重要發現:
·公眾眼中最具“含金量”的勞動素質前四位為“創新能力”“學習能力”“專業技能”和“服務意識”。
·“提高學歷”和“踏實工作”是公眾心中積累財富的首要途徑。
·超半數受訪者認為“網紅”“明星”的收入讓人心態失衡。
·“成就感支持”和“報酬分配公平”更能影響高學歷勞動者的工作積極性。
·為應對未來的勞動力市場變化，近六成受訪者表示愿意培養多元能力，超半數的受訪者愿意積極接受新事物、學習新技術。
·新時代公眾更期待收入分配能夠“多勞多得，提高勞動者積極性”。
勞動是財富的源泉，也是幸福的源泉。勞動是推動人類社會進步的根本力量。黨的十八大以來，習近平總書記多次圍繞勞動的價值、弘揚勞動精神、構建和諧勞動關系等內容進行深刻闡述；同時他還強調，“無論時代條件如何變化，我們始終都要崇尚勞動、尊重勞動者”。在公眾眼中，新時代不同勞動素質的“含金量”有哪些變化？新時代勞動有哪些價值特點與形式創新？哪些因素影響著人們勞動的積極性？公眾對新時代“勞有所得”有哪些新期待？人民智庫對此展開了調查，并得出了一系列重要結論。
“創新能力”“學習能力”等勞動素質的重要性更勝以往，未來勞動形式更加傾向于創新勞動、腦力勞動
在當前勞動市場中，公眾眼中最具“含金量”的勞動素質前四位依次為“創新能力”“學習能力”“專業技能”“服務意識”（見圖1）。調查結果顯示，有88.46%的受訪者認為在新時代“創新能力”的重要性比以往更為突出，87.31%的受訪者認為“學習能力”在諸多勞動素質中的重要性更勝以往。
隨著勞動條件的改善、和諧勞動關系的構建以及就業環境中對知識型、技能型、創新型勞動者的需求逐漸增加，12.12%的受訪者認為“吃苦耐勞”這一勞動素質的重要性相較以前有所下降，6.73%的受訪者認為“教育學歷”已經不再是成功的“敲門磚”。一些“不看學歷看能力”的新興職業積極迎合市場需求，創造了新的財富增長點。在不同行業的受訪者看來，不同勞動素質的“含金量”有所差異。例如，個體從業者、自由職業者對“樂觀自信”和“敬業精神”的重要性更有認同感。
近年來，各行各業自動化智能化發展的趨勢愈加明顯，勞動密集型產業中的重復勞動、單一勞動、體力勞動逐漸被機器取代，人們的思想觀念正在隨著勞動力市場的巨大變化加速革新。具體來說，從未來勞動形式的變化趨勢看（見圖2），認同“重復勞動減少，創新勞動增多”（97.59%）、“單一勞動減少，角色跨界多元”（97.50%）、“體力勞動減少，腦力勞動增多”（96.92%）、“按部就班減少，時間地點自由”（95.19%）、“高危勞動減少，工作體面舒適”（92.51%）、“簡單勞動減少，復雜勞動增多”（90.87%）的受訪者均超過九成。
超半數受訪者認為，當今社會積累財富的首要途徑是提高學歷，實現階層躍遷；當前積累財富的途徑在5年內會發生變化
“民生在勤，勤則不匱。”調查結果顯示（見圖3），64.90%的受訪者認為當今社會，積累財富的主要途徑是通過提高學歷，實現階層躍遷；59.62%的受訪者依舊相信通過踏實工作能夠實現勤勞致富；51.92%的受訪者認為通過利用人脈資源和權力更能達到積累財富的目的；還有49.71%的受訪者認為可以通過“政策發力，優勢致富”。
盡管在各年齡層、各居住地認同“踏實工作，勤勞致富”的受訪者占比均超過半數，但隨著年齡的增長，該項內容的認同度逐漸降低。而隨著日常居住地城市級別的變化，“踏實工作，勤勞致富”的認同度也產生了一定差異，即受訪者所在城市級別越高，對該選項認同度越低。此外，日常居住地城市級別越低的受訪者對于“提高學歷，階層躍遷”的認同度越高。
從受訪者所處職位來看，我們可以發現，對“踏實工作，勤勞致富”認同度最高的是普通員工（63.03%），認同度最低的是高層管理者（42.11%）；而對“彩票炒股，投資理財”認同度最高的是高層管理者（42.11%），認同度最低的是普通員工（12.50%）。此外，高層管理者對“行業風口，填補需求”（39.47%）、“前輩積累，繼承財產”（31.58%）等積累財富的途徑認同度均高于其他職位受訪者。對“提高學歷，階層躍遷”認同度最高的是專業/技術人員。
交叉分析結果顯示，在對自己當前收入不滿意的受訪者群體中，認同當前財富積累的主要途徑是“前輩積累，繼承財產”（33.71%）的人數占比超過了平均水平（25.67%）。由此我們可以看出，不論是通過何種渠道實現財富積累的成功范例，都會加劇部分人群的收入焦慮。
51.92%的受訪者認為當前積累財富的主要途徑在5年內會發生變化；26.35%的受訪者認為5—10年內會發生變化；5.48%的受訪者傾向于變化將發生在10—20年內。還有16.25%的受訪者認為積累財富的途徑不會發生改變。交叉分析發現，隨著職位的提升，認為積累財富的途徑不會發生改變的人數占比越來越小。
企業的生存依靠盈利，在市場快速變化的時代，需求往往倒逼企業員工不停加速成長，個體從業者和自由職業者更是需要自負盈虧，適者生存。工作單位為國有企業（50.57%）、民營外資企業（55.63%）、個體從業者、自由職業者（51.64%）的受訪群體認為積累財富的途徑在5年內會發生變化的人數占比均過半，國家機關、事業單位受訪者認同5年內發生變化的人數占比相對最小，為43.72%。
半數左右受訪者對新興職業的未來發展持保守態度；“網紅”“明星”造成的收入差距導致部分公眾心態失衡
當前，科技進步、產業結構調整升級、經濟高質量發展，一大批新職業應運而生。諸多新職業的出現和發展壯大正是對人們日益豐富多樣的生活的回應，更折射出社會發展的新活力，成為了社會進步的重要標志。
對于每個職業而言，光明的前景都是吸引人才的關鍵所在。調查結果顯示，31.44%的受訪者認為未來新興職業的種類會越來越多，其前景也會越來越好；26.83%的受訪者認同未來新興職業的種類會越來越多，但對“一夜走紅”的新興職業前景表示擔憂；21.44%的受訪者認為當今勞動力市場上，新興職業不斷淘汰落后職業，也逐漸變成成熟的職業，因此總量上不會有太大變化；16.54%的受訪者認為未來新興職業會經歷市場的檢驗，因此種類會減少，但市場留下的少數新興職業前景會越來越好；還有3.75%的受訪者不看好新興職業的未來發展，認為只是“一陣風”。對現有新興職業的發展前景明確表示看好的受訪者占比不足一半（47.98%）。
在對非新興職業從業者的調查中，當問及對于新興職業發展的期待，64.99%的受訪者選擇了“確立行業準則，及時配套法律法規”；而在新興職業從業群體中，受期待最高的是市場能夠積極探索，充分創新發展（62.72%）。
時下“一夜暴富”的風口職業造成了部分人群的心態失衡。在調查中，我們發現，超半數受訪者認為“網紅”“明星”讓一部分人心態失衡（58.27%），忽視量變積累，想要追求表面上的“一夜暴富”（57.69%）。
在對新興職業正負面評價的認同度方面，我們結合了性別、年齡、學歷、工作單位等人口統計學變量進行分析，得出了對于新興職業包容度的群體畫像。對“網紅”“明星”等包容度較低的受訪者多為男性，30—49歲，本科及以上學歷（較高學歷水平），供職于國家機關、事業單位或國有企業；包容度較高的群體多為女性，供職于民營、外資企業，或為個體從業者、自由職業者。
本次調查顯示，相對于相對收入的差距，公眾更在乎絕對收入是否上漲。在“本人與同事同時提高薪酬，但同事漲幅更大”和“本人與同事同時降低薪酬，但降幅一致”的選擇中，33.75%的受訪者表示愿意選擇后者。
在勞動分配方面，最影響公眾勞動積極性的因素是“報酬分配是否公平”（69.81%），其次是“工作量分配是否合理”（61.35%）。結合受訪者工作年限進一步分析，我們發現，工作年限為3年以下的受訪者更在意工作量分配；工作年限為3年以上的受訪者更在意報酬分配。從學歷角度看，碩博研究生對于工作量分配的在意程度顯著低于本科及以下學歷受訪者，而在成就感支持和報酬分配公平方面有更高的需求。
超半數受訪者愿意積極接受新事物，培養多樣化能力；六成受訪者期待未來勞動力市場能夠實現多勞多得
調查中，44.04%的受訪者認為，老齡化帶來的行業結構、就業競爭、消費結構變化將成為今后中國勞動力市場面臨的最大挑戰；面對我國經濟高質量發展和科技事業發展的新形勢、新要求，我國技能型、創新型人才缺口明顯，有38.94%的受訪者對此表示認同。
此外，值得注意的是，25.38%的受訪者意識到了當前人力管理模式的變化；超半數受訪者表示，應對未來的勞動力市場變化，應重視職場中認可、尊重、情懷的管理價值（54.81%）。正如上述調查結論，成就感支持已經成為了影響高學歷勞動者工作積極性的重要因素，人力資源管理的賦權結構由“老板經濟”轉向“伙伴關系”，在這種情況下，勞動市場整體的人力資源的模式、方法都會隨之發生改變。
58.17%的受訪者愿意為應對未來的勞動力市場變化培養更加多樣化的能力，以促進個人的全面發展；55.00%的受訪者表示愿意積極接受新事物，學習新技術。結合受訪者職位分析，普通員工和專業/技術人員更看重學習能力、多元能力在未來勞動力市場的價值；管理者則開始重視認可、尊重、情懷等管理價值。
超半數受訪者認為“完善正確處理新形勢下人民內部矛盾有效機制”能夠讓勞動致富更加可期（56.06%）；55.96%的受訪者期待新時代能夠健全有利于更充分更高質量就業的促進機制。
在收入分配方面，六成受訪者期待多勞多得，提高勞動者的積極性（60.10%）；52.02%的受訪者認為收入分配應向高能力、高素質、高學歷勞動力傾斜；48.08%的受訪者認為收入分配應向創造新需求的新興職業、行業傾斜；超半數受訪者期待完善福利制度，健全工作保障（52.50%）；48.56%的受訪者期待縮小收入差距，緩解社會矛盾；38.75%的受訪者認為應當調節稅收制度，加大支持慈善事業。
（報告還對積累財富的途徑、未來勞動力市場變化等內容進行了深入分析。因版面承載內容所限，報告內容有所刪節，掃碼可獲取本報告完整版。）
【執筆：人民智庫研究員 李思琪】
責編：賀勝蘭 / 董 楠
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