“沒想到進博會的影響這么大！過去3年，我們在中國市場的銷售額翻了三番。”2018年首屆進博會上，西班牙尼古拉斯克雷亞集團帶來明星展品——大型龍門加工中心，迅速贏得市場關注。

客戶的增加也對就近售后服務提出更高要求。以往，核心零部件送到歐洲總部維修來回要花上3個月。尼古拉斯克雷亞在上海自由貿易區外高橋智能制造服務產業園建立了展示中心，派駐西班牙工程師及時為中國客戶提供技術支持。“現在，機床維修只需一周即可完成，費用也從50萬元降到10萬元。”集團亞洲公司銷售總監車航標介紹，已經有4名中國工程師經過培訓后掌握了核心部件的維修技術，實現了售后服務的本地化。“不僅如此，外高橋保稅區的優惠政策減輕了企業資金負擔，讓我們在中國做生意越來越方便。”車航標說。

6天的展會結束后，如何讓展品變商品，參展商變投資商？上海積極打造進博會交易服務平臺，推動外資項目落地，投資促進效應顯現。2018年至2021年6月底，上海共組織7批328個外資項目集中簽約，累計投資總額603.5億美元。第三屆進博會期間，推動樂高樂園、阿斯利康全球研發中心等11個高能級項目簽約落地。

創新監管方式，提升貿易便利。前三屆進博會，海關總署等部委為進博會量身定制了19項便利化政策舉措，部分政策已經常態化，在全國復制、推廣，進一步助力打造市場化、法治化、國際化營商環境。

“今年，海關總署新增一條特別舉措，支持文物展品參展，按規定享受稅收政策優惠。”上海海關副關長葉建在第四屆進博會倒計時100天新聞發布會上宣布。第四屆進博會將首次在服務貿易展區設立國際文物藝術品板塊。“參展商的熱情遠超預期。”承擔該板塊組展的上海自貿區國際文化投資發展有限公司總經理蔣名未介紹，文物藝術品板塊已完成簽約參展面積1530平方米，超出計劃規模450平方米，佳士得、蘇富比、富藝斯等國際頂級拍賣行悉數參展。

蔣名未說：“我們已經為迎接全球的藝術寶藏做好了準備。”投資逾10億元的上海國際藝術品保稅服務中心是目前全球體量最大，安消防體系、軟硬件設施及運營管理標準最頂尖的藝術品保稅服務綜合體之一，將為各國展商提供倉儲物流、展覽展示、拍賣洽購、版權服務、評估鑒定、金融保險、產業咨詢等全產業鏈服務。