8月24日，在廣東深圳生活工作多年的張先生抵達福田口岸，準備前往香港赴約，不料，在等待過關時發現，港澳通行證的香港簽注已過期。恰逢周末，去出入境大廳窗口辦理是來不及了，這下急壞了張先生。

萬幸的是，有熱心旅客告訴張先生，口岸有24小時自助簽注設備，無需預約、自助辦理、立等可取。張先生趕緊跑去自助設備處排隊，插卡、續簽、付費，不到3分鐘，就把續簽手續辦妥了，順便把交通違章也處理了。期間，他還發現，這臺設備也可以辦理身份證業務，張先生愛人的身份證即將到期需要換領，卻也方便、快捷的在設備上辦理了。“原本打算請假去換身份證的，現在幾分鐘就辦好原本需要跑兩個地方才能辦理的業務，真是太方便了”，張先生的愛人如是說。

據了解，這臺全國首創的集戶政、出入境、交警、刑警等多警種業務于一體的“多功能警務自助服務平臺”設備(以下簡稱“一體機”)自2017年8月在廣東深圳投放使用以來，目前已有350余臺分布在深圳各區以滿足群眾“家門口”辦理業務的需求，“民生警務”工程這一創新做法，便民、利民。

“一體機”是廣東省深圳市公安局直屬正處級單位——深圳市特種證件研究制作中心的全資下屬企業深圳市華正聯實業有限公司貫徹落實“放管服”改革的成果之一。該公司成立二十多年來，牢固樹立向科技創新要戰斗力的理念，專注于研發創新，曾獲得公安部、廣東省政府、廣東省公安廳、深圳市政府的科技獎勵30多次，獲得國內外知識產權130余項。近年來研制推出的“一體機”、“信訪一體機”、“智能證照管理系統”等高科技產品，有效支撐和助推了深圳警務效能的全面提升。

2019年6月研發的“信訪一體機”在深圳市公安局信訪大廳投入使用。該設備運用互聯網智能技術，對接廣東公安信訪信息處理平臺系統，集成生物識別及身份信息認證技術，做到了“信訪自助化、登記數字化”，實現了網上網下融合的多渠道辦事體系，減少流程處理環節，節省了警力，提高了工作效率，提升了信訪人對服務的滿意度。

2019年7月，該公司與深圳市公安局聯合研發的出國(境)智能證照管理系統被廣東省公安廳評為智慧新警務建設“金點子”。該設備是為滿足公務員出入境證件集中管理的要求，用于國家公務員在出國(境)申請通過審批后自助取證、自助還證，并可做到自助盤點。該設備不僅提高證件管理環節的工作效率，減少證照管理數據出錯的可能性，降低了證照管理的漏管、脫管風險，還節省了管理部門成本。

可以預見的是，該公司以“民生警務”為宗旨，秉持“創新驅動發展”理念，不斷強化研發技術等各項能力，為進一步提升警務效能貢獻力量。