機器人掃一遍就能清點所有庫存；點開云平臺，運輸車輛的位置、溫度、濕度一目了然；日均與各行業客戶發生100萬條交互信息保持精準無誤……在上海自貿區保稅片區，有一家實施混合所有制改革的國有企業暢聯物流，憑借專業的供應鏈物流服務，不僅躋身多家世界500強企業的戰略合作伙伴，還為自貿區招商引資和安商穩商貢獻力量，成為上海浦東新區國資國企改革創新的一個縮影。
贏得眾多行業巨頭青睞
蘋果、索尼、博世、碧迪、丹納赫……走進暢聯物流公司，迎面的合作伙伴墻上，一批世界500強企業在列。能夠贏得這么多行業巨頭的青睞，暢聯物流靠的是什么？
“靠的是信息化的管理系統、數智化的營運體系以及個性化的定制服務，這些是企業的核心競爭力。”暢聯物流總裁徐峰說。
談到物流行業，很多人第一時間會想到各種大卡車，似乎物流企業干的都是苦活兒、累活兒。2001年成立后不久，暢聯物流就認識到，從事傳統的倉儲、運輸等低端物流，或成為外資物流企業的外包企業，靠價格戰贏得客戶，這條路走不長、走不遠。暢聯物流瞄準的是高端的供應鏈精益管理服務。
何為供應鏈管理？簡而言之就是依托物聯網和信息技術，為企業供應鏈的采購、生產、銷售等各個環節提供綜合管理方案以及與之配套的口岸通關、倉儲管理、貨物配送等一體化物流服務，以達到提高運營效率并降低成本的目標。
描述起來簡單，真正做起來卻需要強大的系統集成開發能力。舉一個簡單的例子，暢聯物流每天要跟各個行業的客戶發生100萬條交互信息，還要保證精準無誤。暢聯物流的很多重要客戶，每天位于全球不同區域的多個職能部門都會跟暢聯物流發生信息交互，這對于物流企業的及時響應和服務能力提出了很高要求。
開發諸多世界500強客戶，成為他們可以信賴的“物流管家”，是一項頗有難度的工作。從這個角度看，暢聯物流并不是一家增長特別快的公司，卻是一家發展非常健康穩健的企業。“因為暢聯物流深度嵌入了客戶企業管理體系，所以一旦達成合作，就有很強的黏性，客戶一般不會輕易替換。”徐峰說。
“數智化”轉型
造就醫療器械物流“隱形”冠軍
UDI（醫療器械唯一標識）追溯管理系統、RFID（射頻識別）智能揀選車、RFID盤點機器人、RFID醫療智能柜……走進暢聯物流的醫療物聯網項目部，全過程的信息化管理系統以及智能化營運設備，讓人感覺這是一家IT公司。
以RFID盤點機器人為例，有了這個智能設備，1萬平方米的倉庫盤貨，原來可能要三到五天，現在只要半天到一天。
不買一輛卡車，也不靠人海戰術，暢聯物流成立之初就大力發展物流信息化技術，憑借先進的信息技術設備和靈活的軟件開發能力，幫助客戶企業管理高達1000萬個SKU（庫存量單位）。
醫療器械供應鏈，是暢聯物流2012年以來深耕的領域。目前，暢聯物流在全國各地布局建設了30萬平方米的專業醫療器械物流倉庫，下游客戶包括碧迪醫療、史賽克、波科、賽默飛、丹納赫、西門子等五十余家世界知名醫療器械企業，占中國醫療器械進出口貿易總額的近40%，堪稱這一領域的“隱形”冠軍。
為何選擇在醫療器械發力？暢聯物流董秘沈侃說，這是因為醫療器械需求增長快、產品貨值高。當然，對精細化物流服務的要求也高。
點開暢聯物流的云平臺，不僅可以看到運送醫療器械的車輛位置，溫度、濕度和各項操作記錄也一目了然。“醫療器械的品類非常復雜，我們合作的一家骨科企業，不同類型的骨釘就有近千種，一般的物流企業無法做到數智化精細管理。” 沈侃說，通過開發溫濕度監控系統、UDI跟蹤追溯系統、OTMS（操作技術與管理系統）運輸監管系統等，暢聯物流正在為醫療器械行業打造端到端的全程跟蹤追溯新模式。
混改基因打響精益服務品牌
物流，既是國民經濟的基礎性行業，也是一個完全市場化、競爭白熱化的行業。
早在2012年，在浦東新區國資委的支持下，暢聯物流啟動了混改計劃。2013年，暢聯物流完成混改，公司經營管理層增資入股。2017年9月，暢聯物流在上海證券交易所主板上市，成為一家公眾公司。
觀察暢聯物流的股東結構，可以發現第一大股東雖然是浦東新區國資委，但持股比例不超過25%。其他股東還包括上海儀電集團、上海外高橋保稅區聯合發展有限公司、嘉融投資等，沒有國資一股獨大的現象。
“暢聯物流的健康發展，受益于國企混改和國資委的支持。”徐峰說，公司完全按照一個獨立自主的市場化企業來管理，重大決策都由董事會決定，執行則完全交給經營層。2019年11月，在浦東國資支持下，暢聯物流啟動第一期股權激勵計劃，充分調動管理人員和骨干員工的積極性，強化企業的核心競爭力。
高端的供應鏈管理，正在吸引越來越多的大玩家。在這樣的挑戰下，憑借市場化的經營體制和精益化的服務品牌，今年前三季度暢聯物流實現營業收入11.92億元，同比增長2.63%；實現凈利潤1.14億元，同比增長29.36%。
徐峰表示，借助上市募集的資金，暢聯物流已在全國多個物流樞紐完成智能倉儲基地的布局。練好內功之后，企業有望迎來新一輪的增長周期，為中外客戶做好服務的同時，也實現國資的保值增值。
