【摘要】新冠肺炎疫情防控期間，網(wǎng)絡(luò)民粹主義產(chǎn)生了較大的社會政治勢能，借由新媒體平臺迅速與自由主義、虛無主義等思潮合流，亦與生態(tài)主義、地方主義、反智主義、民族主義等思潮相互融合、相互滲透同時又相互競逐。其不僅反映出疫情之下的現(xiàn)實矛盾，同時也折射出當(dāng)前民眾訴求有待進一步滿足的現(xiàn)狀，需要我們進行深入透視和綜合研判。
【關(guān)鍵詞】民粹主義 抗疫 思潮 【中圖分類號】D07 【文獻標(biāo)識碼】A
此次疫情的強大破壞力和廣泛關(guān)注度引發(fā)了各種社會思潮的出現(xiàn)，其中民粹主義思潮尤為突出，值得深入觀察探究。民粹主義又被稱為平民主義、大眾主義，指普羅大眾所擁護的政治、社會、經(jīng)濟和生態(tài)理念等。作為一種社會思潮，民粹主義的基本價值具有極端平民化傾向，偏激地強調(diào)平民的價值和理想，把平民化和大眾化作為制定公共政策依據(jù)的唯一來源，并以此來評判政權(quán)的合法性程度。它反對精英、知識和財富主義，否定三者在社會發(fā)展中的重要作用。與其它國家有所不同，中國的民粹主義很難在現(xiàn)實場域中找到生長空間，因此它主要是以網(wǎng)絡(luò)民粹主義的形式呈現(xiàn)，以自發(fā)性的情緒、激進的民意和洶涌的輿情姿態(tài)出場，在網(wǎng)絡(luò)空間活躍起跳，有時也會外溢到現(xiàn)實空間來表達。
由于互聯(lián)網(wǎng)潛伏性、隱蔽性、個體化和草根性，使網(wǎng)絡(luò)民粹主義具備鮮明的特征，它并沒有系統(tǒng)化的思想體系，而是彌散于自媒體和網(wǎng)絡(luò)評論之中，以特定議題作為載體，刺激民眾神經(jīng)，能夠瞬時發(fā)酵為網(wǎng)絡(luò)圍觀，形成網(wǎng)絡(luò)動員態(tài)勢，觸發(fā)更多網(wǎng)絡(luò)民粹主義議題。
就網(wǎng)絡(luò)民粹主義的群體構(gòu)成來分析，他們一般由四類群體組成，第一類是具有草根主義傾向的社會精英，他們往往同情社會底層的弱者；第二類是為了塑造自身形象的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖；第三類是為了牟利的商業(yè)公眾號大咖，他們把民粹主義作為一種賺取眼球的營銷手段；第四類群體人數(shù)最多，主要是社會底層民眾。
疫情防控時期的網(wǎng)絡(luò)民粹主義有三大突出特征
在這次重大疫情危機中，這股網(wǎng)絡(luò)民粹主義社會思潮延續(xù)了其在中國的一貫影響力，借由新媒體平臺迅速與自由主義、虛無主義等思潮合流，亦與生態(tài)主義、地方主義、反智主義、民族主義等思潮相互融合、相互滲透同時又相互競逐，助推其它社會思潮走向激進和極端，最終對主流意識形態(tài)和現(xiàn)有體制形成沖擊，產(chǎn)生了較大的社會政治勢能?？傮w來看，疫情防控時期的網(wǎng)絡(luò)民粹主義有如下突出特征：
其一，民粹主義對普通民眾脆弱渺小的一面進行有針對性地放大。美國馬里蘭大學(xué)的一項受眾心理調(diào)查表明，人們特別關(guān)注那些“驚人的消息的真實性及其潛在的影響性和危害性”，以及“與人類自身‘利害攸關(guān)’的新聞”。此次疫情來勢洶洶，造成數(shù)萬國人感染，數(shù)千人失去生命，全國大部分民眾避居家中，普通民眾在這次新冠肺炎疫情面前顯得異常渺小脆弱，每個人都成為暴露在病毒面前的弱者，他們需要得到社會的關(guān)心、關(guān)愛、照顧和醫(yī)治。對此，民粹主義有針對性地向如下群體擴散：擔(dān)驚受怕的普通百姓、足不出戶的武漢人、被歧視的湖北籍人士、來自疫區(qū)流離失所的司機、滯留武漢的外地打工者、參與一線救援的醫(yī)生護士等，他們的故事借助網(wǎng)絡(luò)渠道傳播出來，刺激了普通民眾脆弱的神經(jīng)。
其二，個別地方的不當(dāng)防控措施成為誘發(fā)民粹主義情緒的靶點。與往常不同，普通民眾在此次疫情防控期間更多地展現(xiàn)出他們的訴求。在網(wǎng)絡(luò)民粹主義的沖擊下，一些普通民眾宣泄了他們心中的不滿。由于反精英主義本就是網(wǎng)絡(luò)民粹主義行為特征，特別是疫情期間一些地方的不當(dāng)防控措施，往往成為觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)民粹主義情緒的導(dǎo)火線和靶點。在平常時期，黨政機關(guān)和事業(yè)單位發(fā)布的各類法令、政策、規(guī)章以及執(zhí)行的方式易受到民眾關(guān)注，更何況在疫情中，政府部門的行為和措施更受到民眾的高度重視，一旦處理不當(dāng)，很容易引發(fā)民粹主義情緒。網(wǎng)絡(luò)民粹主義將這些與大眾生活緊密相關(guān)的輿論事件大肆渲染，不僅刺激了普通民眾的無助感，也觸發(fā)了中產(chǎn)階層的群眾性焦慮感，引發(fā)一些人對于現(xiàn)行制度的質(zhì)疑，甚至還有可能進一步外溢，演變?yōu)榧みM的群體性事件。
其三，民粹主義通過制造敘事陷阱誤導(dǎo)民眾。在這次全民抗疫過程中，網(wǎng)絡(luò)民粹主義拋出了許多論點和論調(diào)，雖然吸引眼球且瞬間占據(jù)網(wǎng)絡(luò)聲量，但仍然表現(xiàn)出明顯的反智主義特征，因為它未按照合理、科學(xué)的基本原則進行思考。由于普羅大眾通常缺乏邏輯訓(xùn)練，很容易被民粹主義編造的那些情節(jié)曲折而又連貫的故事所打動，以致產(chǎn)生強烈的代入感，感覺故事很“真實”，由此掉進民粹主義的敘事陷阱。例如在全民抗疫時期，曾有一則關(guān)于“吳好運”的帖子廣泛流傳：“吳好運，出生的第二年中國發(fā)生了三年自然災(zāi)害；考入大學(xué)第二天，發(fā)生了唐山大地震；剛剛上班，非典爆發(fā)；回鄉(xiāng)祭祖，遇上汶川大地震；調(diào)入武漢市中心醫(yī)院工作，遇上了新冠肺炎，感染后痊愈出院，但未躲過泉州欣佳賓館倒塌。”這個帖子表現(xiàn)出“命運是如此捉弄普通人”的強烈敘事邏輯，看起來很“真實”，其因果鏈條似乎也環(huán)環(huán)相扣，獲得了無數(shù)人的點贊和同情。但事實上，從邏輯層面和經(jīng)驗層面都經(jīng)不起推敲：如果其在武漢醫(yī)院被感染治愈，在當(dāng)前封城情況下是離不開武漢的。事實上，這個敘事本身就充滿了網(wǎng)絡(luò)民粹主義與反智主義結(jié)合的一個重要特征，即戲謔性——“事件”的主人翁名字叫“吳好運”（無好運），這是網(wǎng)絡(luò)民粹主義話語中的突出風(fēng)格，目的在于映射民眾面對突發(fā)事件的不滿和抱怨心態(tài)。由于人的大腦是一個“貪得無厭的意義制造者”，總想從原本沒有規(guī)律的地方尋找規(guī)律，因此，只要民粹主義提供某種敘事滿足他們的心理需求，就能使這些破綻百出的敘事大有市場。
網(wǎng)絡(luò)民粹主義傳遞出的負(fù)面情緒和非理性導(dǎo)向為疫情防控注入不穩(wěn)定因素
網(wǎng)絡(luò)民粹主義傳遞出的負(fù)面情緒干擾了輿論生態(tài)，導(dǎo)致民眾不安、恐懼感蔓延。在這次全民抗疫中，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的悲情敘事手段起到了推波助瀾的作用。一些煽情的圖片和視頻通過自媒體有意識地傳播出去后，迅速將一種消極信號傳遞給了民眾。毫無疑問，悲情敘事的過度操作往往會對民眾心理造成負(fù)面影響。一方面，其容易加劇民眾心理恐慌。普通人處在疫情之中本就難免孤獨苦悶，如果過度渲染消極氛圍，更加容易造成厭世和絕望。不久前，武漢市精神衛(wèi)生中心一項調(diào)查顯示，武漢市民中有半數(shù)以上有不同程度的情緒障礙，主要表現(xiàn)為緊張焦慮，其中77%的人擔(dān)心自己感染新冠肺炎。另一方面，其容易導(dǎo)致一些人產(chǎn)生不公平感和焦慮感，滋生對立情緒，為疫情防控注入不穩(wěn)定因素。
網(wǎng)絡(luò)民粹主義中的非理性導(dǎo)向容易撕裂社會共識。仔細(xì)分析全民抗疫期間網(wǎng)絡(luò)民粹主義所表達的話語和思想，就會發(fā)現(xiàn)其具備諸多非理性特征，這些觀點往往通過“扣帽子”和“語言渲染”的方式來攻擊精英主義。另外，由于他們以批判者的立場出現(xiàn)，情緒多不滿、憤怒和怨恨，但又拿不出符合實際、切實可行的有效方案。這種非建構(gòu)性特征還導(dǎo)致他們行為的短視化和碎片化。從策略上，他們往往著眼于博噱頭、賺賣點，以高調(diào)激烈的言辭刷存在感，導(dǎo)致其難以真正對事件和現(xiàn)象的本質(zhì)作出正確判斷。雖然網(wǎng)絡(luò)民粹主義看似站在道德的制高點上，但卻極易造成社會共識的撕裂，導(dǎo)致人與人之間的互不信任。
網(wǎng)絡(luò)民粹主義極易與民族主義等思潮合流，產(chǎn)生更大的破壞力。民粹主義和民族主義雖是兩個不同思想取向的社會思潮，但思想起源有重疊部分。民粹主義者往往兼具民族主義意識，兩者的社會基礎(chǔ)大抵相同，都是工業(yè)化、現(xiàn)代化和全球化中出現(xiàn)的思潮。民族主義者需要利用民粹主義來動員，而民粹主義者也樂于給自己貼上“愛國”的民族主義標(biāo)識。如遇突發(fā)公共事件，民粹主義這個“潘多拉盒子”就容易被打開，并很快與民族主義一拍即合，匯聚成較大的社會與政治勢能，并帶有一定的欺騙性色彩。
此外，網(wǎng)絡(luò)民粹主義還在一定程度上沖擊主流意識形態(tài)。在全社會激發(fā)正能量、弘揚真善美是主流價值觀所倡導(dǎo)的方向，而作為其對立面，民粹主義則更多著眼于加工并且傳播那些疫情災(zāi)難中“負(fù)能量”。例如，像疫情中無醫(yī)收治的感染者、受歧視的湖北人、閉戶不出的國人……一些民粹主義者以自媒體身份進入醫(yī)院、殯儀館、小區(qū)采訪，將受難民眾的自我感受和故事動態(tài)地、添油加醋地分享到外部世界。對此，主動回應(yīng)社會關(guān)切，凝心聚力戰(zhàn)勝疫情成為必要之舉。
網(wǎng)絡(luò)民粹主義思潮折射出疫情之下的現(xiàn)實矛盾，需要綜合研判并加以引導(dǎo)
此次“全民抗疫”是我國在和平時期打響的一場特殊的人民戰(zhàn)爭，這既是一場疫情防控阻擊戰(zhàn)，同時也是一場輿論爭奪戰(zhàn)和思想引導(dǎo)戰(zhàn)。這一時期網(wǎng)絡(luò)社會涌現(xiàn)的民粹主義思潮折射出疫情之下的現(xiàn)實矛盾，表現(xiàn)出當(dāng)前中國現(xiàn)實社會發(fā)展與民眾需求相矛盾的實態(tài)境遇，需要我們深入透視和綜合研判。
第一，防止社會思潮轉(zhuǎn)為政治思潮，切斷二者之間相互轉(zhuǎn)化的聯(lián)系。民粹主義思潮可以分為民粹主義政治思潮和民粹主義社會思潮，民粹主義政治思潮作為一種觀念形態(tài)表現(xiàn)為具有共同政治傾向和較為廣泛影響的政治思想潮流，在政策制定上，要以普通民眾的意見為優(yōu)先考量，對某一時期民眾的普遍政治觀念具有直接的帶動和催化作用。而民粹主義社會思潮是群眾在一個時期內(nèi)顯現(xiàn)出來的價值取向和社會心理，表現(xiàn)為一些具體的投訴，反映的是與平民乃至底層群眾價值觀相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容和態(tài)度、對社會分層的看法以及社會生活方式的追求等。如果在民粹主義社會思潮基礎(chǔ)之上進行政治操作和政治引導(dǎo)，就極易形成政治化的思維，最終形成民粹主義的政治思潮，因此，我們必須切斷它們之間相互轉(zhuǎn)化的聯(lián)系。
第二，采取分類引導(dǎo)的策略，糾正民眾的錯誤想法和意見。網(wǎng)絡(luò)民粹主義往往是“來如天墜，去如電逝”，具有短期性、階段性的特點，我們應(yīng)當(dāng)在“引”和“導(dǎo)”上下功夫，采取討論和說理的方法，糾正民眾的錯誤想法和意見，才是真正的解決途徑。
一般來說，可以采取“分類處理、分而化之”。針對維權(quán)型民粹主義，要積極面對，解決問題，回應(yīng)訴求，提供協(xié)助，如疫情中民眾投訴的物價上漲問題等。針對“網(wǎng)絡(luò)大V”的不實言行或謠言引發(fā)的民粹輿論，需要立即啟動澄清，對于違反法律法規(guī)的行為要立刻予以追責(zé)，對非法商業(yè)牟利的則需要及時揭露和管控。
第三，開展協(xié)商民主式對話，培養(yǎng)理性精神和法治素養(yǎng)的現(xiàn)代公民。地方政府要建立與新媒體經(jīng)營人員和網(wǎng)絡(luò)“意見人士”溝通交流的機制。在疫情結(jié)束后，黨和政府要對百姓所關(guān)注的議題未雨綢繆，避免其轉(zhuǎn)化為反建制的狂躁沖動情緒。同時，要對公權(quán)力有一定的制約和監(jiān)督，防止出現(xiàn)輿情波動和民粹主義情緒噴發(fā)。
統(tǒng)戰(zhàn)部門要積極做好新時代網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)大格局，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作機制，通過發(fā)揮各自職能作用，加強對網(wǎng)絡(luò)“意見人士”的聯(lián)系和管理，掌控社會熱點、敏感問題，及時化解網(wǎng)絡(luò)的各種民粹情緒，營造安全、健康、平和的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。特別是在全民抗疫期間，統(tǒng)戰(zhàn)部門一定要本著“充分尊重、加強團結(jié)、熱情幫助”方式，定期與網(wǎng)絡(luò)“意見人士”進行視頻會議。網(wǎng)信部門可注重化解網(wǎng)絡(luò)民粹主義引發(fā)非理性情緒，把情緒性宣泄的負(fù)面能量控制在適當(dāng)?shù)姆秶畠?nèi)。更長遠(yuǎn)的是，要培養(yǎng)理性精神和法治素養(yǎng)的現(xiàn)代公民，從而在主體上削弱民粹主義的情感煽動。
第四，主流意識形態(tài)宣傳要秉承客觀公正的原則。由于突發(fā)風(fēng)險事件容易成為民粹主義滋生的溫床，主流媒體在這其中更要秉承“客觀、公正、真實、準(zhǔn)確”的原則。在喧囂和復(fù)雜的非常時期，主流意識形態(tài)的工作者們尤其要謹(jǐn)防自己的主觀認(rèn)知成為信息傳播中的誤差源，用理性抵制蠱惑。同時，要加強與普通民眾的信息溝通，努力向民眾提供直接明確的信息，防止普通民眾被民粹主義綁架。為避免網(wǎng)絡(luò)民粹主義活躍分子的反智主義操作，意識形態(tài)主管部門可定期請相關(guān)研究領(lǐng)域的權(quán)威專家（包括自然科學(xué)和人文社會科學(xué)）及時出面就公眾所關(guān)心或者感興趣的問題，作出專業(yè)而又通俗易懂的解釋，并對事件客觀評估和合理預(yù)測。這些專業(yè)意見對于防止普通民眾被網(wǎng)絡(luò)民粹主義所愚弄、回歸理性至關(guān)重要。
（作者為復(fù)旦大學(xué)特聘教授、復(fù)旦大學(xué)社會科學(xué)高等研究院專職研究員，復(fù)旦大學(xué)國務(wù)學(xué)院博導(dǎo)，馬克思主義學(xué)院兼職教授）
【參考文獻】
①習(xí)近平：《在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上的講話》，新華網(wǎng)，2020年2月23日。
②習(xí)近平：《在中央政治局常委會會議研究應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時的講話》，《求是》，2020年第4期。
③《打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭》，新華網(wǎng)，2020年1月28日。
④《疫情面前，別誤入“謠言陷阱”》，新華網(wǎng)，2020年1月27日。
責(zé)編/賈娜 美編/李祥峰
【延伸閱讀】
◆◆隨著新冠肺炎疫情不斷加劇，多個歐美國家呈現(xiàn)暴發(fā)趨勢。新冠肺炎正在演變成一場真正全球性的公共衛(wèi)生危機。
美國民眾對疫情擴散的擔(dān)憂加深了對政府的不信任。“華爾街大出血、第一名病源不明者、第一個死亡病例、藥品短缺……這些問題出現(xiàn)的速度都超過白宮顯示一切可控的努力”，美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）這樣說。英國《衛(wèi)報》3月1日稱，在白宮周六新聞發(fā)布會之前，盡管美國公共衛(wèi)生官員已經(jīng)多次警告疫情的嚴(yán)重性，特朗普仍“反復(fù)輕描淡寫”新冠肺炎疫情，并指責(zé)政治對手和媒體夸大這一威脅。而他任命此前被認(rèn)為應(yīng)對公共衛(wèi)生危機不力的副總統(tǒng)彭斯主導(dǎo)抗疫工作，也遭到一些質(zhì)疑。
與此同時，搶購潮已經(jīng)在美國出現(xiàn)?！董h(huán)球時報》記者2月29日在弗吉尼亞州阿靈頓縣的“好市多”超市看到，超市結(jié)賬柜臺排起了長龍，肉類區(qū)、洗滌用品區(qū)的貨架已經(jīng)空無一物，這是近幾年從未見過的情況。很多美國家庭將汽車后備箱塞得滿滿的。而像口罩之類的防護物資，在實體藥店早已脫銷?！度A爾街日報》說，美國超市業(yè)主正在努力補貨，特別增加了消毒劑、意大利面和罐頭之類耐儲存物品的訂單。
——資料來源：人民網(wǎng)
◆◆美國CNBC網(wǎng)站2月29日評論稱，新冠肺炎疫情沖擊歐盟，對其政治、經(jīng)濟和社會機理都是自5年前的難民危機以來最大的考驗。難民危機觸發(fā)了民粹主義和民族主義浪潮、英國脫歐以及德國的政治分裂。而新冠肺炎疫情對歐盟來說也許是比難民危機更大的考驗，包括歐盟可能的經(jīng)濟衰退、民粹和民族主義的繼續(xù)崛起、歐盟與英國的貿(mào)易談判、德國領(lǐng)導(dǎo)權(quán)危機及法國的社會動蕩。
——資料來源：《環(huán)球時報》
◆◆對于英國所提出的“群體免疫”的防疫政策，外界的質(zhì)疑聲日益強烈。截至目前，已有近25萬人向英國議會請愿，呼吁政府采取“更加積極的方式”，阻止疫情蔓延。3月15日，英國交通大臣格蘭特·沙普斯在接受媒體采訪時，繼續(xù)為本國“獨特”的防疫政策作辯護，稱英國的防疫政策都是基于科學(xué)依據(jù)制定的，并暗示他國所采取的措施是一種“民粹主義”。
——資料來源：觀察者網(wǎng)
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