本報(bào)南昌訊 (通訊員 昌組軒)近日,在位于南昌市西湖區(qū)萬(wàn)壽宮的“阿婆牛雜”餐飲店前,游客不約而同地向店內(nèi)一面流動(dòng)紅旗投來(lái)好奇的目光。餐飲店負(fù)責(zé)人許坤驕傲地介紹:“這面流動(dòng)紅旗,只有星級(jí)餐飲服務(wù)達(dá)標(biāo)單位才有。”針對(duì)老城區(qū)小餐飲店痼疾,西湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)動(dòng)干部廣泛走訪轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體,推出餐飲服務(wù)單位積分管理制度。
第二批主題教育期間,南昌市建立“四下基層、三訪三促”工作機(jī)制,市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭訪城鄉(xiāng)群眾促治理提效、訪經(jīng)營(yíng)主體促發(fā)展提質(zhì)、訪一線干部促作風(fēng)提升,帶動(dòng)全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線,用實(shí)干推動(dòng)發(fā)展,以實(shí)效取信于民。
聚焦城鄉(xiāng)群眾、經(jīng)營(yíng)主體、一線干部,增強(qiáng)下基層走訪的針對(duì)性。緊扣三類(lèi)對(duì)象,重點(diǎn)解決群眾就業(yè)、教育、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域突出問(wèn)題,重點(diǎn)解決經(jīng)營(yíng)主體享受惠企政策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、權(quán)益保障等方面的實(shí)際困難,重點(diǎn)聽(tīng)取和解決一線干部關(guān)愛(ài)激勵(lì)、減輕基層負(fù)擔(dān)等方面的意見(jiàn)建議。運(yùn)用好黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“幸福圓桌會(huì)”等行之有效的工作載體,落實(shí)“民呼我為”“接訴即辦”工作機(jī)制,對(duì)能夠解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)回復(fù)、立行立改;對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題做好政策解釋,迅速交辦、及時(shí)反饋;對(duì)涉及市縣兩級(jí)多個(gè)部門(mén)的問(wèn)題,堅(jiān)持同題共答、形成回路。
“四下基層、三訪三促”工作機(jī)制實(shí)施以來(lái),聚焦回應(yīng)群眾關(guān)切,辦理民生實(shí)事560余件,市縣兩級(jí)化解信訪積案180余件;聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,開(kāi)展辦事流程“大體驗(yàn)”,收集優(yōu)化辦事意見(jiàn)59條,精簡(jiǎn)壓縮審批流程,一網(wǎng)通辦率由49.6%提升至95.8%;聚焦一線干部作風(fēng)提升,深化“項(xiàng)目為先、實(shí)干奮進(jìn),爭(zhēng)分奪秒拼經(jīng)濟(jì)”作風(fēng)提升年活動(dòng),組織縣區(qū)和市直單位交叉互查117次,通報(bào)暗訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題56個(gè),推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到基層現(xiàn)場(chǎng)辦公1860余人次,解決問(wèn)題950余個(gè)。