【摘要】 我國學界對于“未來的傳播形態”的研究涵蓋未來媒體發展趨勢、未來新聞媒介樣態、未來新型傳播關系等領域。主要觀點屬于一邊倒的媒介技術主義，缺乏對以開發虛擬空間為主的硅谷模式的批判，也忽視了對以開發通達實體空間為主，以打造人類命運共同體為目的的“一帶一路”模式對形塑未來傳播形態潛能的探討。未來傳播形態研究，除了沿著媒介技術主義的視角繼續向廣度和深度方向拓展，以媒介環境的發展與媒介樣態的更新進步為基礎，還應該加強以為實現新人文理想為目的“一帶一路”模式在形塑未來傳播形態過程中的作用。只有用技術與人文互為融合的研究視角才能準確判斷未來的傳播形態。只有用科技融入人文的實踐模式才能打造出與人類命運共同體相輔相成的未來傳播形態。
【關鍵詞】未來傳播形態 傳播樣態 傳播關系 文獻綜述
【中圖分類號】 G206 【文獻標識碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2018.05.014
雖然“未來的傳播形態”是個很寬泛的題目，但是它不外乎兩種模式：一種是以美國硅谷為代表的對通訊傳播技術的不斷推陳出新從而走向全球風靡的虛擬技術決定論模式；另一種則是正在興起的以在全球范圍內以“一帶一路”為主要平臺構建互聯互通機制為主，以硅谷模式為輔，以習近平倡導的“五通”和“五路”為途徑打造實體化人類命運共同體為目的對話主義的新北京模式。前者工具理性肆意，后者人文關懷居多。前者以虛擬王國弱化實體文明，后者以發展現代化或超現代化交通與航運基礎設施為主，借用虛擬技術，堅守、開拓、豐富和升華實體的生命世界。前者的傳播形態由主體與客體或客體與客體信息交換互為關系，而后者具有強烈的主體間性，主張面對面的、人性化的情感交流。硅谷模式孕育和推廣的未來傳播形態，假如不被具有人文化的傳播形態所神塑與中和，說到底必將導致人類生存陷入虛擬化、物化和非人性化的零和狀態。只有以在全球范圍內構建互聯互通機制為主，以硅谷模式為輔，以打造實體化人類命運共同體為目的對話主義的雙向傳播形態才能使人類享受到共商、共建、共享的共贏性文明。
以下首先從傳播技術主義視角，對未來的傳播形態相關的學術文獻進行較為系統的綜述和批判；然后，從對話主義角度對相關學術文獻進行簡要分析評判；最后就人類未來的傳播形態做出預測。
技術主義視角下的未來傳播形態
文獻綜覽。在當今全球化與全媒化的時代背景下，結合新聞傳播學科和媒體發展趨勢，通訊傳播技術的創新無疑是推動傳播形態變化的決定性力量的重要組成部分。因此首先要考慮整個時代背景。“浸媒時代”“萬物皆媒”是當今媒體界發展的一大趨勢。同時，大數據網絡技術的突飛猛進以及VR/AR、人工智能的發展不僅為媒體帶來了翻天覆地的變化，同時也為未來傳播的發展提供了技術導向。
從這個宏觀背景出發，“未來的傳播形態”可以從兩方面來看待：一是具體的傳播形態，即在技術驅動下的傳播媒介樣態，包括最新出現的媒介形式及其與新聞傳播相結合而衍生出的新聞傳播形式；二是在新媒介環境以及媒介樣態下傳播關系的變革以及隨之而來的傳播格局以及整個傳媒生態的變化，這一部分進一步細分則可以深入不同的傳播領域的未來發展。
我國學界對于“未來的傳播形態”的學術文獻主要包括微信文章、專著書籍，以及各種期刊論文等三種類型。
微信文章。微信作為一個重要的內容生產與共享平臺，有關“未來傳播形態”的內容相對較多，各大媒體及高校期刊公號如“執牛耳傳媒”“全媒派”“數洞社媒”“現代傳播”及“清華全球傳播”都推送了相關內容。
“執牛耳傳媒”的內容定位為媒介前沿理論和動態的追蹤與分享。因此，其推送的內容多以宏觀性的趨勢報告為主。其在2016年10月25日推送的新浪新聞在新浪2016未來媒體峰會上的報告《2017未來媒體報告》從宏觀角度對未來媒體的發展方向做出了判斷。全文以新浪2016未來媒體峰會上的報告PPT為主要內容，以在現有技術條件和媒介環境下媒體發展的新方向為報告關鍵詞，輔以圖片和說明進行講解和預測，并在最后根據之前的內容以及預測構建出未來媒體的發展樣態全圖。整個報告較為全面，但欠具體，為未來傳播形態的研究提供了較為全面的宏觀背景支持。2016年11月14日，騰訊網·企鵝智酷與清華大學新聞與傳播學院新媒體中心在騰訊網媒體高峰論壇上聯合發布了《中國新媒體趨勢報告（2016）》，報告主題為“智媒來臨與人機邊界”，“執牛耳傳媒”公號也進行了推送。該報告與新浪《2017未來媒體報告》類似，以圖片為主要內容，以“宏觀—微觀—宏觀”為主要敘事脈絡，從技術、傳媒生態以及媒體從業者和用戶在未來媒介環境中的角色和地位以及人機關系的處理等層面論述了其“智媒來臨”的主題，和新浪《2017未來媒體報告》相比，該報告更加細致，從宏觀的技術層面為“未來傳播形態”研究提供了較好的背景材料和探尋方向。
除了宏觀背景以及趨勢介紹外，微信文章中也有一定數量的深入微觀研究有關“未來傳播形態”的文章，如公眾號“數洞社媒”推送的《美拍短視頻達人發展趨勢報告》；公眾號“全媒派”推送的《短視頻進入“抖時代”：MUSE/抖音/晃咖，為何越抖越受歡迎？》、《<時代>雜志報道交互小組：新聞網站的體驗邊界在哪里？》、《機器人寫稿不新鮮了！從事實核查到賣廣告，各大媒體正在為AI編輯部瘋狂打call》；公眾號“刺猬公社”推送的《PGC消亡MCN當立，短視頻的下一個風口在哪？》；公眾號“德外五號”推送的《路透社研究報告：關于VR新聞最重要的五件事》，以及公眾號“TechCrunch中文版”推送的《播客的未來》，這一部分的文章主要側重于具體的傳播形態，隨著新媒體的興起，UGC逐漸超過PGC占據了主流地位，短視頻和播客成為了新的傳媒風口，注重用戶體驗，用個性化的定制和精準傳播保持用戶粘性，充分發揮UGC的力量。這也是未來傳播的主流樣態。除此之外，隨著VR/AR的發展以及大數據的發展，數據新聞和VR新聞也逐漸興起，成為了新聞傳播中不可忽視的力量，從以上的傳播樣態更新可以看出，“體驗”以及“交互性”是新傳播形態的重要主題。因此，未來的傳播一定會在這兩方面著重發展，會在各個方面增強用戶體驗，并且通過技術和內容個性化定制，實現沉浸式的深層次的交互，讓傳播樣態成為用戶生活中的一個智能化的“伙伴”。
專著書籍?？傮w而言，與“未來傳播形態”直接相關的書籍較少，但一些書籍能夠作為該方向重要的背景資料?！侗厝弧肥敲绹磥韺W者凱文·凱利的最新著作，2016年由電子工業出版社出版。全書以作者對于人工智能發展的未來判斷為基礎，列舉了形成、知化、屏讀、流動、使用、共享、過濾、重混、互動、追蹤等12個未來必然現象。全書內容涵蓋人工智能發展的方方面面，包括媒體發展的混合以及真實與虛擬的重混，從生活、生產各個方面洞見了人工智能未來發展的必然趨勢，是研究有關人工智能未來發展的重要資料，同時也是“未來傳播形態”方向技術層面的重要背景資料。其他有關的書籍包括凱文·凱利的另一本著作《科技想要什么》，2016年由電子工業出版社出版；庫茲韋爾的《奇點臨近》，2005年由機械工業出版社出版；尼葛洛龐帝的《數字化生存》，1996年由海南出版社出版。這些書籍雖然沒有直接與“未來傳播形態”相關，但是考慮到當今大數據技術和人工智能技術的突飛猛進，這些在人工智能和科技未來層面有所洞察的書籍就成為了“未來的傳播形態”宏觀技術層面的重要資料。
期刊論文。在文獻搜集過程中，總共搜集到與“未來傳播形態”相關的期刊論文32篇，來自CNKI（中國知網）、“清華全球傳播”、《現代傳播》（《中國傳媒大學學報》）公眾號以及《國際新聞界》《新聞大學》《新聞記者》等期刊。2016年和2017年是相關成果集中出現的一個小高峰?？傮w而言，相關的文獻可分為宏觀背景、具體傳播形態和傳播關系三類，在宏觀背景方面，彭蘭在其文章《未來傳播形態：消失的邊界與重構的版圖》中對未來傳播機制和傳播秩序進行了總結性論述，史安斌和張耀忠所寫《反思社交媒體時代“后真相”》則對社交媒體時代的傳播關系以及用戶與媒介的關系進行了論述；在具體傳播形態方面，學者們對VR新聞、機器人新聞、算法新聞以及數據新聞等新的新聞傳播形式以及短視頻和廣播等新興或復興的媒介樣態及其未來發展進行了卓有成效的研究；在傳播關系方面，各種新型的傳播關系如健康傳播、共享傳播、整合傳播、環境傳播和場景傳播受到了學界關注。研究者從具體的傳播關系入手，結合最新的技術條件和媒介環境變化對未來傳播關系的發展走向進行了有益的探索。
總體而言，根據已經搜集的文獻、書籍以及微信文章，未來的傳播形態可能會是基于最新技術的多樣化智能化傳播媒介的環境和背景下進行的針對性強、精準度較高、個性化程度較高的互動型、平臺型傳播。“技術驅動下的破舊立新”是傳播未來發展的方向，也是未來傳播形態的主題。正如凱文·凱利在《必然》中提到的：“我們正在開始階段，當然，也只是個開始。”
技術決定論視角下關于“未來傳播形態”的主要觀點。未來傳播發展趨勢整體判斷。有關未來傳播發展趨勢的整體判斷，新浪新聞發布的《2017未來媒體報告》和騰訊網·企鵝智酷與清華大學新聞與傳播學院新媒體中心聯合發布的《中國新媒體趨勢報告（2016）》做了相對較為宏觀詳盡的闡述。
“浸媒時代”。2017未來媒體趨勢報告的關鍵詞為“體驗”，在用戶體驗方面，報告強調用戶體驗就是要“開發出一種可以創造令人心情愉悅，有感情的體驗的體系結構”，強調與用戶之間的感情互動和聯系。在技術層面，報告對大數據、流媒體、手機應用和VR/AR技術強調未來媒體發展與人工智能未來的發展走向做了預測。報告認為，未來媒介的現實就是數據的收集、整理、分發與變現，而流媒體、手機應用和VR/AR技術也會以更加社交化、個性化和更加注重體驗和沉浸的方式助力媒體未來發展。在宏觀層面，報告指出創客文化在如今UGC大行其道的媒體環境下會獲得前所未有的發展，甚至新聞媒介的新聞生產也會與創客文化相結合。同時未來的傳播會面臨跨屏、多屏時代的全平臺挑戰。如何實現各平臺之間的協同配合以及跨屏融合是未來傳播發展過程中要面臨的嚴峻挑戰。報告總結了未來媒介的圖景，認為未來傳播媒介必定是強調用戶體驗，并與大數據等先進技術相結合，從原來單純地為受眾提供視聽體驗到全方位的體驗，類似于麥克盧漢提出的“全面延伸”的媒介體驗。報告中將其定義為“浸媒體”。
“智媒時代”。2016新媒體發展趨勢報告則主要強調媒體的智能化趨勢，提出了“萬物皆媒”和“智媒時代”的觀點，強調了人工智能以及大數據和算法技術對媒介的改變，認為媒介的未來發展將走向智能化，智媒的基礎就是技術推動下社會化媒體的自我進化以及用戶與先進技術的高度融合，最終實現人與媒介、人與機器的自然交互。騰訊去年提到了“眾媒”，今年又提出了“智媒”，報告中強調“眾媒”和“智媒”并不是替代關系，而是“兩條相互交叉，在今天和未來將不斷攜手前行的趨勢與浪潮”。整個報告將傳播作為一個整體，并以解構之后的傳播各要素，包括用戶、技術、生態作為分標題加以闡釋，報告認為未來的用戶在傳播中將更多的向智媒靠近。同時，“社交化”將是新一代用戶獲取信息的重要標簽。因此，“社交新聞”在未來將擁有光明的發展前景。
在用戶和技術發展的基礎上，報告對未來的傳媒生態做出了判斷。報告認為未來的傳媒生態必定是邊界消融，“破舊立新”。技術驅動著更加智能化的信息終端不斷涌現。機器的力量進入到信息生產分發的全過程同時，也介入到用戶系統中，構成一個人與環境與設備的真實與虛擬交織互動的用戶平臺。此外，報告認為人機邊界的界定和人機關系的處理是未來傳播生態發展中會遇到的最大挑戰。同時報告也給出了自己的判斷，即“超越算法的人”。報告認為，在相當長的一段時間內，技術依然有許多難以解決的問題，人的價值以及獨立性依然不可替代，而要想保持這種獨立性和價值，最終實現“人機融合”，“駕馭”機器，則需要根據環境的變化建立一套新的倫理法則。在新媒體環境下建立新的權利監督和檢查機制，保護用戶信息安全；在虛擬現實發展的過程中不斷明確虛擬與真實的邊界，警惕“虛擬沉溺”的出現；構建在智媒時代機器犯錯之后的責任界定機制?？傮w而言，報告指出未來這個媒介環境發展可能的方向是技術驅動下的智能化以及智能全面化，推動傳播形態不斷進化。從強調傳遞信息到強調體驗，傳播的智能化程度、精準化程度不斷增強。
伴隨著人工智能、物聯網、大數據等新技術的發展，在未來我們將迎來媒體形態、傳播思維和傳播方式的巨變。未來媒體將朝著泛網絡化、泛媒介化、泛數據化、泛智能化、泛可感化的方向發展。
未來新型傳播關系判斷：邊界消融，版圖重構。今天，移動互聯網、物聯網、大數據、人工智能、VR/AR等技術正在推動著傳媒生態的重構。其中，用戶平臺、新聞生產系統、新聞分發平臺以及信息終端是生態的幾個重要維度。在用戶平臺方面，未來的用戶平臺將是社交平臺、設備物體平臺和環境平臺三者協調統一的大平臺。未來的新聞生產中，“云”將成為未來的新關鍵詞，而這樣的時代也就意味著傳統媒體業和媒介從業者價值的重構。同時，在新聞分發過程中基于技術進步而出現的多種新聞分發機制會對既有渠道產生沖擊，并形成新的格局。而新傳播秩序的建立也是未來傳播生態面臨的挑戰。技術的發展不斷更新著信息終端，推動著各種信息終端向著智能化發展（彭蘭，2017）。
社交化趨勢與“后真相”。“后真相”入選2016年柯林斯詞典年度熱詞，其含義是真相滯后，情感和主觀判斷相比真相更能夠影響輿論發展。“后真相”反映出社交媒體時代輿情變化，同時也折射出個體意識不斷增強的用戶和媒體界對媒體與用戶間傳播關系的期待和導向。這也是未來傳播形態與關系層面的一大發展方向。“后真相”原本用于形容一種畸形的輿論生態，相對于情感和個人而言，客觀事實對形成民意只有相對小的影響。“后真相”的出現與社交媒體的大行其道密不可分。“后真相”比較典型的表現就是去年的美國總統大選。隨著媒體社交化的不斷發展，“后真相”也越來越值得我們關注。應對“后真相”挑戰，我們應該堅持“真相為王”的基本原則，用戶應增強自己的信息辨別能力，媒體則應該強化社會責任感，同時在新聞生產過程中要強調傳統媒體的引導力和事實核查新聞的介入（史安斌、張耀鐘，2017）。
正如前文報告和觀點中提到，“社交+媒體”正在飛速發展。因此，未來的傳播關系與社交關系必然密不可分。從這個意義上來說，“后真相”就成為了媒介社交化趨勢中所要應對的一大挑戰。如何看待“后真相”，如何抵御“后真相”帶來的風險，是未來傳播關系發展必須面對的問題。
類型創新，各有側重。未來的傳播關系更多地走向微觀，出現了整合傳播、共享傳播、場景傳播等新的傳播關系類型。整合傳播即對信息進行整合，再通過現今的技術進行分發，減少用戶在面對巨大的信息體量時的茫然與焦慮，通過媒介的整合為受眾提供過濾后的全面信息。整合傳播作為未來新型的傳播關系，其概念本身相對而言更側重于技術層面的支持，較早期的RSS（Rich Site Summary）技術就被斷言為是信息整合傳播的未來發展方向（沈劍紅，2006）。而如今隨著大數據技術的不斷成熟，個性化的數據篩選以及定制化的推送成為可能，整合傳播也一定會在更加先進的技術驅動下獲得新的發展。
共享傳播與媒介社交化密不可分，社會化媒體的出現營造出全新的媒介生態，也使共享傳播成為可能。在社會化媒體的傳播浪潮中，參與者的權力和權利關系發生了重大轉變。內容的充分享用、主體的徹底融合、渠道的共同占有、過程的全程參與，這些都是基于共享的社會化媒體的傳播特征，也是傳播得以順利實現的保障。正是因為這些特點，“傳播”一詞被很好地詮釋，它還原了本來面貌、恢復了根本價值。因此，社會化媒體使真正的傳播成為可能（劉立剛、段豪杰，2013）。
“場景”一詞本來是影視用語，指在特定時間空間內發生的行動，或者因人物關系構成的具體畫面，是通過人物行動來表現劇情的一個特定過程。從電影角度講，正是不同的場景組成了完整的故事。移動互聯時代的場景傳播正是基于特定時空，也即具體場景下的個性化傳播和服務。移動互聯時代凸顯了場景這一變量的重要性。根據不同的場景為用戶量身定制個性化的服務，成為移動媒體新的內容發送要求。PC互聯時代爭奪的是流量，移動互聯時代爭奪的是場景（梁旭艷，2015）。
總體而言，在未來傳播關系方面，學界認為未來的傳播關系將走向分化，并與具體的領域以及信息需求相結合，衍生出新的傳播關系。
未來傳播樣態設想：從具體傳播樣態來看，總體的態勢如上文所述，技術不斷進步，新技術層出不窮，并且在各個領域滲透，傳媒領域也不例外。大數據技術、人工智能，以及VR/AR與媒介相結合，衍生出數據新聞、機器人新聞以及VR新聞等一系列新的傳媒樣態。同時，隨著技術的不斷進步，一些新的媒介形式比如社交媒體以及短視頻也逐漸興起。
有關新的傳媒樣態的研究并不少見，主題也比較寬泛，包括對新聞樣態發展現狀、存在問題以及未來發展趨勢的探討。如在VR新聞方面，孫振虎的《VR新聞的沉浸模式以及未來發展趨勢》（孫振虎、李玉荻，2016）和何鵬德的《淺析VR新聞的發展態勢》（何鵬德，2016），孫振虎提到VR新聞未來的發展應該是用戶導向，即走向用戶、擁抱用戶，同時也需要克服VR技術在時效性及普及程度方面的局限性；何鵬德則指出VR新聞未來將有可能為新媒體、電視等領域帶來新的發展機遇，同時與當今媒介環境不同的是，主流媒體將走上舞臺，成為VR新聞的主陣地。數據新聞領域，喻國明2014年出版的《新聞傳播的大數據時代》（2014）指出，數據新聞的核心在于預測。因此，其未來的發展應著眼于克服技術瓶頸后的精準預測以及配套的定制化內容以及服務。機器人新聞領域，孫振虎《機器人新聞發展與反思》（孫振虎、張馨亞，2016）中指出機器人新聞能夠將記者解放，在整合信息資源、放大長尾效應等方面具有一定的發展潛力，但是在報道的深度與溫度以及依賴程度方面都存在著一些問題，總體而言機器人新聞將向著更加智能化的趨勢發展。
對話主義視角下的未來傳播形態——暨對媒介技術主義的批判
回顧過去，以大眾傳播為第一代、互聯網及自媒體為第二代、人工智能傳播為第三代的現代傳播體系主要建立了以盈利為目的的現代傳媒經濟體系，生產和傳播的消息與信息功利性大于公益性。其后果是不僅產生了媒介或數碼鴻溝，而且人為地制造和加大了人類文明的隔閡與沖突，實踐了文化帝國主義（這些方面英美國家的傳播體系尤其如此），破壞了第三世界或發展中國家民族文化的完整性，剝奪了這些民族對自身文化的自豪感。因此，上面所綜述的研究文獻一方面對新興技術的探索值得肯定，另一方面，這些媒介技術主義的未來傳播形態觀未免過于樂觀，應該得到來自傳播對話主義視角的合理質疑。
以在實體現實情境下（而不是虛擬現實情景下）人類面對面的接觸、交流和溝通為主達成相互理解、協商、合作與共贏，成就和平與繁榮這一對話主義傳播形態（賈文山等，2017），不僅是人類自古以來最基本、最具人性化和最長效的傳播形態，而且也應該是人類在未來乃至永遠的主要傳播形態。筆者認為，習近平于2013年發表的以“五通”和“五路”為實踐途徑的“一帶一路”倡議既是對人類既古老又永恒的傳播形態的肯定，又是對這一對話主義傳播形態的發揚光大。“五通”里尤其是政策溝通與道路聯通都為實體現實情景下的民心相通、貿易相通與貨幣匯通做好物質和精神準備。這“五通”的實現通向“五路”，即和平之路、繁榮之路、開放之路、創新之路與文明之路（賈文山，2017）。而“五路”的歷程就是構建“人類命運共同體”的過程。這里的“五通”“五路”和“人類命運共同體”內涵理應是以實體現實為主，虛擬現實為輔的。習近平過去五年在國內各地考察，對59個國家的訪問，以及這五年來我國主辦的一系列共十幾場大型主場外交活動，從杭州G20峰會到“一帶一路”國際合作峰會，從十九大以來在廣州主辦的從都國際論壇到在北京新近召開的中國共產黨與世界政黨對話峰會，正說明在實體現實情境下的走群眾路線和走出去與請進來相結合國際對話實踐都仍然是不可或缺的治國理政重要方法和全球治理重要途徑。因此，未來傳播形態將是或者應該是以在實體現實情境下的文明交流互鑒形態為主，以大眾傳媒、互聯網自媒體和人工智能為輔的，二者相輔相成，相映成趣，乃至相互融合的傳播形態。研發人文、資本與媒介技術如何協同共謀服務人類命運共同體的構建乃是打造開放、平等、和諧和包容的未來傳播形態的重大步驟。將中國中央辦公廳、國務院辦公廳于2017年12月21日發布的《關于加強和改進中外人文交流工作的若干意見》仔細讀來，似乎也印證了筆者的這一論點。
（中國人民大學新聞學院碩士研究生劉長宇對此文亦有貢獻）
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責 編／馬冰瑩
Form of Future Communication: Thinking and Prospect
Jia Wenshan
Abstract: The Chinese academic research on the form of future communications covers the future trend of media development, the future media form, and the future new communication relationship. The main viewpoints are one-sided in favor of media technicism, with a lack of criticism of the Silicon Valley pattern relying on the development of virtual space as well as a discussion of the influence on the form of future communications by the "Belt and Road" model which focuses on developing real space and is intended to create a community of shared destiny for mankind. The research on the form of future communications will continue to expand in breadth and depth in the direction of media technicism and rely on the improvement of media environment and progress in the media patterns. But it should also pay attention to the role of the "Belt and Road" model, which aims to achieve the ideal of new humanism, in shaping the form of future communications. Only from both the technological and humanistic perspectives, can we accurately judge the form of communication in the future. Only with the fusion of science and technology and the humanistic practices, can we create a form of future communication that is complementary to the community of shared destiny for mankind.
Keywords: Form of future communication, Communication pattern, Communication relations, Literature review
賈文山，中國人民大學新聞學院教授，美國查普曼大學(Chapman University)傳播系終身教授。研究方向為傳播理論與方法、跨文化傳播、全球傳播、中國傳播學。主要著作有《Chinese Communication Theory & Research: Reflections, New Frontiers, and New Directions》《The Chinese Face Practices》《Intercultural Communication: Adapting to Emerging Global Realities》。
