擴大建設適老化公寓，推出面向老年人群體的食堂，研發可穿戴醫療和輔助設備……隨著全球老年人口占比增速加快，近年來法國、泰國、智利順應人口結構變化趨勢，推進完善政策措施，大力發展銀發經濟，促進產品和服務創新升級，將人口老齡化結構勢能轉化為內需消費動能，不斷提升老年群體生活質量。

法國——

紛紛抓住經濟商機，推出各類助老服務和產品

從高貨架取商品、閱讀標簽、拎取重物……在超市購物時，一些上了年紀的人難免會遇到困難。法國一家名為“銀色之手”的初創公司為此推出了“代際購物陪伴”服務。年齡在18—27歲的年輕人，可以在平臺上注冊成為“陪購”，靈活選擇為老年人服務的時間。服務費用由平臺支付給年輕人，老年人無需支付費用。“很多老年人在購物時會遇到一些困難，這是公司推出助老服務的初衷。”商校畢業的公司創始人拉莫特說。

在法國，不少超市、商場訂購了類似的“代際購物陪伴”服務。法國食品零售商勒克萊爾超市集團的一家分店訂購了此項服務，每月需要支付約1000歐元。超市經理表示，提供這樣的助老服務并非以增加營業額為直接目的，而是為了給顧客更好的購物體驗，提高顧客的滿意度。

法國官方發布的數據顯示，2020年，法國65周歲以上人口占比達20.5%，預計2030年將接近1/3。法國《回聲報》評論稱，隨著老齡化加劇，法國老年人日益增長的需求不可忽視，老齡事業的發展需要社會各界廣泛參與。

近年來，法國涌現出大量中介平臺類的初創企業，它們紛紛抓住銀發經濟商機，推出各類助老服務和產品，滿足老年人的物質和精神需求。在一家名為“哈嘍路易”的線上平臺，老年人可以將調試電子設備、陪同看病、收拾房間或陪伴聊天等需求發在網上，平臺會幫助匹配愿意提供服務的年輕人。

初創公司“科萊特”是一個代際共享住宿平臺，通過將老年人房東和年輕租客相匹配，希望同時解決老年人無人陪伴和年輕學生找房難的問題。平臺聯合創始人雷諾黛表示，許多老年人說他們不再有朋友，年齡越大，白天獨處的時間就越長，這是一個公共健康問題。“我們的服務宗旨是通過網站平臺，讓老年人與年輕人建立聯系，幫助他們避免與社會脫節。”

泰國——

努力滿足個性需求，為老年人提供消費新選擇

數據顯示，截至2023年，泰國60周歲及以上老齡人口達到1300萬人，約占總人口的1/5，預計到2040年老齡人口將達2040萬人，占比超過31%。泰國商業部貿易政策與戰略辦公室主任普蓬表示，政府需要不斷更新應對老齡化政策，努力為老年人提供高質量的晚年生活。

泰國商業部的一份報告分析認為，老齡人口更加關注健康和護理相關的產品和服務，未來智慧醫療、智能產品、智能家居和自動駕駛汽車等將越來越受歡迎，與醫療服務相關的保健和旅游產業有望迎來更大增長機遇。

據當地媒體報道，泰國越來越多企業和初創公司在醫療保健、餐飲旅游、房地產開發等領域為老年人提供消費新選擇。統計顯示，2023年泰國新設立的旨在保障老年人基本生活服務的機構有1.6萬家，共計投入資金532.8億泰銖（1美元約合36泰銖）。截至2023年底，泰國已有超過14萬家服務老年人生活的企業，其中39.5%位于首都曼谷。

在曼谷帕卡農區，有一家名為“綠色有機食品店”的餐廳，專門為老年人、特殊疾病患者和健康飲食愛好者提供堂食和送餐服務，頗受歡迎。該餐廳聘請了專業營養師，可針對患有心臟病、高血壓等疾病的群體制定個性化飲食方案。除正餐外，店內還銷售健康零食、低鈉調味品等，滿足老年人居家飲食需求。

為滿足老年人出游需求，泰國清邁晴空旅行社推出老年游客旅行定制服務。該旅行社負責人查達拉特表示，很多老年人在旅行時需要更多的休息時間，更愿意包車旅行和慢旅行，歷史文化古跡等項目更受他們歡迎。旅行社根據這些需求來開發旅游產品。

泰國全年陽光充足、氣候濕潤，尤其北部地區在北半球冬季時氣溫適宜，吸引了大批歐美國家的老年人尤其是慢性病患者前來療養。近年來，泰國通過提供1年期養老簽證、修建療養度假村和適老化公寓等，瞄準了國際目標人群的康養需求，充分挖掘銀發經濟發展機遇。《福布斯》雜志不久前發布的一項調查顯示，泰國位列2023年全球十佳養老目的地。

智利——

大力推動技術創新，讓老年人更好融入數字化社會

不久前，智利天主教大學舉辦了智利首屆銀發經濟峰會，重點探討老年人就業與創業、老年人消費市場、養老服務產業發展等議題。峰會主辦方表示，老齡人口是社會經濟發展的重要參與者，也是促進銀發經濟增長的主體之一。

智利是拉美地區老齡化程度最高的國家之一。智利國家統計局的數據顯示，2022年，智利60周歲及以上人口占比為18.1%，預計到2050年這一數字將升至32.1%。近年來，智利政府大力推動技術創新，發展銀發經濟，助力完善養老服務體系。

越來越多企業抓住機遇，推出眾多適合老年人的產品設備和服務。例如，初創公司“老年人”是智利一家提供匹配供需雙方需求的老年人護理服務平臺，涵蓋老年人保健、護理、美發等服務。該公司聯合創始人菲格羅亞表示，他們將可提供專業服務的信息審核后發布在應用程序上，以供客戶根據個性化需求進行預訂。

在智利，每年6月被確立為“善待老年人月”，每年10月被確立為“老年人月”。2023年“老年人月”期間，智利通信運營商卡拉羅發布的智利老年人使用數字技術調查報告顯示，近七成老年人會使用智能手機，3/4的老年人表示了解人工智能。智利交通和電信部部長穆尼奧斯認為，老年人希望且能夠享受互聯網技術服務，政府和企業等多方應了解情況并創造條件，讓老年人更好融入數字化社會。

在美洲開發銀行的支持下，智利大學聯合其他科研機構推出了“開放的老年人”項目，推動科創企業將人口老齡化轉為發展機遇，積極開發基于應對老齡化的技術創新解決方案。今年共有40個方案入選該項目孵化計劃，包括通過智能手表輔助老年人護理、回收工地廢料建造老年人坡道等。