【摘要】網絡道德的規范是中華民族文明發展的重要根基，是中華民族傳統文化發展的重要基礎，只有做好網絡道德的規范，才能夠讓人們的思想道德得以正確引導，才能夠讓我們的優秀文化、文明精髓綿延悠長，獲得長久發展。
【關鍵詞】網絡道德 失范 規范 文明建設 【中圖分類號】G206 【文獻標識碼】A
隨著網絡的快速發展，網絡在人們生活、工作中越來越重要，做好網絡道德的規范也逐漸成為社會關注的焦點。通過網絡道德的守護，能夠更好地促進我國精神文明的建設，能夠促進我國優秀文化的傳承，對于國家的未來建設具有極為重要且深遠的影響。
網絡道德失范的不同類型
從網絡傳播來說，網絡道德失范主要是網站失范、即時通訊失范和搜索引擎失范三種。網站失范則是依托于網站而存在的諸如輪胎、微博等媒介對于負面新聞夸大報道，對于個別現象擴大化，極容易造成人們生活的恐慌，或者危害行為的升級、擴散；對于即時通訊失范來說，其主要是通過垃圾郵件的發送來干擾網眾正常的生活，嚴重的情況下還會造成國家形象的損害；引擎失范主要是對于網民的信息需求沒有給予滿足，或者給予誤導，對于很多信息斷章取義，造成誤解或者危害行為的發生。
網絡安全同樣是網絡失范情況發生的重地，其道德失范可以劃分為網絡利益沖突、網絡暴力事件、信息倫理貧乏三種類型。其中網絡利益沖突重要是因為有其他國際政府支持，特殊網民對計算機的非法入侵，從而對計算機控制系統所進行的破壞；網絡暴力事件主要是部分網民將裸照、不雅視頻、圖片等上傳到網絡公共平臺，對他人造成的傷害；信息倫理貧乏主要是網絡商家為了獲取商業利益無視商業的各種倫理道德所進行的信息利用。
從網絡心理來說，網絡道德失范主要表現為網絡抑郁、網絡排斥和網絡成癮。網絡抑郁主要是對網絡過度依賴所形成的焦慮、壓抑、郁悶等情緒，其社會能力受到影響。網絡排斥主要是部分青年網民混淆了網絡角色和顯示角色，對于自身的真實角色所造成的排斥；網絡成癮則是對網絡信息的盲目認同，沉迷網絡之中無法自拔。
從網絡行為來說，網絡道德失范主要表現為網絡濫用、網絡盜版、網絡謠言三種類型。網絡濫用主要是對信息的泛濫使用，更多的是涉及到黃賭毒等信息，造成網絡越軌行為；網絡盜版主要是對他人智力成果的濫用和剽竊，對他人知識產權的抄襲和侵權行為；網絡謠言主要通過網絡介質而傳播沒有事實依據的信息。
網絡社會中傳統道德的失范現象
生活在“地球村”的人們其之間的距離因為網絡的融合而不斷拉近，各種不同內容不同國家的信息在網絡這個大環境中交織在一起，多方面的信息都融于網絡“大熔爐”之中，因此造成了網絡社會中傳統道德失范等諸多問題的存在。
時空的斷裂與道德的失范。在當前海量信息中，參差不齊的網絡信息對“網民”提出了更高的要求。但是，我們必須認識到網絡道德的規范依然還需要不斷強化，尤其在原有社會組織關系日益衰落，新的社會組織關系與網絡緊密相連，網絡信息內容存在地域性差異的情況下，更加需要強化網絡道德的規范。時空的發展與裂變極容易產生道德規范的缺失，對其進行不斷規范尤為重要。
他者的缺席與道德的失范。信息的快速傳播在方便人們生活的同時，也讓人與人之間的可見“距離”不斷拉大。在網絡中，每個人都是虛擬的存在，給人一種神秘感，與他人的接觸也缺少語言和身體的認識，僅僅通過自主意識判斷認識他人，由原來傳統的他者在場轉為他者缺席的情況。在虛擬的網絡空間中，人們不受任何限制可以自由的往來，這就為部分犯罪行為的產生提供了“沃土”，因為網絡所造成的經濟損失、人員傷亡屢見不鮮，而我國在網絡監管方面的制度、法規等方面還有所欠缺。
私人領域的公共化與道德的失范。由于信息社會與社會生活的深入融合，方便了人們的生活，使人們的工作、娛樂、交往都可以通過網絡而開展。與此同時，網絡運營商為了收取入網費，對客戶的行蹤進行詳細地記錄，就使人們的私人領域逐漸趨向于公共化，容易導致個人隱私與社會安全產生矛盾。
提高我國網絡運行管理的效率，守住網絡道德
針對上述失范現象，我們必須拿起武器捍衛當前網絡道德價值，正確疏導人們的思想道德，最終才能夠讓我國的優秀文化、文明精髓綿延悠長，獲得長久發展。
增強網絡技術控制。構建網絡道德的基礎是創新網絡技術，增強網絡技術的控制機制，可以通過以下兩種方法對網絡道德進行規范：第一是通過合理地利用網絡技術對網絡傳播進行干預，對網民之中影響力相對較大的網站進行了解分析，合理有效地利用技術方法對主流網站發布的信息進行監督與控制，對于網絡工具的傳播者制定相應的法規制度，對網絡信息的發布傳播進行一定的限制。第二是利用網絡技術維護網絡安全，加強對我國網絡技術人才的培養，以及網絡信息的管理，這對網絡信息技術發展起著重要的作用，同時，也提升了網絡管理的安全度。
優化網絡空間。網絡技術除了能夠保障網絡安全以外，對于網絡道德文明的建設也發揮著重要作用，在全民網絡時代中，政府應該利用網絡技術提高人民對政治、社會等問題的重視，減少網絡失范問題的發生。一是政府可以通過加強網絡問政建設，防范網絡道德失范現象的發生，政府要能夠跟上時代的腳步，具有科學性以及前瞻性，合理地利用網絡技術引導人們對政治話題的關注度，使網絡用戶能夠積極參與網絡問政之中，監督管理政府。二是必須加強對網絡輿情現狀的管理，現今網絡輿情的實質是一種文化表現現象，由于網絡輿情與現實中的情景傳播是相互關聯的，所以可以通過開設網上心理咨詢對網民進行信息疏導工作。三是加強網絡對思想政治教育的力度，政府應該開設思想政治教育的網站，鼓勵并支持網民對思想教育的學習，加強網絡道德文明的建設。
加快網絡立法。為了維護我國網絡社會的發展，應該加快網絡立法?？梢酝ㄟ^完善網民信息、提升網絡立法者的網絡素養，以及培養公眾的網絡法律意識等方法加快對網絡的立法，提升立法者的網絡素養為網絡使用者起到很好的模范作用。政府還應該加強培養公眾的網絡法律意識，通過專業人員對網民進行正確的引導，讓網民能夠了解、認識、學習并遵守網絡相關法律法規。
塑造網絡價值范式。網絡價值范式追求的是社會正義價值，探究網絡秩序的價值基礎。一是我們要構建網絡倫理原則。政府應該加強對網絡道德文明的建設，培養網民正確的道德觀。二是可以采用合適獎罰制度對網民進行引導，政府可以根據當地的實際情況對相關的網絡群眾進行物質獎勵、精神獎勵或者道德制裁等，不過也不可過分對他人進行道德綁架，要根據具體情況而定，由于價值標準以及組織倫理的不同，進行不同的獎賞或懲罰，為網絡道德文明的建設提供了有效的方法。三是激發網民的自律。所謂君子慎獨，社會環境決定了網民的道德觀，政府應該鼓勵群眾自我監督以及互相監督，共同創造道德文明的法制網絡社會。
（作者為海南師范大學教育與心理學院副教授）
【注：本文系海南省哲學社會科學規劃課題“當前青少年網絡道德心理的實證研究”（項目編號：HNSK(YB)15-128）成果】
【參考文獻】
①蘇杰初：《自媒體對大學生網絡道德心理的影響與應對之道》，《廣西師范大學學報(哲學社會科學版)》，2016年第1期。
②彭小蘭、李萍：《網絡道德失范的類型、特質及其應對路徑》，《深圳大學學報（人文社會科學版）》，2012年第9期。
③胡凱、曹挹芬：《建設性后現代主義視野下的網絡道德與網絡心理健康》，《思想教育研究》，2014年第10期。
責編/張蕾 美編/楊玲玲
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