第五屆進博會拉開帷幕,位于國家會展中心(上海)的中國建設銀行虹橋會展支行帶來諸多新服務。作為首屆進博會時的“最美服務窗口”,迭代升級的“5G+智能銀行”,科技感十足的智能化設備,專業、全面的服務能力,讓這家銀行網點成為進博會現場金融服務的亮點之一。
近年來,建設銀行一直致力于為進博會提供高品質的金融服務。本屆進博會上,建設銀行打造以“建遇進博、融通全球”為主題的進博會綜合服務方案5.0版本,在數字化經營、跨境貿易、普惠金融等方面創新升級,推出“現場服務”“基礎服務”“產品服務”“客戶服務”等內容,助力進博會越辦越好。
科技賦能,智慧金融服務美好生活
70%,71%,72%……在建設銀行虹橋會展支行的“紅色道路綠色騎行”特色場景區,隨著參觀者凌先生在自行車上快速蹬動,其自身消耗的能量轉化為電能,持續為他的手機充電。這一幕吸引了不少參觀者駐足。
“參觀者通過主題路線騎行,不僅可以領略上海紅色文化發展及綠色城市風景,還能為自己的手機充電,體驗低碳生活。”建設銀行虹橋會展支行大堂經理傅旺濤介紹。
據了解,本屆進博會上,虹橋會展支行依托“5G+智能銀行”重點推出無接觸服務、綠色金融、數字貨幣、建行生活等服務,將一系列智能互動設施和自助設備投放到現場,豐富了智慧金融服務場景。
全息顯示無接觸取號機,采用最新全息顯示終端代替傳統實體物理屏幕,使用者在不接觸實物的情況下就能完成取號,同時還具備防偷窺功能。
網點配置的“小會”服務型機器人,能在會展場館巡游,為到場客戶送上口罩、免洗洗手液等防疫物品,并播報防疫提醒,為參觀者提供貼心的服務體驗。
創新升級,跨境金融服務融通便捷
企業在銀行辦理貨物貿易外匯付款時,往往需逐筆提供合同、發票或報關單等材料,耗時又費力。在上海自貿試驗區臨港新片區獲得跨境貿易投資高水平開放試點資格后,建設銀行迅速開展優質企業準入工作,幫助企業簡化結算辦理流程,提升資金使用效率,讓市場主體輕裝上陣。
近年來,建設銀行聚焦進博會場景下的跨境貿易特點和需求,結合在國際化、綜合性、經營牌照齊全等方面的優勢,針對性升級打造“融通、融資、融智”的進博會專用專屬產品,為參展商提供優質的產品服務。
依托先進的技術、設備和渠道優勢,建設銀行積極打造全場景、全流程、全線上的貿易融資產品服務包,推出30余項線上進出口結算和貿易融資產品。同時,搭建跨境撮合平臺,借助大數據、人工智能、云計算等先進技術,有效促進跨境供需精準對接,幫助跨境企業找訂單、找貨源、找投資、找合作。
服務民生,普惠金融助力經濟社會發展
在建設銀行虹橋會展支行“鄉村振興”專區,以“共建美好生活,同行幸福安康”為主題的定點幫扶展覽正在舉行。來自陜西安康的富硒茶、絞股藍、魔芋干、木耳等特色產品紛紛亮相,借助進博會平臺實現線下展示、線上消費。
本屆進博會期間,建設銀行推出多項主題活動,用金融力量支持經濟社會發展。深入推進普惠金融發展,重點關注進博會相關中小企業、外貿企業、科創企業實際需求,開展“惠市·惠企”集惠專項行動和針對專精特新企業的“專優工程”等,助力打通企業發展堵點;持續開展促消費系列活動,充分發揮手機銀行和“建行生活”功能,深耕進博會消費場景,構建多元促消費活動場景。
“5年來,我們始終堅持用新金融的思維助力進博會越辦越好。今年,我們對金融服務方案進行了全方位升級,更好地服務全球參展商,展現城市開放形象。”建設銀行上海市分行副行長齊紅表示。