美國著名作家朱莉·霍蘭提出，“文明并非從文字開始，是從第一個廁所建立開始”。1596年英國人哈林頓抽水馬桶的發明，帶來了第一次廁所革命，也成為現代文明的一個重要標志。因此，廁所問題不是小事情，不僅關系到人民群眾工作生活環境的改善，更關系到國民素質的提升、社會文明的進步。長期以來，我國廁所存在供給不足、分布不均衡、管理不到位等問題，是社會文明和公共服務體系的短板，也是我國旅游業突出的薄弱環節。近年來，在習近平總書記高度重視和關心推動下，一場“廁所革命”逐步從景區擴展到全域、從城市擴展到農村，數量增加、質量提升，成效顯著。

九牧集團作為一家長期專注于廚衛及配套產品的研發和生產的大型廚衛企業，是中國衛浴行業的領跑者，其集團旗下品牌“JOMOO”，曾被認定為“中國馳名商標”“中國環境標志產品”，并多次入選政府綠色采購清單。九牧集團除致力于技術革新和管理創新外，多年來一直傾心公益事業，積極開展扶貧賑災、捐款助學、關愛弱勢群體等各類公益活動。2018年伊始，九牧集團發布了“廁所革命·干凈中國”公益活動計劃，將在全國范圍內建10萬個干凈廁所，以實際行動，讓國人生活更美好舒適。作為廁所革命的推動者和踐行者，其創新性舉措主要集中在以下四個方面。

以卓越品質樹立行業標桿，用優質產品引領廁所革命開展

小廁所，大民生。目前我國廁所革命的推進，從景區到全域、從東部到中西部，涉及到旅游景點、醫院、學校等不同場所和不同地域的產品需要；從城市到鄉村、從數量增加到質量提升，涉及到如何實現新農村的旱廁改水廁、城市水廁如何升級智能化廁所等不同的技術需求。這種多層次多類型的市場需求，需要踐行廁所革命的企業擁有完備的生產條件、過硬的生產技術和科學的市場管理。九牧集團為深入推動廁所革命，將于近期在全國范圍內建設10萬個干凈廁所。九牧品牌中心經理洪智明指出，九牧集團著力中國廁所革命推進，關鍵在于企業一直秉持一絲不茍、追求突破、精益質造的工匠精神，將匠心貫徹至產品誕生的始終。針對我國不同地域及不同場所對廁所的差異化需求，九牧集團生產的各類廁所產品，嚴格把控每個流程和環節，從產品設計、原材料采購、制造生產到售后服務，都堅持工匠精神，確保產品的結實、耐用和精美。

調研組一行在參觀九牧陶瓷生產線、組裝示范線過程中，深切感受到，九牧集團生產制造的各類廁所產品，正是致力于解決發展不平衡不充分的矛盾，滿足新時代社會發展的需求，為補齊“廁所革命”這一民生短板作出新的貢獻。自創立至今，九牧經歷從原始手工作坊、機械制造到自動化精益制造，甚至“互聯網+智慧智造”的發展蛻變，在廁衛產品研發、生產、銷售、服務等整個產業鏈條各個環節滿足消費者需求，為“廁所革命”提供全產業鏈一站式服務，適應新時代、新農村、新生活的鄉村振興戰略要求。

以創新精神促進行業發展，用智能智造推動廁所革命升級

現代廁所是新材料、新技術的集合體。一部廁所史也是一部廁所技術變革史。幾十年來，我國的廁所經歷了由露天到室內、由旱式到水沖，技術上取得了很大進步。但與發達國家相比，我國廁所建設管理的技術應用水平總體上仍然比較落后。因此，廁所革命，首先要解決生活不便的問題。九牧集團自1990年創業以來，在技術創新、轉型升級、智能制造等方面取得顯著成效。擁有超過2000名研發設計人員、16個實驗室，創立8個研究院、歐洲運營中心及北美運營中心，近3000項產品專利，斬獲15項IF、12項紅點設計大獎。在整合設計、物流諸項跨界產業資源，與世界頂尖品牌西門子、IBM、意大利喬治亞羅設計等長期合作，以創新精神引領行業發展。

九牧智慧制造研究院王莫院長認為，九牧集團在推動廁所革命方面，突出做到了以下兩點：一是創新產品與服務。為了滿足我國東部沿海易腐、南部潮濕、北部干燥、西北缺水等不同地區及公共廁所應用的不同需求，九牧通過創新采用循環水沖、微水沖、真空氣沖等技術，創造性地研發防腐、除菌、除垢、節水、非智能接觸應用等有針對性的技術解決方案。還積極運用“互聯網+信息技術”，推廣廁所數字地圖、APP等管理服務創新手段，解決“找廁難”“如廁難”等問題。二是主打智能制造。九牧衛浴近年來加快運用大數據等互聯網云技術，研究分析中國不同區域生活習慣、水質環境、氣候狀況、生活水平等特征，并參考未來消費升級態勢，在國內領先開發了智能化生產流水線，設計開發不同系列廁衛系列產品，實現個性化訂制衛浴和廁衛產品，滿足未來不同層次不同收入水平的消費者需要。九牧商品發展中心總經理周量向調研組介紹，九牧集團在過去五年，一直潛心研制無線充電智能馬桶，致力于將智能馬桶的安全系統提高到最高等級。2017年通過九牧互聯網云技術，放棄過去的搖控設備而直接采用語音識別，使馬桶蓋自動翻起，以避免拿搖控器傳染或細菌感染。同時，九牧集團還研究開發了針對老年人的“一鍵使用”功能，為其如廁提供最大程度便利。

“廁所革命就是人民對美好生活向往的一部分。”九牧集團董事長林孝發表示，九牧正通過實際行動積極探索建立國際領先標準引領廁所革命，包括健康技術標準，將新技術、新材料運用于農村、旅游景點等地的廁所建設，讓廁所更經濟、更環保、更便捷、更人性、更易維護、更耐用。九牧將依靠領先的創新科技和高性價比產品，推動中國的廁所環境邁向新階段，為人民美好新生活做出更大奉獻。

以環保理念打造品質生活，用文明新風掀起廁所革命熱潮

“小康不小康，廁所算一樁。”隨著人民生活水平的普遍提高，精神文明重要性日益凸顯，廁所被擺上更加重要的位置。廁所成為家庭空間、工作空間、休閑空間、網絡空間之外的第五個公共空間，是不可或缺的基本公共服務要素、是體現文明生活方式的重要載體，其環境更直接關系到人民群眾生活品質，事關國人家庭的生活質量。從現實來看，目前仍存在景區、農村及中西部廁所落后，以及鄙視廁所、廁所文化缺失等現象。因此，推進“廁所革命”，必須堅持補短板、強弱項，既要在落后地區抓好硬件建設，也要倡導廁所文化，養成文明的如廁習慣。

九牧集團為使“廁所革命”成為樹立文明新風、推動鄉村振興的重要發力點，一是在產品生產上，注重研發環保技術，使用環保材料。例如，不斷創新采用無水沖、可生物降解泡沫等技術，運用生態木、竹鋼、彩色混凝土、玻璃鋼、復合仿生材料等綠色環保材料，使廁所符合現代時尚、方便實用、節能節水、保護環境等要求，以環保理念打造高質量、高品位生活，讓健康惠及更多中國人。二是率先建立廁所文明素質標準，繼而推動消費理念轉變。九牧集團秉承“創造健康廚衛生活，讓地球環境更加美好”的企業使命，并把企業內部的文化理念轉化為品牌理念，在“廁所革命”中更是積極將文明如廁的理念通過標語、圖文引導等方式，在學校、社區等滲透到各個群體中，從而改變人們的消費理念，制造更加干凈、智能的廁衛產品，以滿足人民群眾多層次、多元化需求，推動廁所革命向縱深發展。九牧“廁所革命·干凈中國”公益計劃的實施，對改善人民生活品質、提升社會文明程度具有直接的促進作用。

以公益行動肩負社會責任，用前瞻方案破解廁所革命難題

作為民營企業，九牧集團多年來一直積極開展扶貧賑災、捐款助學、關愛弱勢群體等各類公益活動。2010年春，我國西南遭遇特大旱災,九牧攜手中國兒童少年基金會啟動“花朵·甘露—為了明天”公益行動，捐款80萬元、捐建9座水窖，為五省區市495所學校223852名學生送去愛心水。自2011年起，啟動“關愛孩子·關注健康”公益活動，為全國20多個省市中小學免費更換鑄鐵龍頭，讓數十萬孩子們用上節水又健康的水龍頭。2018年伊始，九牧更是堅守自身使命，肩負社會責任，響應國家推動“廁所革命”、建設美麗和諧中國的號召，發布了“廁所革命·干凈中國”公益活動計劃，以國民的廁所健康為全體九牧人奮斗的目標，為社會公益事業發展作出企業應有的貢獻。

“廁所革命·干凈中國”公益活動計劃在全國范圍內建10萬個干凈廁所，在福建省建設5000個公共廁所、20個示范村。九牧的公益善舉緊抓新時代滿足人民群眾日益增長的美好生活需要這一主題，不僅是用公益行動肩負社會責任，更通過前瞻性解決方案為破解廁所革命難題，推動廁所革命持續、有效開展做足準備。一方面，通過梳理廁所改革發展歷程，了解廁所革命背景，立足當下廁所革命的重點領域和突出問題，分析公共廁所、移動廁所概況和預測潛在規模，整理出較為完善的廁所革命概況，并通過科學的旅游廁所、農村新建公廁市場容量測算，明確各地廁所革命建設規劃，為企業緊抓發展機遇迎接變革做好準備。另一方面，通過將“廁所革命”涉及的產品類型（移動、標準、智能）、適合場景（農村、公園景區、醫院、學校）、適用對象（男女、嬰幼兒、老人）等進行特征分析和進一步細化，得出合理、科學的廁所革命產品解決方案，切實踐行習近平總書記“從小處著眼、從實處著手，采取有針對性措施”的指示，務實推進“廁所革命”的落地落實。

調研組認為，廁所革命是一項系統工程，需要政府、企業和公民，不同社會主體和相關部門的協調與參與，而作為中國衛浴領導品牌的九牧集團，在廁所革命帶來巨大的市場需要和商業空間面前，不僅要以“百億九牧”的實力，向“百年九牧”戰略目標邁進，更要通過建設干凈公廁、設立示范村等創新具體舉措，為企業推動中國“廁所革命”樹立典范。

（調研組成員：陶建群 劉時安 劉芋藝）

責編/劉芋藝 美編/于珊