【摘要】當前,共享經濟憑借其創新性、開放性與便捷性等優勢,已經成功地在市場競爭中占據一席之地,但共享經濟發展也面臨著一些挑戰,比如對原有公共空間的擠壓以及責任主體的劃分等。要想更好地發揮共享經濟的優勢,需要利用互聯網技術,促使多元主體協同治理,創新發展模式。
【關鍵詞】共享經濟 共同治理 互聯網 【中圖分類號】F49 【文獻標識碼】A
隨著經濟全球化的不斷推進,全社會的資源都處于分享狀態,資源共享成為一種流行趨勢。網絡的發展拉近了人和人的距離,共同建設資源共享型社會成為信息經濟發展的典型創新2.0模式。在此背景下形成的共享經濟,作為一種新型的經濟模式,改變了過去人們對物品“擁有才可以消費”的觀念,共享經濟的本質是閑置資源使用權的轉讓,可以在一定程度上增加資源利用率,減少浪費。共享經濟的發展需要通過相關平臺來實現,需要借助互聯網平臺不斷推廣與創新。
共享經濟發展的特征與優勢
共享經濟憑借其創新性的商業發展模式,引領了眾多領域的產業變革。共享經濟隨著互聯網的發展而迅速崛起,促進了經濟的發展。當前,經濟發展模式不斷豐富,獲取利益的渠道也不斷增加,傳統經濟發展模式已經不能適應當前復雜的經濟體制,需要更加細化、具體的經濟管理模式。一方面,共享經濟的發展可以滿足復雜多樣的消費需求;另一方面,互聯網的興起為線上共享經濟提供了一個發展平臺。新興消費模式在很大程度上降低了采購、研發、銷售等領域產生的高額管理以及流通費用,在“互聯網+”的大背景下,共享經濟實現了產業發展的不斷創新。
共享經濟憑借其便捷性的商業發展模式,推動了多行業的消費升級。隨著共享經濟的日漸盛行,人們的消費模式發生了改變。當經濟發展到一定程度后,必須進行適當的經濟發展模式創新,以適應當前多變的經濟發展形勢。共享經濟的興起催生了新的消費觀念,互聯網平臺的信息交流不僅縮小了經濟距離,也在一定程度上拉近了人與人的距離,實現了面對面的網絡信息交流,增強了人與人之間的信任。共享經濟涉及面廣,涵蓋衣食住行等各個方面,這種創新型消費思維是大眾消費心理轉變的具體表現,一系列的消費升級滿足了人們由注重物質享受到追求消費過程的社會心理。
共享經濟憑借其開放性的商業發展模式,拓寬了就業渠道。隨著經濟全球化的推進,信息共享成為當前經濟發展的主要趨勢,尤其是隨著信息時代的發展,第三產業逐漸占據經濟發展的重要位置,這種就業結構不僅適應經濟發展需要,而且為經濟發展注入了新的力量。一方面,共享經濟適應當前經濟發展形式,打破了以往面對面的經濟交流,增加了人與人之間的線下交流,使得越來越多的人參與經濟建設。同時,多樣的信息交流平臺也促使了用戶知識技能的提升。另一方面,共享經濟下的創業創新門檻低、成本小、速度快,不僅可以為低收入人群創收,也能夠降低創新創業的風險。
共享經濟發展面臨的挑戰
共享經濟發展所占空間對社會原本固有的公共空間造成擠壓,為城市空間治理帶來挑戰。共享經濟主要通過對資源的共同分享,實現資源利用效果和程度的最大化,促使社會經濟發展和居民生活方式更加開放和互動。然而,在以城市空間為載體對閑置資源進行優化利用的過程中,空間作為資源存在的一種特殊形式,比一般物品的資源共享面臨著更多的困難與挑戰,這在城市空間治理方面體現得尤為明顯。比如,對城市空間管理秩序的干擾等。現階段,我國城市發展仍處于初級階段,很多規范性條例還未建立,這使得包括共享單車在內的眾多共享經濟產物投放到公共空間中供居民使用后,出現了隨意占用城市公共空間的問題,對傳統意義上的城市空間管理模式帶來了一定的沖擊。
共享經濟發展模式下信息數據的高度共享性,為用戶隱私權的保護帶來了挑戰。以大數據技術發展為背景,信息在互聯網平臺上進行分享,從而達到大多數人參與的目的,但由于當前我國互聯網平臺監管并不全面,信息在分享的過程中難免會出現泄露等問題,導致相關主體利益復雜化。比如,一些企業打著“發展共享經濟”的幌子,堂而皇之地從事非法集資、竊取用戶隱私等違法犯罪活動。對于用戶個體而言,安全防范意識的缺乏使其對于自我信息安全不加以重視,從而導致人身與財產安全面臨威脅。對用戶個人信息的收集是當前一些企業獲得經濟效益的重要方式之一。一些企業遵循資源利用最大化的原則,利用用戶信息獲取效益,往往會給用戶造成不必要的麻煩。
共享經濟發展模式下監管邊界的不明確,為行業主體責任的劃分帶來了挑戰。共享經濟的發展是為了提高資源的使用效率,就其本質而言,資源擁有權與使用權的界限、界定是十分清晰的。然而現階段誕生于互聯網時代的共享經濟,大多數是通過互聯網平臺將資源提供者與個人需求相互聯系,平臺與服務提供者的關系設計并非傳統意義上的企業雇傭模式,更多是偏向于聯盟的作用關系,這就導致部分企業企圖以單純提供信息平臺為由規避風險與責任。另外,對于產品的維護、修理以及事故理賠而言,責任落實仍是一個尚待解決的問題。共享經濟一般是通過互聯網平臺來進行的,不同于實體經濟的發展模式導致其缺乏靈活有效的應對機制,這也從外部制約了責任的落實。
共享經濟發展需構建多元主體監管機制、強化信息安全與信息保護、開創經濟發展新方向
第一,構建多元主體監管機制。企業等社會主體應與政府共同承擔公共服務責任,建立平等的合作伙伴關系。企業在獲得經濟效益的同時,也要肩負社會責任。當企業獲得較高經濟收益時,共享經濟一方面可以幫助企業提高知名度,另一方面也能起到督促其承擔相應社會責任的作用。首先,企業要加強內部管理,建立合理的運營機制。其次,企業要不斷進行產業探索,以適應不斷變化的發展要求。同時,要優化公共服務,促進良性市場競爭。最后,企業要充分利用互聯網、大數據等技術手段,創新線上共享經濟監管手段,加快網絡交易管理服務平臺建設,實施線上線下一體化監管模式,促使共享經濟參與主體遵守道德行為規范,促進共享經濟健康發展。
第二,強化信息安全與信息保護。首先,應著重加強相關法律法規的完善以及政策的落實。信息共享發展會涉及信息的網上交流,所以要對互聯網平臺進行一定的監管,保證個人信息不被泄露。國家要加強信息泄露的處罰力度,提高危害個人信息安全的代價,防止信息泄露對當事人造成的不必要損失。要強化信用體系建設,并在此基礎上建立黑名單制度,減少或杜絕危害個人信息安全的行為。其次,要以深度內容識別技術為核心,對網絡層面、終端層面泄密的途徑和內容進行多維度監控、識別以及管控,對重要敏感數據存放位置進行定位并加以保護,明確敏感數據的整體分布情況,確保敏感數據的合規使用,防止主動或意外的數據泄漏,全面保護用戶信息安全。
第三,開創共享經濟發展新方向。首先,要完善共享經濟發展的配套體系。國家應建立健全經濟體制,不斷完善基礎設施建設。其次,要積極建設經濟管理機構,完善個人誠信建設,為信息共享提供一個可以相信的平臺。再次,要建立健全信用體系,對用戶在互聯網平臺留下的個人信息進行監管。政府可以建立相關的檢察體制,鼓勵用戶利用互聯網進行良好的消費以及數據交流,提高用戶的誠信意識。最后,要發揮國家、企業、個人等多元主體的力量,共同建立共享平臺。國家要加大資金政策投入,為經濟社會發展提供政策支持。企業應不斷促進內部管理體制的創新發展,為共享經濟發展提供平臺。個人應不斷提高自身知識儲備,主動自覺參與經濟建設,為經濟社會發展作貢獻。
(作者為中國石油大學(華東)經濟管理學院講師)
【參考文獻】
①阮曉東:《共享經濟時代來臨》,《新經濟導刊》,2015年第4期。
責編/孫渴 美編/宋揚
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