對于留學生而言，跨文化交際是必經挑戰，而在這項挑戰中的收獲彌足珍貴。來英國留學3年，我以自身經歷總結提升跨文化交際能力，可以從3個方面著力，一是學會他們的語言，二是了解他們的文化，三是理解他們的思想。

我留學的城市是格拉斯哥，位于英國北部。當地人有獨特的口音。記得剛來時，雅思聽力考了滿分的我，去超市卻連收銀員報的數字都聽不清。我一個人走在馬路上，提著從超市買的生活用品，突然特別想哭。在課堂上，和我同組的同學都是蘇格蘭本地人或是已經在蘇格蘭待了多年的學生，從我入學的第一天開始，就沉浸在濃重蘇格蘭口音的環境中。幸運的是，同學們淳樸、善良、熱情，每天用20分鐘教我蘇格蘭俚語，禮尚往來，我也教他們一些中文。經過這樣的交流，我慢慢地能和本地人進行日常溝通，逐漸克服生活中的聽說困難。

每一座城市都有自己的文化，在和這里的市民日常接觸中，我感受到他們的友好、親切、熱情。當我乘坐出租車時，司機會像熟識的朋友一樣跟我寒暄；當我去超市購物，收銀員會跟我聊今天的球賽有多精彩；當我走在路上，蘇格蘭老奶奶會稱贊我的衣服保暖好看。當我被這樣善良、自信的人們環繞著，不禁想融入他們。

與外國人深入交往，僅僅學語言、了解文化是不夠的，還需要知道他們的看法、觀點，這樣才能在某些時刻避免不必要的尷尬和誤會。比如我有時發現，課堂上在討論某個問題時，我和西方同學的角度有較大差別。這樣的差異，相信不少留學生也遇到過。確實，西方的地理情況、歷史淵源、社會習俗與中國不同，各自孕育了不同的思想，進而又形成了不同的價值取向、社會規范等，這種差異的形成不在一朝一夕。盡管思想觀念有不同，但這并不影響我們具備理解對方、順利溝通的能力，也不影響我們達成新的共識。

作為留學生，我們有機會和來自不同國家的朋友交流、探討，通過不同思想的碰撞，獲得新的啟迪。在這個過程中，學會傾聽、理解、鑒別、吸收很重要，這樣才能提升跨文化交際能力，做傳遞友誼、文化和思想的橋梁。

(寄自英國)