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以人民為中心創新對外傳播實踐

【摘要】“人民中心”理念是馬克思主義新聞觀的核心意蘊。當前我國對外傳播工作面臨復雜的形勢變化,在對外傳播中堅持“人民中心”理念意義重大。需要運用有效傳播形式、實行分眾傳播、開展人格化傳播、構建內外聯動傳播格局等方式,在對外傳播中踐行“人民中心”理念。

【關鍵詞】馬克思主義新聞觀 “人民中心”理念 對外傳播 【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A

“人民中心”理念是新聞輿論工作“依靠誰”“為了誰”的觀念,屬于新聞輿論工作價值目標觀念,在馬克思主義新聞觀體系中居于核心地位,對整個新聞輿論工作具有導向性的作用。應該說,新聞輿論工作本質是爭取人心的工作,是踐行黨的群眾路線的工作,是實現毛澤東同志提出的“把我們的朋友搞得多多的,把敵人搞得少少的”要求的工作。對外傳播工作的實質又是以上工作從境內向境外、從國內群眾到海外受眾、從傳統媒體到報網微端全媒體的延伸,以爭取全世界人民的了解、理解、接受和認同為方向,為維護國家安全,實現中華民族偉大復興創造良好的國際輿論環境為目標,是塑造國家形象、維護國家利益的重要手段。當前,中國與世界關系正在發生深刻變化,數字化、信息化、全球化深入發展,新冠肺炎疫情給中國外部輿論環境帶來復雜影響,發揚具有中國特色的政治優勢,將“人民中心”理念貫穿于對外傳播的全過程,對于進一步增強對外傳播的針對性和實效性,提升中國在國際輿論競爭中的優勢,為中華民族偉大復興營造良好的外部環境,具有十分重要的現實意義和深遠的歷史意義。

在對外傳播中貫徹“人民中心”理念的重要意義

在對外傳播中堅持“人民中心”理念,是在外宣工作中貫徹黨的群眾路線的內在要求。群眾路線作為毛澤東思想三個活的靈魂之一,是融合了中國國情和馬克思主義基本原理的必然產物,也是黨的生命線和根本工作路線。堅持黨的群眾路線,既是黨在長期革命和建設中制勝的法寶,也是我們在日趨激烈的國際思想輿論競爭中立于不敗之地的關鍵。而堅持“人民中心”價值理念,是對外傳播工作中正確運用辯證唯物主義和歷史唯物主義觀點,踐行黨的群眾路線的內在要求和生動體現。宣傳工作本身就是群眾工作。在對外傳播中貫徹群眾路線、踐行群眾路線,必須做到用群眾觀點引領和指導外宣工作,用踐行群眾路線的成效檢驗外宣工作。對外傳播工作只有牢牢堅持“人民中心”理念,才能樹立群眾工作思維,獲得牢固的群眾基礎,迸發出強大的生命力。

在對外傳播中堅持“人民中心”理念,是自媒體時代牢牢把握國際輿論工作主動權的應有之義。自媒體時代的到來使人們從“被時代”走向“我時代”,碎片化、粉塵化傳播導致去中心化、去權威化,也加劇了反精英、反建制思潮的蔓延和深化。以政府為主體的對外傳播有利于凝聚共識、統一發聲,但也容易因身份特殊、口徑單一導致傳播內容的真實性受到質疑等問題。特別是部分西方民眾往往對以官方聲音為主的宣傳抱有不信任態度,以政府為主導的對外傳播模式往往與政策高度捆綁且內容單一,在自媒體時代更難以“抓人”。特別是近年來,短視頻、網絡直播以其便捷、直觀、互動性強等優勢,如雨后春筍般層出不窮,成為講述中國故事的新窗口,也是國際輿論競爭的新平臺。只有以“人民中心”的立場和觀點科學審視自媒體時代對外傳播面臨的新機遇、新挑戰,才能不斷提升外宣工作的針對性、時效性,在國際輿論競爭中立于不敗之地。

在對外傳播中堅持“人民中心”理念,是遵循新聞傳播的規律、牢牢占據道義至高點的必由之路。馬克思認為,報刊應該是人民思想和感情的表達者,“如同生活本身一樣,報刊總是常變常新,永遠也不會老成持重。它生活在人民當中,它真誠地同情人民的一切希望與憂患、熱愛與憎恨、歡樂與痛苦”。只有與人民同呼吸、共命運、心連心,才能深入人心、打動人心。《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書顯示,湖北省成功治愈3000余位80歲以上、7位百歲以上新冠肺炎患者,多位重癥老年患者被從死亡線上搶救回來。與一些西方國家“停止救助老年人”的謬論、美國三分之一的病亡病例是養老院的老人或工作人員等事實行成鮮明對照,充分反映了西方所謂“文明”“人權”的虛偽性和資本主義社會精致利己主義的本質。成功的對外傳播必然要牢牢堅持人民群眾的主體地位,以尊重人、同情人的態度來描寫人、對待人,走入人的內心,發現人的艱難,尋找精神力量,在平凡中發現人性的閃光點。堅持以人為本、體現人文關懷是對外傳播增強感召力、影響力的根本所在。

在對外傳播中堅持“人民中心”理念,是調動和匯集各方力量、構建全方位多元化對外傳播格局的必由之路。隨著全球化和信息化的快速發展,“參與式新聞”廣泛興起,普通公眾借助現代數碼和網絡技術獲得了前所未有地參與新聞傳播的機遇,傳播主體不再囿限于傳統的媒介機構。尤其是擁有大量粉絲的各類“網紅”“大V”能夠在網絡輿論場一呼百應,打破了傳統媒介的行業壁壘。新聞生產已不再是少數從業者的專利,“多數人向多數人傳播”的格局越來越突顯。在對外傳播領域,傳播主體在信息傳播技術力量的驅動和賦權下,正在經歷由一元(政府)向多元(政府、企業、其他社會組織、個人)的轉變,民間(社會)力量長期以來處于依附地位的局面正在逐步扭轉。只有堅持“人民中心”理念,才能順應時代潮流,把握重大機遇,充分挖掘和運用這股巨大的傳播力量,牢牢把握國際輿論的主動權。

在對外傳播中踐行“人民中心”理念的路徑

“投其所好”,積極運用各國民眾喜聞樂見的傳播形式。思科公司(Cisco)2019年2月發布的《視覺網絡指數預測及趨勢2017-2022》預測,2022年全球互聯網用戶將達到48億,將占據全球人口60%,以互聯網為中心的傳播格局將進一步得以鞏固和發展。隨著多媒體技術與5G網絡技術快速發展,視頻逐漸成為互聯網流量的中流砥柱,到2022年將占所有互聯網流量的82%。尤其是在疫情全球蔓延、社交距離拉大的背景下,網絡視頻類社交媒體的發展迎來了前所未有的高潮。2021年1月至3月,抖音國際版TikTok下載數達3.15億次,創下全世界所有APP單季下載次數的最高紀錄。美國調查數據顯示,Tiktok在美國年輕用戶中瀏覽時間更為驚人,18歲以上用戶每月累計瀏覽時長高達858分鐘,相當于13小時以上。要順應全球傳播生態變化趨勢,抓住社交媒體視頻化發展的機遇努力實現“彎道超車”,通過加快推動媒體融合發展,以聲音、畫面、符號等豐富傳播載體,規避語言障礙,降低跨文化傳播的門檻,拉近與不同國家、不同文化的人們之間的距離。

分眾傳播,精準滿足不同受眾的信息需求。當今世界,不同國家民眾的文化傳統、宗教背景、教育程度、經濟水平、政治傾向等千差萬別,即使在同一國家內部,也因職業、階層、年齡、地域等差異而對外部信息有著不同的價值判斷和選擇偏好。而新媒體時代的到來,有效滿足了受眾信息需求的多樣性,激活了受眾信息選擇的多元化,這就要求對外傳播必須改變傳統模式下群體化、同質化的傳播方式。“一套話語滿足不了所有人,一個腔調難以唱遍天下”,把握分眾化、差異化傳播趨勢,是新形勢下提升對外傳播能力的關鍵所在。要根據受眾的不同需求和偏好,做好頂層設計,注意區別對待,使傳播更加具有明確的客體指向性和針對性,形成更具特色化、標簽化、個性化、定制化的對外傳播行為,努力實現“一國一策、一區一策、一事一策”的精準傳播。

“以心傳心”,用有溫度的人格化傳播提升穿透力和感染力。互聯網生態的核心是人格化傳播,要適應新形勢下傳播媒體的變化對傳播方式改革的內在要求,通過有溫度、有情緒的人格化傳播貼近受眾、打動人心,進而實現價值觀的傳播。要從以關注事件、問題為中心轉向以關注人為中心,從人的角度出發,以人的故事為起點,把人的故事、理念升華到現象級,從新聞話題變成社會話題,形成全新的傳媒構建、傳播和收尾的全新模式。改變“以我為主”的單向傳播思路,因地制宜、因時制宜,充分了解傳播對象的信息需求和表達習慣,根據自身傳播需求和目的,努力縮短對方“想聽”和我方“想說”之間的距離。努力打造具有國際影響力的人格化符號,發掘能夠更好地承載國家元素、觀念和文化,并具有國際影響力的公眾人物,實現國家形象的人格化表達。打造更多與普通民眾息息相關的故事載體,善于運用經濟、文化、科學等話題,既有著眼于精英群體的宏大敘事,也有著眼于草根民眾的潤物無聲,提升“以小見大”的呈現能力。

著眼未來,切實做好對國外青年群體的傳播工作。當前,“Z世代”(一般指1995—2010之間出生的青年群體)正逐漸成為全球青年主體的重要組成部分。目前,全球“Z世代”已經超過20億人,占世界總人口約30%。皮尤中心2019年在40個國家開展的“全球態度調查”顯示,大多數西方國家青年群體對華態度比老年群體更加積極。應該說,國外青年群體的對華態度和認知將很大程度上決定著未來國際社會的中國觀,因此有必要以更加靈活的方式做好對國外青年群體的對外傳播工作。要進一步加強中外青年交流,搭建更多中外青年群體之間的對話平臺,豐富交流形式和內容,增進彼此理解。充分發揮中國傳統文化、互聯網文化特色,在對外傳播時多使用“Z世代”聽得懂的語言,打造“Z世代”喜聞樂見的傳播產品,尊重其獨立思考的習慣,多擺事實、提供信息,確保取得良好傳播效果。為國外青年群體提供更多沉浸式體驗機會,通過留學、游學項目、實習培訓等“請進來”的方式,讓他們親身感受中國價值觀治理觀、高質量發展、生態環境保護、人民幸福感和滿意度。繼續推動青年熱衷的游戲、電競、社交軟件、音樂、電影、動漫等領域的發展,積極開拓海外市場,打造更多中外文化傳播載體及平臺。

依靠人民,積極構建國際輿論引導工作新格局。習近平總書記指出:“要動員各方面一起做思想輿論工作,加強統籌協調,整合各類資源,推動內宣外宣一體發展,奏響交響樂、大合唱,把中國故事講得愈來愈精彩,讓中國聲音愈來愈洪亮。”在當前情況下,只有走好對外傳播的“群眾路線”,才能及時因應國際輿情新變化,牢牢把握在國際輿論格局中的主動權。要樹立內宣外宣“一盤棋”理念、全域宣傳理念,打通內宣外宣通道,堅持內宣外宣一體發展。借鑒內宣工作走群眾路線的優良傳統,既要用好電視、報刊等傳統媒體,也要高度重視社交媒體等新興媒體;既要用好政黨、政府、智庫等“高端”渠道,也要用好網絡名人等“草根”代表。同時還要及時總結外宣工作中充分體現“人民中心”理念的創新經驗“反哺”內宣,使兩者相互參考、相輔相成、相得益彰。

(作者為首都體育學院管理與傳播學院講師)

【參考文獻】

①楊保軍:《當前我國馬克思主義新聞觀的核心觀念及其基本關系》,《新聞大學》,2017年第4期。

②《習近平出席中央外事工作會議并發表重要講話》,《人民日報》,2014年11月30日。

③《馬克思恩格斯全集》(第一卷),北京:人民出版社,2002年。

④歐陽悅悅:《公民新聞:新聞自由與社會控制的博弈》,《青年記者》,2008年第35期。

⑤張殿軍:《習近平對外人文交流戰略思想論略》,《社會主義研究》,2016年第4期。

⑥《習近平關于社會主義文化建設論述摘編》,北京:中央文獻出版社,2017年。

責編/周小梨 美編/楊玲玲

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