【摘要】當前中國新媒體發展勢頭強勁，數字經濟在新基建的帶動下迎來提速提質發展階段；網絡安全建設嚴管嚴控與開放創新并舉；直播和短視頻仍處于發展增速期，從“野蠻生長”走向“精耕細作”；“5G+”加快產業互聯網發展，深刻改變人們的生活；互聯網巨頭紛紛布局超級APP生態；互聯網出海的機遇與挑戰并行；微傳播價值與媒體融合價值回歸本質；“耳朵經濟”迸發市場發展活力；網絡文化呈“破圈化”生長趨勢；數字社會治理共同體建設不斷推進。

【關鍵詞】新媒體趨勢 數字經濟 網絡安全

【中圖分類號】C915 【文獻標識碼】A

新基建帶動數字經濟迎來全面提速提質階段

新基建的步伐加快，帶動數字經濟迎來全面提速提質階段。2020年2月21日，中共中央政治局召開會議，研究新冠肺炎疫情防控工作，部署統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作，會議強調，加大新投資項目開工力度，加快在建項目建設進度，加大試劑、藥品、疫苗研發支持力度，推動生物醫藥、醫療設備、5G網絡、工業互聯網等加快發展。當下我國的新基建主要包括以下領域：5G基建、電力物聯網、軌道交通、新能源汽車、云計算/數據中心、工業互聯網、車聯網、物聯網等。新基建將為數字經濟發展提供基礎支撐，直接帶動數字經濟增長，并促進數字經濟相關產業升級，對我國轉變經濟發展方式、實現創新驅動發展起到助推作用。數字經濟的提速發展除了新基建的推動之外，也離不開數據的支撐，數據被正式納入生產要素范圍，數據資產成為數字經濟發展的新動能，激發新型數字業態和模式，數據成為數字經濟發展的關鍵要素，拉動數字經濟增長。

數字經濟在新基建的帶動下，從中低速發展向高速高質發展轉變。在高速高質發展階段，要平衡好速度和質量的關系，做到速度和質量的有機平衡。尤其需要注意，中國在發展數字經濟上要掌握核心技術，可以利用市場規模效應大力開發前沿科技，積極布局未來科技，這不僅有助于中國在國際貿易爭端中不受制于他人，也會為數字經濟高質量發展打下堅實的技術基礎。

網絡安全建設注重嚴管嚴控與開放創新并舉

沒有網絡安全就沒有國家安全，因此，網絡安全工作的嚴管嚴控將是常態。網絡安全工作要做到有法可依，針對在線服務應用、智能家居、5G等新技術安全、遠程應用軟件等新熱點新應用新問題盡快完善相關配套規定，為網絡發展提供制度保障。網絡安全工作除了做到有法可依之外，更要做到執法必嚴，有法可依和執法必嚴是網絡安全建設嚴管嚴控的集中體現。

在嚴管嚴控的同時，也十分倡導開放創新。涉及到網絡安全的核心技術必須堅持自主創新，只有掌握了核心技術才能不受制于他人。面對復雜多變的網絡環境，要有風險意識，而舉辦網絡安全挑戰賽是整合頂尖攻防力量的有效方式。由于信息系統的高度復雜性，即使高水平的開發團隊也難以靠自身發現所有的漏洞和風險。因此，通過網絡安全挑戰賽提前預知查找風險十分必要，這樣可以鼓勵“白帽黑客”在黑客惡意攻擊之前發覺并解決網絡漏洞。與此同時，面對數據分享與保護等新領域工作，要找好安全風險與行業發展之間的平衡點，不能因為某一方的發展而妨礙另一方的成長，努力實現網絡安全和行業發展的并重。

在傳媒經濟蓬勃發展的大背景下，網絡安全的重要性愈發凸顯。網絡社會紛繁復雜，風險極具隱蔽性，這給網絡治理帶來了新的困難和挑戰，因此在嚴管嚴控的基礎上，堅持開放創新的網絡安全建設新思路尤為重要。

直播和短視頻仍處于黃金發展賽道

直播和短視頻仍處于快速成長期。當前，互聯網企業紛紛入局直播領域，直播功能成為社交、電商等移動應用的標配，如淘寶、京東、蘇寧等電商平臺紛紛開啟直播賣貨模式。“直播+”造就出萬物皆可直播的景象，直播和短視頻領域紅利顯著。在短視頻方面，抖音、快手兩家公司仍將占據兩強位置，抖音月活突破5億，快手月活也突破4億，隨著兩家公司打造閉環生態加快流量變現，二者的用戶重合度將會不斷提升。同時，直播、短視頻等領域的網絡監管將會快速跟進并不斷嚴格化，2020年6月，國家網信辦、全國“掃黃打非”辦會同有關部門啟動為期半年的網絡直播行業專項整治和規范管理行動。這些國家監管措施的強化，有助于直播和短視頻從“野蠻生長”轉向“精耕細作”，從而助推其健康可持續發展。

直播和短視頻在快速發展的同時，也持續發揮了公益價值、社會價值。如新冠肺炎疫情期間，抖音、快手等組織了多場公益助農活動，幫助農戶直播賣貨，解決農產品滯銷問題，凸顯了直播和短視頻平臺的社會責任擔當。直播和短視頻在直播賣貨中的潛能需要不斷得到釋放，在發展中解決問題是目前直播和短視頻領域的原則思想，這給其發展帶來了廣闊的空間。在鄉村振興的大背景下，我國三線及以下城市和廣大農村地區為直播和短視頻提供了新的增長空間。

“5G+”加速產業互聯網變局

5G作為新一代信息技術，是推動移動互聯網快速發展、促進產業數字化升級、經濟社會轉型和社會治理模式創新的主要動力。疫情加速了我國產業互聯網發展進程，傳統產業數字化發展共識得到進一步凝聚，產業互聯網化實踐也在加速推進。2019年10月，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商公布5G商用套餐于11月1日上線，中國正式進入5G商用時代。隨之而來的是大規模部署建設5G基站。未來，5G、云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等技術將與產業發展緊密融合，產品研發得到升級，產業鏈得到優化，催生新的產品類型、商業模式和管理服務。2020年2月，國際電聯（ITU）已啟動6G研究工作，Ipv6（互聯網協議第6版）的產業實踐也在加速產業變革。

當前，我國5G網絡建設進入快車道，同時帶動相關投資、加快消費升級、促進就業增長。據工信部數據，截至2020年10月23日，已累計開通5G基站69萬個。根據中國信通院發布的《5G經濟社會影響白皮書》預測，到2030年，在直接貢獻方面，5G將帶動的總產出、經濟增加值、就業機會分別為6.3萬億元、2.9萬億元和800萬個；在間接貢獻方面，5G將帶動的總產出、經濟增加值、就業機會分別為10.6萬億元、3.6萬億元和1150萬個。5G作為基礎技術，在產業互聯網領域應用廣泛，深刻改變了其布局和發展方向。借助5G技術，我國創新驅動發展戰略得以加快實施，經濟發展方式轉型效果愈發顯現。

互聯網巨頭積極布局超級APP生態

隨著新興技術的發展，互聯網應用的邊界不斷被打破，主要呈擴張趨勢。在5G等新興技術的帶動下，萬物互聯的構想逐步落地，APP功能單一的局限性與用戶多功能需求之間的矛盾不斷顯露，互聯網巨頭紛紛布局超級APP生態。新冠肺炎疫情期間，生鮮電商、在線辦公、無接觸服務等新數字化服務模式在培養了用戶使用習慣的同時，加速了生活服務數字化轉型，也讓平臺經濟快速發展。中國互聯網巨頭紛紛搶占新賽道，如淘寶、京東、拼多多、蘇寧等電商平臺布局直播賣貨領域，以適應新媒體環境下用戶購物場景的新變化。互聯網巨頭紛紛在一個APP上集合多功能，打造多樣化體驗，強化超級APP功能，新技術帶動互聯網應用邊界不斷擴張。

互聯網巨頭通過打造“一個APP、多種功能”的用戶體驗，布局超級APP生態，不斷占領用戶的注意力，牢牢將用戶的眼球吸引在自己的產品和應用中。超級APP生態在給用戶提供極大便利的同時，也存在一定風險，如用戶個人信息被泄露的風險會相應增加，隱私權受到威脅。

互聯網出海面臨新階段發展機遇和挑戰

根據當代中國與世界研究院發布的《中國國家形象全球調查報告2018》，中國產品、互聯網企業塑造的中國科技形象在國際上表現亮眼。但面對國內互聯網市場紅利消退的現狀，在后疫情時代，越來越多的互聯網企業瞄準國際市場。在國際環境影響下，互聯網企業面臨因信息安全或其他層面的問題而受到打壓的風險。

近年來，保護主義和單邊主義有所抬頭，給國際局勢帶來了更大的不確定風險，我國互聯網企業出海或將遇到更多挫折和挑戰。與早期互聯網出海不同，此階段的互聯網企業出海更加注重社會融入度和體系化，在具備技術保證和跨文化考慮的前提下進行業務布局。同時，當今世界正經歷百年未有之大變局，我國互聯網企業面臨各種風險，需要提前規劃，進行風險評估和預案準備。

微傳播價值與媒體融合價值回歸本質

疫情期間公眾的信息需求及信息過剩現狀，引發人們對于微傳播、媒體融合、融媒體價值導向問題的思考。隨著微傳播、移動傳播成為主流信息傳播方式，媒體融合不斷深入，新傳播技術不斷更迭，新聞傳播工作的價值本質問題值得關注。如新冠肺炎疫情期間，有關疫情的信息如潮水般涌來，疫情帶來的緊張、懼怕、懷疑等情緒不斷發酵，隔離在家使得負面情緒更加難以排解，群體性抑郁情緒由此產生。疫情相關的信息使公眾的負面情緒不斷升溫，泛焦慮情緒充斥在人們的心中。長期處于高度壓力狀態對于公眾而言不僅僅只是情緒方面的表現，久而久之也會對其生理健康產生潛在的威脅。因此，微傳播價值與媒體融合價值需要回歸到人的本身，多關注人的身心健康，尤其是心理健康。

微傳播價值與媒體融合價值回歸本質也是由人民至上的理念決定的。新媒體工作需要將出發點和落腳點落在對人的關注上。而建設性新聞理念也重視對人的關注，建設性新聞指的是在新媒體環境下一種積極參與解決社會問題的新聞實踐的新探索。這類新聞實踐強調在新聞報道中除了要堅持內容的客觀真實外，也應拓展報道的思路，要以解決問題為報道宗旨。隨著微傳播價值與媒體融合價值回歸本質和人們對提供解決問題方案信息的需求增大，建設性新聞的應用價值會不斷凸顯。建設性新聞中的對策型趨向將是未來媒體業務發展的重點。

“耳朵經濟”迸發市場發展活力

“耳朵經濟”在技術進步的推動下，增長態勢明顯，迸發市場發展活力。以聲音為媒介的陪伴形成了以網絡音頻行業為代表的“耳朵經濟”，不同于其他網絡內容產業爭奪用戶注意力資源的邏輯，“耳朵經濟”的商業邏輯是立足聲音的不飽和性特質，利用聲音媒介的可疊加性，用音頻賦予時間雙線性價值。音頻適用于家務、駕駛、運動、候車等多元場景，幫助生活節奏快、精神壓力大的年輕人在同一時空完成多任務作業，實現時空的延展。可以說，社會效率要求越高，用戶對音頻的需求越大。

隨著智能家居和產品的發展、5G等新技術的推動、智能語音交互系統的落地，音頻內容使用場景會得到迅速拓展，中國數字音頻市場迎來發展新契機。同時，數字音頻本身的伴隨性和收聽性屬性，也在滿足兒童、中老年等特定人群需求上具有發展優勢。疫情期間，在線音頻平臺荔枝APP上的曲藝相聲和讀物朗誦等內容版塊受到中老年人的熱捧。此外，無線耳機產業的發展與在線音頻互相促進，數字音頻成為智能互聯時代的重要入口，消費場景和模式不斷多元化。

“耳朵經濟”隨著社會效率要求的不斷提高，而不斷釋放新的增長勢能，成為新媒體發展趨勢之一。“耳朵經濟”的興起和發展也說明了我國經濟發展類別越發細化，人的感官在新媒體環境下也具有一定的消費市場，如與人的視覺相關的AR/VR。因此重視人類感官及自身價值的挖掘，不斷釋放消費潛力，可能會在未來成為新的趨勢。

網絡文化呈“破圈化”發展趨勢

新傳播技術賦予傳統文化源源不斷的生機與活力，“互聯網+文化”“智能+文化”等催生網絡文化新業態。文創產品不斷融合經濟價值與文化價值進行創新，文化產業發展勢頭強勁。根據國家統計局數據，2019年全國規模以上文化及相關產業企業營業收入增長7.0%。

網絡文化內容和平臺不斷“出圈”，線上線下影響力協同提升。一方面，圍繞網絡文學IP，網絡文學閱讀、數字出版、影視作品、相關游戲等文化產品產業鏈成熟發展，2019年7月上映的動畫電影《哪吒之魔童降世》從哪吒這個大IP中挖掘新意，深受各年齡層觀眾的喜愛。《后浪》演講的刷屏也表明以B站為代表的網絡文化平臺不斷主流化，日益影響到更多的群體。另一方面，網絡文學等網絡文化出海成績矚目，《瑯琊榜》《楚喬傳》《錦繡未央》《延禧攻略》等國產電視劇在YouTube平臺上都突破了上億次播放量，網絡文化及其衍生的影視文化成為提升中華文化國際影響力的重要方式。

網絡文化將各圈層群體連接起來，不斷擴張自身的版圖，協調著一定的社會關系。網絡文化“破圈化”發展有助于圈層之間增進交流，緩和矛盾。如春節期間全家人一起去電影院觀看動畫電影這一活動，促進了家庭和諧。網絡文化愈發成為各圈層群體的減壓閥、關系的調節器。

數字社會治理共同體建設不斷推進

隨著政務新媒體建設的不斷優化、政務數據的有序共享、社會數據的合理利用、互聯網平臺的有效協同、公眾的積極參與，多元共治的數字治理模式逐漸形成。數字社會治理注重融合治理方式，做到線上線下融合治理，國內國外全盤化治理。數字治理手段不斷得到理念認同和實際應用。新冠肺炎疫情發生以來，全國各地縣級融媒體中心主動作為、積極參與疫情防控工作，以北京亦莊一站式融媒平臺尚亦城APP團隊的智能大數據防控治理平臺“戰疫金盾”為例，該平臺集政策傳導、知識科普、新聞動態、企民服務的公共服務與信息采集、數據分析、監測預警、輔助調度的決策輔助等功能于一體，在服務社區防控、助力企業復產復工、精準幫扶、調配資源等方面均提供了有效幫助。尤其在面對新冠肺炎疫情這樣重大突發公共衛生事件時，數字治理的優勢愈發凸顯。

在無接觸的要求下，這種有效協同、多元治理的數字治理模式在新冠肺炎疫情期間得到了檢驗與提升，助力提升國家治理體系和治理能力現代化水平。數字社會治理共同體建設將社會成員納入到治理體系中，能夠更好地進行群策群力、有效溝通，極大地降低了治理的成本，提高了治理的效率。

把握新媒體發展十大趨勢，讓新媒體更好發揮其經濟價值、社會價值

其一，提高對新媒體發展規劃的重視度。要充分考慮到我們當下所處的新媒體環境，需要深刻洞察我國網民規模、結構等新情況新變化，順勢而為，積極作為，讓新媒體更好地融入到國家戰略部署和個人發展中。

其二，堅持新媒體發展人民至上理念。新媒體發展要堅持以人民為中心的工作原則，做到人民至上，這是我國新媒體發展的本質要求和價值遵循。讓新媒體不斷滿足人民對美好生活的向往。

其三，堅持新媒體內容導向。內容是戰勝一切的法寶，沒有內容，眾多的形式只能是徒有其表。新媒體發展不能因為追求流量而忽視內容的發展，要堅持用優質內容贏得用戶。

其四，加快最新技術落地。核心技術研發刻不容緩的同時，技術也不能一直停留在實驗室，要發揮其應有的應用價值，尤其是將最新技術應用到數字經濟、新媒體發展中。

（作者為中國社會科學院新聞與傳播研究所數字媒體研究室主任、研究員、博導；中國社會科學院大學研究生院新聞學與傳播學系研究生文傳君對本文亦有貢獻）

【參考文獻】

①《5G經濟社會影響白皮書》，中國信通院網站，2017年6月13日。

②《賴奕龍：“耳朵經濟”未來3至5年將進入黃金期》，新華網，2020年4月20日。

責編/趙橙涔 美編/陳琳

聲明：本文為人民論壇雜志社原創內容，任何單位或個人轉載請回復本微信號獲得授權，轉載時務必標明來源及作者，否則追究法律責任。