【摘要】知識(shí)付費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然性結(jié)果，符合社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。然而，由于知識(shí)付費(fèi)屬于新生事物，現(xiàn)行法律法規(guī)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)其產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展的有效保障，因而亟待補(bǔ)齊法治短板。當(dāng)前，必須要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)，筑牢促進(jìn)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“法治之墻”。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)付費(fèi)  知識(shí)產(chǎn)權(quán)  法治保障    【中圖分類號(hào)】D923.4    【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)付費(fèi)的商業(yè)社會(huì)基礎(chǔ)已經(jīng)逐漸趨于完善。在信息技術(shù)的推動(dòng)下，知識(shí)付費(fèi)的浪潮已經(jīng)席卷社會(huì)的各個(gè)角落。通過(guò)喜馬拉雅、知乎以及諸多專業(yè)性學(xué)習(xí)軟件獲得優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，已經(jīng)成為青年人的標(biāo)配。根據(jù)艾瑞咨詢公司發(fā)布的《2018年中國(guó)在線知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》，到2020年我國(guó)知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到235億元，其對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響力將與日俱增。從商業(yè)屬性來(lái)看，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行深加工需要投入大量的人力、物力，使用者為此付費(fèi)也是合理的。然而，作為一種新興產(chǎn)業(yè)，知識(shí)付費(fèi)尚缺乏必要的法律支撐，存在不規(guī)范、不合理情況。因此，必須要筑牢知識(shí)付費(fèi)的“法治之墻”。

筑牢“法治之墻”是知識(shí)付費(fèi)發(fā)展的客觀需求

知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)是流量變現(xiàn)方式的創(chuàng)新。不同于傳統(tǒng)的影視付費(fèi)，知識(shí)付費(fèi)提供的產(chǎn)品更加個(gè)性化。2016年是知識(shí)付費(fèi)轉(zhuǎn)型元年，知乎推出了“值乎”，“在行”推出了“分答”，新浪微博則推出了付費(fèi)圍觀功能。知識(shí)付費(fèi)正式走向個(gè)性化服務(wù)層面，消費(fèi)者可以通過(guò)平臺(tái)獲得更具針對(duì)性的服務(wù)，但這也產(chǎn)生了一系列問(wèn)題。

一是知識(shí)付費(fèi)交易的法律定義不明確，在實(shí)際交易中缺乏必要的法律支撐。比如，在音頻、視頻、游戲等領(lǐng)域中，由于交易的虛擬性，大多數(shù)商品無(wú)法享受“七天無(wú)理由退貨”，消費(fèi)者在發(fā)生糾紛時(shí)只能通過(guò)平臺(tái)申訴，最終難以獲得妥善處理。此外，打賞型知識(shí)付費(fèi)交易在法律上屬于贈(zèng)予而非商品交易，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的效能發(fā)揮存在障礙。

二是知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏必要的法律監(jiān)管，弱化了可持續(xù)發(fā)展能力。知識(shí)付費(fèi)的初衷是通過(guò)對(duì)知識(shí)的深加工提升具體知識(shí)的表現(xiàn)力，從而滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求。隨著知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的深入發(fā)展，付費(fèi)項(xiàng)目逐漸拓展到娛樂(lè)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，異化發(fā)展的知識(shí)付費(fèi)逐漸興起。在經(jīng)濟(jì)效益的刺激下，一些付費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)始走上“流量經(jīng)濟(jì)”的老路，甚至一些人為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，選擇通過(guò)扭曲現(xiàn)實(shí)、編造歷史等手段滿足部分公眾的低級(jí)趣味，阻礙了社會(huì)的發(fā)展。

三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各大平臺(tái)為了爭(zhēng)奪用戶允許公眾免費(fèi)使用相關(guān)資源，使得一些公眾對(duì)知識(shí)付費(fèi)存在著一定的抵觸心理，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的群眾基礎(chǔ)較為薄弱。近年來(lái)，我國(guó)不斷加快完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系，但對(duì)侵權(quán)與盜版行為的界定仍然存在著一定的不足。比如，《中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》規(guī)定，原創(chuàng)性文化作品與商品必須合理利用他人作品，不得抄襲。但這兩部法律都未對(duì)抄襲的具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確界定。同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯的司法鑒定受主觀因素影響較大，通過(guò)洗稿、融梗等方式所實(shí)施的抄襲行為也難以進(jìn)行明確界定。

做好產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的法治保障，確保知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

當(dāng)前，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段，產(chǎn)業(yè)規(guī)模相對(duì)較小，法治環(huán)境尚不完善，社會(huì)信任度相對(duì)不高。盡管知識(shí)付費(fèi)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸為消費(fèi)者所接受，但大多數(shù)公眾對(duì)知識(shí)交易的安全與質(zhì)量存在著一定的疑慮。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、增強(qiáng)消費(fèi)者信任感，是知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路。

一要明確知識(shí)付費(fèi)消費(fèi)中的兩個(gè)關(guān)鍵性法律問(wèn)題，解決法治化發(fā)展的法理障礙。知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)所提供的服務(wù)與商品大多是無(wú)法退回的一次性產(chǎn)品，按照《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》規(guī)定，理應(yīng)不提供“七天無(wú)理由退貨”，但這為知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展設(shè)置了障礙。因此，現(xiàn)行法律法規(guī)應(yīng)結(jié)合知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況實(shí)施有差別的消費(fèi)者保護(hù)策略，對(duì)于一些具備規(guī)范化服務(wù)的領(lǐng)域應(yīng)嘗試落實(shí)“七天無(wú)理由退貨”機(jī)制。此外，知識(shí)付費(fèi)牽涉三方當(dāng)事人：服務(wù)者、付費(fèi)者以及平臺(tái)。由于知識(shí)付費(fèi)是出于現(xiàn)實(shí)生活而實(shí)施的商品購(gòu)買(mǎi)行為，理應(yīng)被歸于商品交易行為，三者的法律關(guān)系應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行調(diào)整，但在實(shí)際的知識(shí)付費(fèi)交易中，當(dāng)事人關(guān)系相對(duì)混亂。比如，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商品交易行為應(yīng)以銷(xiāo)售者與服務(wù)者為索賠對(duì)象。然而，在大多數(shù)索賠行為中，平臺(tái)都被視為主要索賠對(duì)象。對(duì)此，應(yīng)將知識(shí)付費(fèi)行為歸置于商品交易層面，按照相關(guān)法律調(diào)整當(dāng)事人的法律關(guān)系。

二要營(yíng)造和諧健康的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。一方面，應(yīng)建立知識(shí)付費(fèi)服務(wù)準(zhǔn)入門(mén)檻，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性。知識(shí)付費(fèi)源于自媒體，在自媒體的加持下，人人都能成為知識(shí)服務(wù)的供給者。比如，抖音、微信公眾號(hào)等已經(jīng)成為知識(shí)付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)主陣地。然而，完全開(kāi)放的準(zhǔn)入機(jī)制導(dǎo)致了一些服務(wù)亂象。對(duì)此，應(yīng)以行業(yè)準(zhǔn)則、技術(shù)規(guī)章為基礎(chǔ)，制定針對(duì)不同領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)準(zhǔn)入起點(diǎn)，確保服務(wù)的專業(yè)性。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)付費(fèi)線上交易的法律監(jiān)管。隨著支付寶、微信等第三方支付軟件的興起，知識(shí)交易變得更加快捷方便，但也容易滋生各種問(wèn)題。比如，知識(shí)付費(fèi)交易通過(guò)第三方支付軟件進(jìn)行，消費(fèi)者的售后與維權(quán)難以實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，應(yīng)建立線上交易監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)付費(fèi)交易的全過(guò)程監(jiān)管。

三要強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管力度。平臺(tái)雖不是知識(shí)服務(wù)與產(chǎn)品的供給者，但作為中間商，其擔(dān)負(fù)著保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等多項(xiàng)重要職能。因此，應(yīng)以法律保障知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的職能發(fā)揮。其一，應(yīng)在法律層面明確知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的具體職責(zé)。作為中間商，平臺(tái)應(yīng)協(xié)調(diào)好服務(wù)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系，在堅(jiān)持公平正義的前提下，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)。此外，平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其二，應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)法力度，確保知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)穩(wěn)定健康發(fā)展。應(yīng)補(bǔ)充完善與知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)內(nèi)容審查相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)自覺(jué)履行信息過(guò)濾職責(zé)，增強(qiáng)內(nèi)容合規(guī)性。

加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鞏固知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)

知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的可重復(fù)利用性是其經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)發(fā)揮的重要基礎(chǔ)，但若缺失了法律的保護(hù)，“劣幣驅(qū)逐良幣”的效應(yīng)將會(huì)逐漸凸顯，從而阻礙知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)此，一要明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的界定標(biāo)準(zhǔn)，為知識(shí)生產(chǎn)與服務(wù)供給提供一個(gè)正確的發(fā)展范式，應(yīng)從法律角度明確界定知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的具體行為方式，并給予針對(duì)性的懲處措施。比如，將抄襲、洗稿等偽原創(chuàng)行為界定為完全侵權(quán)行為；對(duì)于融梗、拆改等高度模仿的行為視情節(jié)嚴(yán)重程度給予適當(dāng)處罰；將思想、主題借鑒等行為界定為完全創(chuàng)新行為，等等。

二要完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新主體的保護(hù)。近年來(lái)，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新主體利益受損情況時(shí)有發(fā)生，究其原因，主要是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宏觀制度設(shè)計(jì)未能跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，保護(hù)力度不足。對(duì)此，應(yīng)基于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證方式，彰顯法律保護(hù)權(quán)威。比如，應(yīng)允許知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)充當(dāng)臨時(shí)性專利認(rèn)證機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的時(shí)效性。此外，應(yīng)加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律懲處力度，提高違法成本。

三要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳，培養(yǎng)公眾的知識(shí)付費(fèi)意識(shí)。知識(shí)付費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然趨勢(shì)，引導(dǎo)公眾樹(shù)立知識(shí)“有償使用”的思維理念已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。因此，要引導(dǎo)公眾養(yǎng)成“有償使用”的意識(shí)，奠定知識(shí)付費(fèi)推廣的群眾基礎(chǔ)。

（作者為重慶大學(xué)法學(xué)院博士研究生）

【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“生態(tài)文明法律制度建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：14ZDC029）階段性成果】

【參考文獻(xiàn)】

①趙文青、崔金貴、張向鳳：《科普期刊知識(shí)付費(fèi)模式探析——以丁香醫(yī)生新媒體矩陣為借鑒》，《編輯學(xué)報(bào)》，2019年第3期。

②張志成：《簡(jiǎn)論新時(shí)代嚴(yán)格知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的若干問(wèn)題》，《知識(shí)產(chǎn)權(quán)》，2019年第8期。

③馮曉青、周賀微：《公共領(lǐng)域視野下知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度之正當(dāng)性》，《現(xiàn)代法學(xué)》，2019年第3期。

責(zé)編/孫渴    美編/陳琳（見(jiàn)習(xí)）

聲明：本文為人民論壇雜志社原創(chuàng)內(nèi)容，任何單位或個(gè)人轉(zhuǎn)載請(qǐng)回復(fù)本微信號(hào)獲得授權(quán)，轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源及作者，否則追究法律責(zé)任。