅可以“走出去”,更要服務(wù)于把外國(guó)人“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。2023年杭州亞運(yùn)會(huì)期間,在杭州亞組委和相關(guān)部門(mén)的支持下,螞蟻集團(tuán)的跨境移動(dòng)支付技術(shù)解決方案Alipay+成功支持了亞洲11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的本地錢(qián)包在中國(guó)境內(nèi)的直接掃碼使用。為了進(jìn)一步便利全球人士來(lái)華,在央行和外匯局的指導(dǎo)下,我們提供的“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”和“直接使用境外電子錢(qián)包”兩套移動(dòng)支付方案,有效實(shí)現(xiàn)了境外游客與國(guó)內(nèi)用戶一樣的便利支付,讓他們?cè)谥袊?guó)感到賓至如歸。
當(dāng)下,螞蟻集團(tuán)正致力于與全球伙伴一道,通過(guò)深化旅行(Travel)、技術(shù)(Tech)、貿(mào)易(Trade)、人才發(fā)展(Talent)這“4T”領(lǐng)域的數(shù)字科技合作,共同打造普惠、可持續(xù)和有韌性的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
一是商旅方面,我們希望通過(guò)“Alipay+跨境支付”解決方案,讓全球更多的消費(fèi)者在海外旅行時(shí)便捷地使用自己熟悉的移動(dòng)支付方式,便利國(guó)際商旅交流,助力中小企業(yè)受惠于旅游業(yè)發(fā)展。二是貿(mào)易方面,數(shù)字化的發(fā)展使更多中小企業(yè)成為全球貿(mào)易的“微型跨國(guó)企業(yè)”,螞蟻集團(tuán)旗下全球電商跨境收款平臺(tái)——萬(wàn)里匯(WorldFirst)和全球收單服務(wù)平臺(tái)——安通環(huán)球(Antom),可以提供合規(guī)、便捷、可靠的跨境數(shù)字支付和金融服務(wù),讓中小企業(yè)做全球生意更輕松。三是科技方面,我們正在開(kāi)發(fā)更便捷易得的數(shù)字化工具,為新興市場(chǎng)企業(yè)提供更多技術(shù)助力。四是人才方面,我們支持新興市場(chǎng)本地科創(chuàng)人才發(fā)展,為當(dāng)?shù)乜萍及l(fā)展助一臂之力。我們期待,“4T”實(shí)踐能夠成為螞蟻集團(tuán)和全球伙伴的合作紐帶,為建設(shè)一個(gè)更加普惠、可持續(xù)和有韌性的世界貢獻(xiàn)力量。
展望未來(lái),以人工智能為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+”正在迭代為“人工智能+”,新質(zhì)生產(chǎn)力正在加速培育,全球的產(chǎn)業(yè)布局和新的業(yè)態(tài)深受影響。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我們堅(jiān)信,只有好的科技產(chǎn)品和服務(wù)才能贏得更多尊重、更大市場(chǎng)。讓我們一起攜手向前,堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng),堅(jiān)定走好高質(zhì)量發(fā)展道路,相信中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)一定會(huì)更加精彩。