四川省江油市公安局中壩派出所先后獲得過全國“人民滿意派出所”、公安部“一級派出所”稱號,多次被四川省人民政府、省公安廳、綿陽市公安局、江油市人民政府評為先進集體,多次榮立集體三等功、被上級嘉獎。
四川省江油市公安局中壩派出所管理著整個江油市最為繁華的地段,轄區面積8平方公里,約7.3萬實有人口、1.1萬流動人口,60余家各類娛樂休閑場所,60多家賓館酒店,日均有效警情20余起。
四川省江油市公安局中壩派出所始終堅持不斷創新和踐行新時代“楓橋經驗”,不斷探索和豐富“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新內涵,以“信息采集零差錯、治安巡邏零盲點、化解矛盾零激化、服務群眾零距離、共建共治零障礙”的“五零”工作法全力構建共治共建共享的社會治理格局。
基層治理黨建“引線”
全面提升人民群眾安全感
黨的領導是“楓橋經驗”的根本靈魂和政治優勢,必須始終堅持把黨建統領內植于基層治理的方方面面,四川省江油市中壩街道黨工委、太平鎮黨委將派出所所長任命為兩地黨委“綜治中心”副主任;將派出所7名中心警務室社區民警任命或選舉為社區副書記、副主任,形成了“黨政領導、部門聯動、社會參與”的基層綜合治理格局。
創新“公調對接”機制。聯合司法所,由市財政每年出資80余萬,在每個社區都建立了“矛盾糾紛化解中心”,進一步下沉調解員力量,配套建立調解員推選、隨警同步處置、跟蹤回訪、以獎代補四大制度,切實做到糾紛警情分流化解。
建立“社區自調”機制。在13個社區掛牌建立社區調解室,小區一旦發生鄰里糾紛,物業保安第一時間通報給相應的社區調解室,及時開展上門調解,切實做到糾紛源頭感知化解。
引入“專業駐調”機制。通過聯系轄區2律師事務所,每周兩次免費派遣律師駐所提供咨詢、調解服務,切實做到糾紛矛盾專業調解。
創建特色化平安社會組織
探索線下“三共模式”
圍繞解決“兩群”隊伍“管理難”,著重推動建立“三四五”工作模式,穩步推行警務室派單、積分兌換等管理、激勵措施。目前,發展“兩群”人員522名,開展治安巡邏120余次,申報治安隱患30余處,協助“一標三實”采集等7000余條,提供線索16條。
拓展網上“最強民力”,布建全方位智慧安防設施。通過協調使用維修基金,開發商、物業公司二次投資等方式保障建設資金;制定《建設標準及管理辦法》,實行統一平臺、數據安全、公安接入“三大原則”,建好管好用好了智慧小區;協調住建部門將智慧小區建設標準納入新房產的規劃和驗收,開展“平安智慧小區”星級創建工作,保證了長效機制。截至目前,轄區內已建成1個智慧小區,在建2個,準備建設6個;在已建成的智慧小區中,已建成前端感知、高清探頭、智能門禁、人臉識別為基礎的全方位智慧安防系統。通過人臉、門禁卡數據、流動人口數據的比對實現“三率”(流動人口登記率、流動人口登記準確率、出租房屋登記率)登記在95%以上,管控擠壓能力明顯提高。
勤務運作科技“武裝”
全面提升人民群眾滿意度
只有緊扣時代發展趨勢,才能確保“楓橋經驗”歷久彌新。中壩派出所以勤務改革為載體,充分應用現代科技,不斷推動警務模式的質量變革、效率變革和動力變革。
靈動“小腦”和“手腳”,提升基礎防控能力。派出所勤務指揮室通過4G高清探頭、單兵移動警務終端等,實現警情、警力、巡防力量等可視化展現和在線指揮,接處警現場不規范處置情況下降明顯,5分鐘內到警率在95%以上,群眾的滿意度顯著提高。社區民警不再承擔辦案任務,按照“有警接警、無警巡邏”的原則,集中精力投入基層基礎工作。勤務指揮室建立警情研判團隊,開展日、周、月研判,對警情高發社區、寫字樓、酒店公寓、出租房等區域每周開展清查,聯合市局扁平化指揮平臺在上述區域加強巡邏,織密巡邏防控網格。
推進“指尖警務”,提升一線實戰能力。大力推進“智慧公安”大數據戰略,為全所民警和部分協輔警配發警務通終端30部,依托“綿陽智慧接處警平臺”警情分析系統、數字派單系統、人臉比對系統等,精準分析警情高發類型、時段、部位和人員,自動高效的下達和反饋各類指令,進一步提高預警防范水平和警務效能。
深化智能執法體系,提升公平執法能力。持續深化推進以“三位一體”為基礎的智能執法體系建設,打造智能執法辦案區,既降低了民警、協輔警人員的收押看管風險,又保障了入所人員合法權益;細化執法勤務崗位,取消法制員的年終民主測,確保執法監督24小時有人管、敢于管;設立辦案民警團隊辦案績效考核,共同提高執法辦案能力;以打架斗毆等重點案件的打處為牽引,杜絕有案不辦、案件降格等情況。努力讓人民群眾在每一個案件和每一項執法活動中感受到公平正義。
服務群眾需求導向
全面提升人民群眾獲得感
四川省江油市公安局中壩派出所全面貫徹以人民為中心的發展思想,根據轄區流動人口多、商務樓宇多、服務業態多的特點,因地制宜不斷提升服務群眾、服務社會的能力。
建立完善轄區旅館微信群,為入住旅客提供遠程24小時查詢服務,方便旅客入住和旅館實名登記,既不用讓旅客來所開入住證明,又不讓旅店企業客源流失, “讓信息多跑路,讓群眾不跑路”。
創新服務解民憂,只跑一次,一次辦成。針對群眾開居住證明需要先到社區中心警務室打印,后到派出所找內勤民警加蓋公章的現行制度,簡化群眾辦事流程,需要辦理居住證明、居住證的群眾直接到所里情指室辦理,實現了讓群眾“只跑一次,一次辦成”的目標。
升級服務惠民利,急群眾急,解群眾優。民警朱莉麗在華豐初級中學上法治課時,穿插暑期來到如何防止溺水事件發生,如何防止學生被拐騙、被詐騙等教育;在大拇指幼兒園,教孩子們如何保護自己的隱私部位等常識教育;這一串串、一幕幕美得感人的小事,都得到了老師、家長、全所民警的高度贊揚;作為全所社區民警的代表,她的事跡兩次被《人民日報》報道。
人是一切事業發展的關鍵。江油市公安局中壩派出所始終堅持“以實績論英雄”的導向,把創建新時代“楓橋經驗”示范派出所作為發現人、磨練人的重要平臺,著力營造風清氣正、忠誠擔當、家和業興的優良警風。同時,通過特色警營文化建設,不斷增強民警的職業歸屬感和認同感,全面鍛造一支有鐵一般的理想信念、鐵一般的責任擔當、鐵一般的過硬本領、鐵一般的紀律作風的“四鐵公安”隊伍。(作者單位:江油市公安局)