福建省龍巖市發揮互聯網品牌資源優勢，深入探索“數字黨建”新模式，建立以“閩西黨旗紅”黨建品牌為載體，融合“學習e家”“人才e家”“社區e家”的“1+3”數字黨建平臺，把數字信息技術嵌入黨建工作全環節、各領域，全面提升數字黨建水平。“龍巖市社區e家智慧黨建平臺”項目獲2023數字中國創新大賽數字黨建賽道二等獎。

突出政治屬性，建好“學習e家”

龍巖市委組織部深化傳統宣傳教育陣地與新媒體傳播媒介的創新融合，打造上下貫通、覆蓋全面的“學習e家”黨員教育平臺，全方位、立體聲講好閩西故事。

創新宣傳形式。整合“閩西黨旗紅”微信公眾號（視頻號）、黨建電視欄目、遠程教育平臺、“愛家·生活”APP等平臺，設置“時政要聞”“組工學堂”“鄉村課堂”等14個板塊，實行學習內容多平臺、同時段推送，滿足黨員干部群眾個性化學習需求。

打造教育精品。按照“把好政治方向，注意輿論導向，辦出組織特色”的定位，整合閩西紅色、綠色資源，開展新思想現場教學點線上教學素材交流展示活動，組織拍攝上杭古田會議舊址、武平全國林改策源地、長汀水土保持科教園等3個省級特色現場教學點課件。同時，通過微視頻、微電影等形式傳播龍巖黨建聲音。

注重學用轉化。開設“組工面對面”“黨建擂臺賽”等欄目，提供線上政策解讀、業務指導。結合“我為群眾辦實事”實踐活動，開展“送政策、送信息、送技術、送服務”等系列活動，組織各類農業產業技術線上培訓300余場次，受訓對象2.1萬人次。

完善服務機制，建優“人才e家”

以實施新時代人才強市戰略為契機，龍巖市上線“人才e家”信息服務綜合平臺，大力推進“才聚龍巖”行動計劃，提供“一站式”人才服務，不斷提升人才工作質量。

整合優勢資源。根據人才需求，利用數字化平臺整合政策、資訊、服務、創業貸款等功能40余項，實現人才業務“一網通辦”“一窗辦理”，打通金融支持人才“最后一公里”，累計服務人才7萬多人次，成功辦理“智慧快貸”等金融產品4.9萬筆，有效緩解龍巖市處于初創期的人才項目企業融資難、難融資等問題。

暢通數字渠道。建立人才信息“云端”動態數據庫，完善人才分類和基礎政策體系，在省特級、A、B、C類人才基礎上，延伸認定龍巖市D、E、F類人才，量身定制支持政策，拓寬人才覆蓋面。突出“2+4”工業產業體系，分領域繪制產業“人才地圖”，精準引育緊缺急需高層次、高技能、高素質人才348人。開發“紫金山人才卡”手機端應用程序，依托電子社保卡生成“人才碼”，與實體卡一對一綁定，實現公交乘車、景點門票、酒店住宿、體育場館使用、機場候車、療休養等6項優惠服務。

深化產學研用。依托人才e家，整合龍巖高層次人才項目孵化產業園、龍巖人力資源服務（數字）產業園及各類重點實驗室、新型研發機構、企業技術中心線上平臺等，實現各類人才平臺資源共享共建，德爾科技、晶旭半導體先后獲得全國顛覆性技術創新大賽總決賽最高獎優秀獎，成為全國首例兩度“問鼎”全國科創大賽的地級市；依托全國首家“抖音數字技能學習中心”開發電商線上培訓平臺，培養“互聯網營銷師”電商人才超2.5萬人，經驗做法被中央網信辦評為2022年全國“提升全民數字素養與技能”優秀案例。

聚焦基層治理，建強“社區e家”

充分利用現代網絡信息技術，把數字化、智能化融入社區治理，打造具有“一大一小五功能五特色”的“社區e家”智慧黨建平臺，實現小平臺、大治理，不斷提高全市黨建引領基層治理科學化水平。

管理精細化。改進社區管理方式，將社區網格治理數字化，居民議事網絡化，推進網格信息、黨群活動、居民意見后臺一屏顯示，黨建、政務、服務信息網絡“多網合一”，通過智慧黨建平臺實現平臺同步跳轉、數據滾動更新、資料一鍵抓取，解決居民問題1.2萬多件，有效賦能社區，以微循環實現微治理。

服務精準化。推廣“居民點單、組織派單、黨員接單”的“三單制”服務模式，通過居民線上點單反饋社情民意，網格長、專職網格員分類梳理在線派單，在職黨員結合各自職業特點、特長優勢線下接單服務，社區對服務情況進行評先評星，實現居民需求精準對接、黨員能力精準匹配、服務質量精準評價，拓寬基層黨員聯系、服務群眾渠道，累計收集解決群眾意見建議800余件，實現5000多名黨員參與“搶單”，開展崗位服務6000余人次，充分彰顯黨員先鋒模范作用。

辦事高效化。整理匯聚群眾高頻使用事項，將社區辦事、政務辦理、醫療服務、生活繳費等搬上移動端，構建“云端集成、云端呼叫、云端交辦、云端反饋”的新型“云上社區”，變“群眾跑腿”為“數據跑路”，打通掌上社區辦事服務信息化“最后一公里”。針對婦女、兒童、老年人等特殊群體，開發“閩西敲敲姐”“助老愛老”等模塊，創新“線上+線下”服務模式，實現關愛全覆蓋。平臺上線以來，舉辦社區活動256場次。