近日，由無錫市衛計委組織的市級評審專家組一行13人蒞臨市八院開展二級甲等醫院周期評審工作。本次專家組成員均由全市醫療衛生行業中醫院管理、醫療質量、后勤保障、護理服務、院感防控等多方面權威專家組成。通過專家組為期兩天的嚴格評審，有效促進市八院質量安全、內涵建設、人才培養、?？萍夹g、信息數字化等方面工作更上新臺階。

梁溪區副區長笪學榮親臨現場代表梁溪區政府對評審專家組不辭辛苦的幫助指導表示衷心感謝。多年來，在梁溪區委區政府的關心支持下，無錫八院作為區域內唯一一家區級綜合醫院，創建工作既是醫院改革發展的大事，也是梁溪衛計行業的大事。醫院以創建工作為抓手，充分發揮八院在梁溪區域內多發病、常見病診療的醫療中心地位，通過創建做到以評促建、以評促改、以評促發展。

專家組聽取了院長嚴于蘭《以等級醫院評審為契機，全面提升醫院管理水平》的創建工作專題匯報。四年來，市八院嚴格按照《二級綜合醫院評審標準（2012年版）實施細則》，堅持“以病人為中心、以質量為核心”的辦院宗旨，緊緊圍繞“發展立院、產業強院、創新活院、科教興院、和諧穩院”五大戰略，積極實施“名醫”工程，注重人才培養，推進學科建設，重視環節管理，優化服務流程，醫療服務質量持續改進，醫院管理水平得到長足發展。從年初開始全院上下齊心協力積極全面開展評審迎檢工作，全院職工全力拼搏、團結一心，層層落實，有序推進。醫院進一步規范制度管理，從細節入手、科學謀劃、狠抓落實，在依法執業，醫院建設，專科設置，設備購置，人才培養，文化建設等各個方面高標準、嚴要求、重實效，相繼推出了一系列卓有成效的新舉措、新方法，為創建三級?？漆t院奠定了堅實的基礎。

專家組嚴格按照《江蘇省二級醫院評審標準2012年版實施細則》要求，細分成醫院管理、質量技術、護理管理、后勤保障等多方面三大組，通過查閱臺賬、實地檢查、案例追蹤、現場訪談等形式，深入醫院急診科、重癥醫學科、手術麻醉科、檢驗科、病區等重點部門，對照583款標準，點面結合，逐一嚴格檢查，全方位、多角度地對市八院各項工作進行了一次考核評判。

第二天上午，評審專家現場“檢閱”市八院組織召開的“運用PDCA管理工具提升醫療不良事件管理能力”醫療質量持續改進會議。醫務科、護理部、后勤保障科、信息科和內、外、婦、兒等各大臨床科室負責人紛紛上臺展示持續改進成果。評審專家組高度肯定市八院持續改進管理工具的運用成果，特別是對醫院全院上下齊心協力通宵奮戰的拼搏精神給予高度評價，評審專家組針對分析會議進行精彩點評，并針對問題給出專業性建議，使在場的醫務人員受益匪淺。

經歷兩天的嚴格評審，專家組對市八院通過創建展示的多項成果及質量持續改進的現狀給予高度評價和充分肯定，對存在的不足和短板也提出了意見。專家組認為市八院高度重視等級醫院評審工作，全院上下眾志成城共創二甲醫院的精神和決心堅定不移，醫院綜合服務能力、?？铺厣珒瀯菰谑袃韧夅t院明顯突出。醫院管理科學，醫療行為規范，病人滿意度高，問題把脈清晰、措施整改到位，質量持續改進理念深入人心。專家組強調，通過創建，市八院院容院貌、醫務人員精神面貌積極向上，專科人才建設亮點紛呈，信息數字化服務高效便民，創建工作有組織，有目標，有計劃，有措施，有動態考核，任務細化到人，責任到人，落實到人，醫院將日常督導和持續改進作為“二甲”評審的重要手段貫穿始終，創建工作成效顯著。

反饋會上，嚴院長代表醫院首先對評審專家組不辭辛勞、嚴謹細致的評審和悉心誠懇的教導表示衷心感謝。他同時表態，將以本次創建作為醫院蓬勃發展的新起點，逐條對照專家組提出的意見和建議，落實“三個務”，即務學：以創建中發現的問題為導向，強化自身學習；務實：深入臨床找問題、重實際、出實招、求實效，實現質量的持續改進；務勤：以勤為本，修業為上。具體工作中做到“三個有”，一是有方：改進工作方式，善于從繁忙的工作局面中尋找措施對策；二是有效：立足本職工作，高效解決存在問題：三是有為：珍惜各評審專家的諄諄教誨，高效盡職、有所作為，努力實現醫療安全服務及效率的持續改進。真正建立起規范化、常態化、自覺化的貫標行為和持續改進的長效機制。