數字大腦的建設模式和架構

對于如何通過構建數字大腦實現企業、產業和政府的數字化轉型，2022年中國指揮與控制學會發布城市大腦系列建設標準，提出“1+2+N”建設模式。其中，“1”是統一的數字神經元網絡，數字神經元是人、物、程序和組織在各類數字大腦中映射的程序單元，可以在同構或異構網絡環境下進行信息交互和功能協同。“2”是人類智能與機器智能共同形成數字大腦運轉的智能驅動力，同時人類智能權限要總體高于機器智能。“N”是N條云反射弧，云反射是多個數字神經元按照類神經系統的反射弧原理形成的協同工作技術鏈條，由擔任云感受器、云傳入神經、云神經中樞、云傳出神經和云效應器的數字神經元聯合組成，對應解決城市和人類社會的具體問題和需求。

在“1+2+N”的建設模式基礎上，進一步形成數字大腦的總體建設架構。它由五個功能層次構成，分別是問題與需求層、云反射弧層、神經元網絡層、管理控制層、技術支撐層。其中，云反射弧層、神經元網絡層是城市大腦建設的核心，問題與需求層是云反射弧層、神經元網絡層服務的對象，管理控制層、技術支撐層為云反射弧層、神經元網絡層和管理控制層的正常運轉提供基礎支撐。

基于數字大腦建設步驟的常州市住房公積金數字化轉型分析

確定負責主體

數字大腦建設運行的第一個步驟是確定建設數字大腦項目的主體單位，進而提出數字大腦的建設需求，監督數字大腦運行的安全性、穩定性和連續性。確定誰是數字大腦的負責主體，有助于根據管轄的范圍和職責對數字大腦進行規劃。

常州市住房公積金數字化轉型項目中，中心明確提出“四個親自”要求，落實中心數字化轉型“一把手”工程，設立數字化轉型辦公室，下設需求管理組、技術管理組、協調支持組、后勤保障組和質量保證組5個工作組，實行專班化運作，促進責任有效傳導，保障工作推進與落實。

確定問題和需求

數字大腦總體架構模型的第一層就是問題需求層，其他層服務于問題需求層，任何一項技術最終都是要為人類服務，數字大腦作為一項復雜智能工程系統，能夠在不同尺度、粒度解決服務對象各成員的問題。如何從海量的問題和需求中篩選出需要重點解決的問題，是數字大腦建設中非常重要的一步。

常州市住房公積金數字化轉型項目面向職工、群眾收集問題及改進建議，形成7大類、200多條問題清單，完成了382個業務場景需求分析?；诂F行系統問題清單，對標先進城市中心、社會保障部門、金融機構等經驗做法，中心形成三份差異分析報告，構建6大類業務需求、210個創新優化清單，優化占比達54%。同時，中心堅持以核心業務發展、百姓關切問題和履職能力提升為導向，廣泛拓展公積金數字應用場景，開展數據驅動業務管理創新優化的探索實踐。整體來看，常州市住房公積金數字化轉型項目以解決問題和滿足公眾需求為核心，形成了豐富、全面的問題與需求清單，使得開展數字化轉型的目標非常清晰，也與數字大腦理論研究推導的建設規律相吻合。

建立統一的數字神經元網絡

數字神經元網絡是建設數字大腦的重要基礎設施，負責解決各種問題、滿足各種需求，將人、設備、程序和組織有機地連接在一起，并通過統一的數字神經元結構實現數字大腦在不同范圍的彈性擴展。數字神經元建設是實現數字大腦適應復雜場景、消除信息孤島、支持協同建設的重要步驟。

常州市住房公積金數字化轉型項目堅持“以數連接、由數驅動、用數重塑”的原則，將不同業務沉淀封裝到一個個模塊中，變成標準化方案和定制化工具，從而實現各業務版塊之間的鏈接和協同，提升了業務服務效率，確保了關鍵業務的穩定高效和便捷。雖然常州市住房公積金數字化轉型項目沒有明確使用數字神經元鏈接業務涉及的各種要素，但在實踐中能夠創新性實現將不同業務能力封裝在標準模塊中，變成標準化方案和定制化工具，實現各業務版塊之間鏈接和協同，這在本質和基礎原理上完全吻合數字大腦神經元網絡的建設規律，正是這種機制使得常州市住房公積金數字化轉型項目可以靈活、平滑地進行業務擴展。

構建面向問題解決的云反射弧機制

云反射弧是數字大腦建設的第三個核心要素，是在數字神經元網絡基礎上形成的，直接解決問題回應需求的技術結構，所有的數字神經元和數字科技最終要融入到云反射弧中，支撐云反射弧的快速反應、魯棒性提升和低運行成本。因此，云反射弧的運轉是判斷數字大腦健康運行的核心指標，也是適應復雜場景、支持協同建設的重要步驟。

常州市住房公積金數字化轉型項目通過與相關部門加強協作，進一步提升數據共享能力。截至2022年，中心已實現在147個面向個人客戶的服務場景、84個線上渠道業務場景、185個面向內部的管理場景中，以數據協調、在線實時核驗高效銜接業務，有力提升了跨層級、跨地域、跨系統、跨部門的協同管理和服務水平。常州市住房公積金數字化轉型項目在具體實踐中，雖然沒有突出云反射弧的名稱，但通過標準模塊實現數據共享、以數連接，將各業務部門連成一個整體，共同應對復雜的業務流程和滿足千人千面的業務需求。因此，常州市住房公積金數字化轉型項目通過不斷的迭代和更新，實現了符合數字大腦云反射弧機制的技術和業務流程。

總結

常州市住房公積金數字化轉型項目在實踐中探索出來的很多經驗成果與通過理論研究形成的數字大腦模型不謀而合，這說明常州市住房公積金數字化轉型項目為我國住房公積金數字化轉型探索出了一條能夠有效服務人民大眾，同時又具有很強科學性的創新之路，它的經驗對如何建成更為廣闊和復雜的城市大腦、產業大腦乃至世界數字大腦都提供了有益范本、樹立了實踐標桿。

【本文作者為中國指揮與控制學會城市大腦專委會副主任兼秘書長】

責編：程靜靜／美編：石 玉

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