今年第11號臺風“海葵”9月5日凌晨在漳州市東山縣沿海登陸，福建省福州、廈門、漳州、泉州等沿海地區出現暴雨到大暴雨，局地特大暴雨，降水強度大、時間長、范圍廣、致災風險高，部分地區通信網絡遭受嚴峻考驗。暴雨中，中國移動奔赴一線，全力守護人民群眾通信“生命線”。

乘風破浪，挺進風雨最前線

在極端天氣下，保證通信網絡暢通無阻，對群眾正常生產生活至關重要。福建移動建立省市縣三級協同作戰機制，強化各單位協調聯動，迅速啟動防汛應急響應，全力投入通信搶險、搶修工作，截至9月5日15時，已累計出動搶修人員1558人、搶修車輛922輛、發電油機897臺，目前，全省網絡保持平穩。

福州受臺風“海葵”影響突發暴雨。9月5日凌晨，永泰縣發布山洪災害紅色預警，21個鄉鎮210個村莊受到不同程度影響。福建移動緊急啟動資源調度機制，由漳州、莆田、三明、南平等周邊地市調度100臺小油機、1部油機車、2部衛星應急通信車和15支發電隊伍支援福州受災區域。

在福清霞東村，積水最深已達1米左右，一處居民樓內基站停電退服，福建移動搶修小隊通過皮筏艇、入水肩扛等方式，終于將兩臺油機發電機運到機房實現快速發電，第一時間恢復通信。

在漳州，福建移動第一時間啟動防汛保障預案，派遣黨員干部下基層開展掛鉤幫扶，主動靠前支撐保障，重點關注由于持續強降水可能引發的中小流域洪水、山洪、城鄉漬澇和山體滑坡等次生災害，并針對薄弱鄉鎮、防汛重保站點、政企集團重保業務等加強保障等級。臺風登陸后，龍海區港尾、隆教等多個鄉鎮遭遇大暴雨，出現內澇、山體滑坡等情況。接到隆教一處基站的故障告警后，福建移動搶修人員穿過泥濘的山路和芭茅草叢，徒步半小時抵達故障點，快速修復了受損光纜。

泉州安溪縣也發布了山洪災害風險紅色預警，持續降雨造成山路塌方和村鎮電力故障，引發部分基站退服、線路故障。福建移動聞令而動，緊急派出13支保障攻堅隊伍深入受災腹地開展退服基站發電保障工作，在2處因山體塌方造成的光纜中斷點搶修，確保不造成鄉鎮全阻。同時，對地處低洼區域的核心通信樞紐啟動排澇系統，通過“自排+強排”，每小時排水量超600立方米，保障通信設施安全；針對山區易受災接入環進行應急第三路由預配置，提升傳輸接入環網安全性，對重保站點BBU進行業務調整，提高重保站點可靠性。

在廈門，福建移動將廈門6個區劃分成31個搶修微區域，每個微區域擁有獨立且完善的搶修體系，在臺風來臨前派駐隊伍就近駐點待命，實現高效協同、快速搶修。本次臺風強降雨影響又恰逢天文大潮，廈門多處路段出現積水，福建移動針對17個歷史水浸站點、低洼水淹風險站點，提前做好防水處理、設備遷移、孔洞封堵等前置整治工作，應用“智能機器人”自動監控水浸問題，并利用抽水泵沙袋等及時處理，保障網絡運行安全。

數字先行，科技戰汛筑堤壩

做好防汛工作是一場“硬仗”，打有準備之仗，離不開智慧賦能。福建移動充分利用智慧科技手段，發揮“數字”加持作用，在智慧防汛中做到精準預報、提前預警、高效處置。

在泉州，福建移動調動防臺風智慧手段精準“出招”，為古城街道政府搭建“應急信息管理平臺”，圍繞重點企業管理、物資存放點、物資盤點記錄、救災任務管理、救援隊伍管理等六大板塊進行精準布局，為街道網格員提供汛情綜合研判和任務調度支撐。通過接入高位攝像頭，街道易積水點一目了然，網格員通過手機工作臺上傳點位異動并派單流轉，做到及時預警到人、調度到點。在地質災害頻發的德化山區，福建移動打造“中國移動數字鄉村地質災害監控平臺”，通過26路高清攝像頭重點監控地面塌陷、山體滑坡、高陡邊坡崩塌等情況，對因地災導致坍塌的危房進行即時告警。

在廈門，同安區最大累積降雨量達143.5毫米，部分地區積水嚴重，福建移動為同安區政府量身打造的“云視訊動員系統”，可實現“區—鎮—村”三級分會場全覆蓋，在抗洪搶險中發揮了積極作用。據了解，同安區政府依托該系統建立防汛應急綜合調度平臺，對下轄的約200個各級政府機構進行防抗臺風遠程工作部署及調度，同時前端防汛抗災情況可實時傳輸至后端監控指揮平臺，從而實現便捷溝通、快速部署、統一調度，為搶險救援爭取了寶貴時間。

福建移動還創新探索臺風預警服務，為廈門市自然資源和規劃局提供地質災害預警“叫應”技術服務，通過移動云呼叫中心系統與廈門市地質災害防御指揮平臺對接，實現20個自動語音并發及1路人工座席系統功能服務。氣象、水利等部門發布高等級預警時，該系統可第一時間將地質災害預警短信下發至相關防災責任人，確保預警信息及時“叫應”到責任人，切實解決預警落地“最后一公里”問題。截至9月5日，該系統已下發預警“叫應”短信1841條。

在漳州，福建移動多項信息化應用成為防汛抗洪“利器”。其中，“5G數字鄉村云平臺”為基層政府構建了集汛期應急調度、資源預案管理于一體的協同指揮平臺，可實現貫穿汛期和臺風前、中、后期的全程監控；“云廣播音箱及5G+AI識別”應用，實現了遠程實時監控、自動預警、遠程喊話提醒等功能，可為臨水臨崖危險區域筑起24小時全天候保障屏障；“5G船舶信息管理系統”實現了漁船動態監管，可實時追蹤漁船位置，對未靠岸漁船及時預警通知，保障漁民生命財產安全。

在龍巖，福建移動運用“5G+山體滑坡智慧監測”平臺，針對龍巖市24個重點山體滑坡監測點，實時監測高陡邊坡山體雨量、土壤含水率、橫縱向位移及裂縫數據，助力相關部門及時處置險情。9月5日凌晨3時51分，負責銅砵村山體滑坡監測點的村部工作人員收到了手機警示鈴聲，并迅速通過“5G+山體滑坡監測平臺”查看得知，該村通往江山水庫的主干道上已有2處高陡邊坡出現地表位移值超預警閾值的情況。工作人員立即啟動危險區域周邊“云廣播”喊話，提醒過往車輛行人迅速避讓，同時通知周邊村民緊急撤離。上午6時，監測平臺顯示情況安全，其間未發生人員傷亡。

目前，福建移動依舊堅守在防汛保通信一線，全力筑起牢固的“通信堤壩”。