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信息消費時代,對通信基礎設施提出更高要求,也對提速降費有了更大需求。國辦印發《關于加快高速寬帶網絡建設推進網絡提速降費的指導意見》4年來,從套餐規范到網絡擴容,從取消漫游費到千兆寬帶入戶,網絡提速降費步伐加快,為人們的生產和生活帶來更多便利,也為經濟社會發展注入嶄新活力。
近年來,電信運營商陸續推出多款提速降費“大禮包”,網絡覆蓋越來越廣、網速越來越快、資費越來越低、流量套餐包越來越實惠,降費實實在在,消費明明白白。今年《政府工作報告》提出,2019年中小企業寬帶平均資費再降低15%,移動網絡流量平均資費再降低20%以上。
流量多了,花錢少了
個人用戶:隨時享受上網樂趣
機不離手,手不釋機,已經成為許多人的生活寫照。
廣深高鐵上,劉先生拿著手機津津有味地看著視頻,“長時間坐車,看看視頻、新聞打發時間,不用再擔心流量不夠用了。”
劉先生可以隨時享受網絡樂趣,得益于網絡提速降費,“以前網絡不穩定,流量又貴,手機上網只能看看文字,還要算著流量使用,一不小心就超過預算。哪像現在,圖像、視頻隨便看,又快,又不貴。”為方便觀看視頻,劉先生還專門買了視頻網站的專屬流量包。
對像劉先生這樣經常在外奔波的人來說,另一個“實惠”的變化,就是自2018年7月1日起,三大運營商取消國內手機流量漫游費,手機用戶的省內通用流量升級為國內流量(不含港澳臺流量)。
對此,在廣東做外貿的曹先生感受也很明顯。“以前的套餐內是省內流量多,全國流量少,我常常出差,一使用就超量。現在好了,都是全國流量,而且速度快,也不用到處去找WiFi了。”
流量不清零、流量轉贈,境外漫游資費降低,這些優惠政策,讓用戶能夠將購買的流量物盡其用,獲得感更強。“現在每個月的流量都用不完,家里人也能使用我的流量,更實惠了。”曹先生這樣說。
據工信部數據顯示,與5年前相比,固定和移動寬帶平均下載速率提升約6倍,固定網絡和手機上網流量資費水平降幅均超過了90%。2015年時,用戶使用1GB的流量,差不多花費70元,而現在,就拿廣東移動推出的大流量4G飛享套餐來說,88元包月,含百兆寬帶,套餐內有5GB流量及220分鐘語音通話服務,降費幅度不可謂不大。再加上網絡提速,從3G到4G,乃至正在發展的5G,更高速、更經濟的網絡,讓人們的信息消費更豐富多彩。
網絡穩了,速度快了
科技企業:節約成本提高效率
“我們原來使用的是家用非對稱型寬帶,帶寬在50到100兆,上行帶寬只有10兆左右。出于成本考慮,我們原本對于改用上下對稱的商用專線寬帶還有些顧慮。如今我們已改用企業級專線寬帶,網絡連接速度更快更穩定,帶寬更大,年費也比以前低了。過去我們每年在辦公室寬帶業務上花費就超過2萬元,2019年這方面的費用已經降至8000元,可以說是實實在在地享受了福利。”因諾為電子科技有限公司新疆區負責人都曼說。
因諾為電子科技有限公司是一家小型科技創新型企業,主要為客戶提供服務器設備和視頻直播技術服務。都曼告訴記者,提速降費有利于科技創新型小企業多媒體業務的發展。例如,公司在提供企業視頻直播服務時需要多個4G上網卡做視頻推流,流量非常大,上傳至視頻服務器后,為保障用戶流暢地觀看又需要相當大的帶寬。完成提速后,在資費降低的前提下,公司視頻直播效率大大提高。
“更重要的是,我們可以以更低的成本提供更好的服務。”都曼說,過去流量資費占視頻直播業務成本的60%,如今可以控制在40%左右。
不只是科技創新型企業受惠于提速降費。新疆石河子市百優百棉業有限責任公司負責人王曉燕說,如今網速快了,從前員工3個小時才能處理好的工作,現在兩個小時就能完成,而且寬帶年費每年可以節省上萬元。
新疆石河子市百優百棉業有限責任公司是一家以棉花收購、加工、紡織、銷售為主的小微型企業,其客戶群體遍布全國。“為了更好地為客戶服務、做好售后服務工作,我們除了網絡溝通,還需要用到移動電話。”王曉燕說,去年以來,運營商取消了漫游費和長途費,電話費用低了很多,公司每年可以節省近千元。
光纖通了,發展好了
偏遠山村:專屬資費脫貧有路
“以前,我們想要和外出打工的親人朋友聯系,都要騎馬或摩托車到10公里外的地方,找到信號后才能打電話。”四川省涼山州木里縣利家咀村蒙古族老鄉楊杜基對記者說。2018年8月,中國電信全面開通利家咀光纖寬帶和4G網絡,讓這個中國母系大家庭文化和走婚習俗保留最完好的地方“一步跨千年”,徹底改變利家咀村“通信基本靠吼”的落后面貌。
隨著網絡條件改善,邊遠貧困地區的群眾迎來了新機遇。木里縣返鄉創業青年楊夏娜,創辦了木里縣藏祥閣農特產品商貿公司,基于電信光纖寬帶網絡,通過電商銷售松茸、蜂蜜、牦牛肉、石斛等本地土特產,銷量遠超以前傳統的實體渠道,年銷售額達到500余萬元。
楊杜基也開辦起了家庭旅館。“以前,由于村里沒有網絡,游客來了之后,看看就走了,很少能留下來住宿。現在,開通了電信網絡,來利家咀旅游的客人漸漸多起來,驛站的生意也慢慢好起來。”說起這些,楊杜基對未來充滿了希望。
在四川,這樣的變化比比皆是。如今,無論大山深處的偏遠山村,還是雪域高原的藏鄉羌寨,都和繁華都市一樣,同步共享百兆高速寬帶和4K超高清電視。偏遠地區的貧困群眾,也搭上“互聯網+”時代快車,走上脫貧致富的道路。截至目前,四川全省光纖寬帶通達行政村超4.2萬個,覆蓋100%場鎮及90%行政村;建成農村基站4萬余個,覆蓋96%行政村。
2016年5月,中國電信四川公司發布精準扶貧行動計劃,向建檔立卡貧困戶、扶貧干部免費贈送“致富包”和扶貧專項套餐。截至目前,四川全省“致富包”用戶達到143500戶,僅此一項,就為全省貧困家庭節省通信費用1300余萬元。
數據來源:工信部 本版制圖:沈亦伶