近年來，江西省分宜縣高嵐鄉把脈民生需求、匯聚社情民意、回應民生關切，做實服務、做通心結、做活治理，積極探索“黨建+聽聽老人言”工作法，把黨組織領導下的居民自治推進到村小組治理“內圈層”，把群眾對美好生活的向往回應到“家門口”，走出了一條多元自治之路。

發揮黨建引領，當好“領航員”，做匯集民智的“桑榆紅”。“黨建+聽聽老人言”是分宜縣委統戰部和高嵐鄉結合農村實際，在踐行“楓橋經驗”“依靠群眾就地化解矛盾糾紛”的精髓意義基礎上，按照“抓基層、打基礎、創特色”的要求，把村里有威望的老支書、老干部、老黨員、老村小組長、老教師及頤養之家“入家”老人組織起來，成立“老人言”調解隊，同時設立“老人言”調解工作室，充分發揮他們熟悉民情民俗、村內德高望重的優勢，根據法律法規、村規民約，聽聽老人言，廣聽意見匯民智，集體議事調解矛盾糾紛，努力將一般性矛盾化解在基層、解決在一線，實現“小推動服務治理大格局”新模式?！?/p>

發揮政治優勢，當好“宣講員”，做凝聚力量的“黏合劑”。充分發揮“老支書、老干部、老黨員、老村小組長、老教師、入家老人”黨性強、覺悟高的優勢，積極引導“老人言”調解隊圍繞焦點、熱點、難點問題開展義務宣講活動，采取進田間地頭開設“農家課堂”、進村小組開展“板凳宣講”等形式，用地方話、順口溜等“鄉音土話”，以“小話題”反映“大主題”、“小故事”說明“大道理”，多層次、全方位、立體化宣講，讓群眾坐得下、聽得進、記得住，實現與群眾所思所盼“無縫對接”。

發揮威望優勢，當好“調解員”，做矛盾糾紛的“潤滑劑”。將全鄉“六老”人員（老支書、老干部、老黨員、老村小組長、老教師、入家老人）納入“銀發”人才庫，與各村黨群服務中心相結合，分群體、分類型開展“需求式+個性化”的政策咨詢、法制教育、矛盾化解等“訂單式服務”，將日常收集掌握的矛盾糾紛線索，按照問題種類、輕重緩急和難易程度分為紅、黃、藍三類。推行“紅、黃、藍”三色化解法，紅色糾紛加急辦、黃色糾紛合力辦、藍色糾紛及時辦，解決群眾的“操心事”“煩心事”“揪心事”，真正做到讓群眾有地能說、有事能議、有苦能訴。

發揮經驗優勢，當好“參謀長”，做推動發展的“助力器”。開設“民情專線”，廣泛收集社情民意和群眾合理訴求，讓群眾主動參與到鄉村治理中，共同為鄉村振興出謀劃策。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，抓住群眾需求點、疏通堵塞點、消除疼痛點，聚腦聚力解決“急難愁盼”問題。探索建立由社會效益性、改革性、影響性為衡量尺度的“金點子”建言激勵機制，將互助幫扶情況與道德積分獎勵辦法深度融合，充分調動鄰里與鄰里間的互聯互助積極性，創建和諧鄰里新風尚，提升群眾“幸福度”。

“黨建+老人言”精準“滴灌”，“解渴”基層治理。分宜縣高嵐鄉堅持以人民群眾能夠更加便捷地獲得解決糾紛的服務、促進人民群眾安居樂業為目標，搭建民間矛盾糾紛調解平臺，培育民間調解新模式，通過完善多元化矛盾糾紛解決機制，推動實現早排查、早發現、早處置、早化解，不斷提升基層治理水平，為平安高嵐建設作出新的更大貢獻。（新余市分宜縣高嵐鄉楊翠媛）